直播電商目前形勢是怎樣的?未來發(fā)展如何?
2022-05-18|11:25|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:212
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因?yàn)橐咔椋屩辈コ闪私衲晟习肽甑木W(wǎng)紅。在直播間里,除了能看見大主流的商家、主播,明星、總裁、博物館館長等等這些也會出現(xiàn)在直播間里,你永遠(yuǎn)也猜不到,下一次又會有誰會出現(xiàn)在直播間里。這樣爆火的直播行業(yè)目前形勢是怎樣的的?未來將會又如何發(fā)展?
一、直播電商目前形勢是怎樣的?
目前我國直播電商行業(yè)由淘寶占據(jù)主要市場份額,其次為快手和抖音,借助短視頻這一平臺打造帶貨渠道。行業(yè)分傭模式以傭金費(fèi)率和坑位費(fèi)為主,部主播在擅長品類傭金率可達(dá)30%-50%,坑位費(fèi)可超過10萬。直播電商作為新經(jīng)濟(jì)模式,在2022年疫情的背景下,進(jìn)入爆發(fā)增長階段,預(yù)計(jì)2022年直播電商行業(yè)交易規(guī)模將超過萬億。
行業(yè)冥燈羅永浩,從一個負(fù)債6億的“老賴”,變成《真還傳》男主角,靠的就是直播帶貨。
同時,一個直播間動輒幾百萬、上千萬人圍觀,一旦發(fā)生點(diǎn)什么風(fēng)吹草動,立馬就能“熱搜見”。
選秀出道的薇婭和柜臺導(dǎo)購李佳琦抓住了直播電商的紅利,用幾乎不休息的最強(qiáng)打工人心態(tài),從一個普通人變成消費(fèi)燈塔。這個故事不能再勵志了。
關(guān)注、流量、成交、這些數(shù)字統(tǒng)統(tǒng)迅速流向一個個虛擬又真實(shí)存在的格子間里。直播4小時,成交1個億的神話被一次次迭代,薇婭前腳宣告一晚賣出11億,辛巴后腳又用單場帶貨18.8億的成績刷新紀(jì)錄。
傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型。不少地方政府也鼓勵通過直播帶貨的形式推動農(nóng)產(chǎn)品走出偏遠(yuǎn)地區(qū),各城市和地區(qū)充分挖掘區(qū)位優(yōu)勢,以直播帶貨為抓手,大力推廣當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),拉動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。因此在2022年上半年,不少地方政府干部進(jìn)行直播帶貨。同時,各地政府也出臺了相應(yīng)的政策,鼓勵直播電商的發(fā)展。
二、未來發(fā)展如何?
直播電商在2016年開始出現(xiàn),在2022年年初疫情爆發(fā)的推動下,加速帶動新型消費(fèi)方式的發(fā)展,直播電商進(jìn)入爆發(fā)階段。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,全國范圍電商直播數(shù)量超過1000萬場,活躍主播數(shù)量超過40萬,觀看人數(shù)超過500億人次,上架商品數(shù)量超過2000萬;根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),2022年直播電商整體成交額達(dá)4512.9億元,同比增長200.4%,占網(wǎng)購整體規(guī)模的4.5%,成長空間較大,預(yù)計(jì)2022年全年直播電商交易規(guī)模將超過萬億,達(dá)到11566.4億元。
從今年3月開始,關(guān)于直播電商的報(bào)道似乎比天氣預(yù)報(bào)還不靠譜。一會起風(fēng)了,一會風(fēng)停了,一會風(fēng)又吹起來了。直播電商到底能飛嗎?如果說直播變得更專業(yè)了,那些頻頻爆出的黑中介和直播間假貨又是怎么回事?
每個行業(yè)都有一段抓瞎摸索的時期。曾經(jīng)的電商在很多人眼里山寨橫飛,現(xiàn)在再沒有哪個品牌會覺得,把店鋪搬到線上是一件掉價的事。即便被嘲諷為拼夕夕的拼多多,用1塊9的垃圾袋和5塊錢10斤的水果收割下沉市場之后,也在用百億補(bǔ)貼讓人“真香”。
電商走過的路,直播電商也會再走一遍。直播間的造富神話引來大家關(guān)注,又因?yàn)楫?dāng)中的灰色地帶激起討論。盡管夾雜亂象,但直播帶貨的價值已經(jīng)被看直播的人和用直播的人從不同維度證明:
對那些捏著一筆廣告預(yù)算的品牌來說,它是效率工具,也是營銷利器。與其花錢投一個效果無法追蹤的廣告,更愿意花錢請代言明星上李佳琦直播間,廣告做了,貨也賣了,或是找家代播機(jī)構(gòu)為自己做長期穩(wěn)定的帶貨;年輕女生跑去商場開盲盒,中年男子就在線開玉石,中年女子則在線開蚌猜珍珠;老鄉(xiāng)們滯銷的橙子土豆,以前只能爛在地里,現(xiàn)在在直播間一吆喝,就有千里之外的老鐵們掏錢相助。
始于網(wǎng)紅,終于供應(yīng)鏈的直播電商才剛剛開始,除了便宜,直播電商意味著更高的商業(yè)效率、是新瓶舊酒般的消遣方式,也是發(fā)生了根本變化的商品流通方式。將來,直播電商將會完善其未曾規(guī)范的方方面面,走過良莠不齊、魚龍混雜的不堪局面,走向全新的時代,更加融入我們的日常生活。
網(wǎng)上沖浪的小伙伴大概都知道現(xiàn)在直播行業(yè)非?;馃?,隨之興起的就是直播帶貨。為什么直播帶貨在短時間內(nèi)突然掀起這么大的熱潮呢?一個重要的原因是相比起傳統(tǒng)電商平臺,直播間的門檻更低。像抖音快手只要有相關(guān)的設(shè)備就可以開直播,這樣一來商家的經(jīng)營成本也會更低,利潤也就更大,但隨之帶來的就是業(yè)內(nèi)良莠不齊的局面。
當(dāng)然隨著時間的發(fā)展,直播行業(yè)各方面的規(guī)章制度將會逐漸完善,直播電商躺著賺錢的時代將會消失,2022年將會是直播電商紅利2.0的時代,為什么這樣說呢?
一、直播電商仍有三大BUG需要解決
回顧這一年,發(fā)生了各種各樣的直播帶貨翻車事件,但這并不奇怪,因?yàn)橹辈ル娚瘫旧砭褪且粋€尚未成熟的行業(yè),有不少的BUG存在。
1. 商家端:階段性紅利在消失。
為什么直播帶貨能在短時間內(nèi)掀起熱潮?一個重要的原因是相比起傳統(tǒng)電商平臺,直播間的門檻更低。據(jù)新抖、新快數(shù)據(jù)和業(yè)內(nèi)人士反饋,工廠貨、白牌貨在抖音、快手直播間廣受歡迎,商家的經(jīng)營成本也更低,利潤更大。這些貨的質(zhì)量不一定有問題,但在相關(guān)資質(zhì)、電商服務(wù)上多少是有欠缺的。
也是因?yàn)橹辈ル娚淌莻€新興行業(yè),各方面規(guī)范尚未制訂嚴(yán)密,存在一定的平臺紅利,才吸引到了魚龍混雜的商家涌入直播間。
線下消費(fèi)受阻,市場對直播有好奇,這是流量紅利;大品牌和專業(yè)玩家、人民幣玩家尚未全部入場,這是機(jī)會紅利;平臺規(guī)則還未完善,商家可操作空間大,這是平臺紅利。
而如今這些紅利正在消退。
消費(fèi)者對直播的熱情在消退,流量在變貴;品牌、機(jī)構(gòu)開始下場收割,競爭難度加大;相關(guān)規(guī)范和監(jiān)管收緊,比如抖音就開始從流量分配層面淘汰劣質(zhì)商家,出臺新規(guī)將達(dá)人帶貨口碑分納入流量分配依據(jù)。
2. 主播端:主播精選成為口號式宣傳。
我們先說認(rèn)真經(jīng)營的主播,他們真的有能力對自己所推薦的產(chǎn)品做完整科學(xué)的檢測嗎?還是口號大于實(shí)際。
除非是自產(chǎn)自銷的品牌、廠家,否則主播的所謂推薦可能要存疑。即使是專業(yè)度相對較高的垂類主播,拿美妝主播為例,所謂“主播親自試用”,一方面考慮到主播數(shù)量龐大的帶貨品類,真實(shí)性實(shí)在存疑;一方面美妝類產(chǎn)品想要生效往往需要相當(dāng)長的時間,而且效果也因人而異,即使主播真試用了,科學(xué)性上也是存疑的。
當(dāng)然,部分頭部主播可能會建立專業(yè)品控團(tuán)隊(duì),但專業(yè)品控團(tuán)隊(duì)的高額成本和專業(yè)門檻決定了,缺乏專業(yè)品控團(tuán)隊(duì)是直播帶貨行業(yè)的一個普遍性問題。
即使是以供應(yīng)鏈為核心競爭力的辛選團(tuán)隊(duì),也在品控上出了大問題,更何況是其他人呢?
所以一個基本結(jié)論:大部分主播并不具備真實(shí)可信賴的品控能力,主播推薦大多也是基于個人感受或商業(yè)利益,而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、完整的科學(xué)性。
主播帶貨出問題是必然,區(qū)別只在于問題的大小和頻率。沒出大問題,只是因?yàn)檫\(yùn)氣好而已。
如果想成為一個更成熟的行業(yè),直播電商行業(yè)必然要解決品控方面的隱患,既是為了保護(hù)消費(fèi)者,也是為了保護(hù)主播。
根據(jù)現(xiàn)有情況推測,接下來的帶貨主播將做進(jìn)一步的規(guī)范:要么是超級頭部,能養(yǎng)得起龐大專業(yè)的專業(yè)品控團(tuán)隊(duì);要么是垂類頭部,只專注某一細(xì)分品類,依靠主播多年積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源來對產(chǎn)品進(jìn)行把控;要么自產(chǎn)自銷,能從源頭上對產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān),也能對產(chǎn)品完全負(fù)責(zé);要么作為單純的帶貨員,從平臺產(chǎn)品庫中選擇商品進(jìn)行分銷,只賺取相對固定的傭金。
3. 流程端:剔除中間商成為偽命題。
低價優(yōu)惠是直播電商最大的噱頭之一,主播剔除中間商,直接對接廠家則是低價優(yōu)惠的原因之一。網(wǎng)紅搞定流量,廠家負(fù)責(zé)產(chǎn)品,然后粉絲買單,這是比較理想的直播帶貨流程,但現(xiàn)實(shí)是,中間商并沒有變少,甚至是多了。
拿主播來說,假設(shè)一場直播賣30款商品,按照三天一播的頻次,考慮到選品,即使按照30%的通過率也需要一次對接100個商家,一個月就是1000個商家,這樣的工作量很顯然不是一個主播團(tuán)隊(duì)可以完成的。
這個時候,供應(yīng)鏈出現(xiàn)了。供應(yīng)鏈會批量對接不同的商家,然后盤好貨對接給不同的網(wǎng)紅,網(wǎng)紅省事,供應(yīng)鏈賺差價。
除此之外,不少品牌商家沒有專門的電商部門,這時候會涉及到電商代運(yùn)營公司;不少主播和商家出于風(fēng)險或經(jīng)驗(yàn)考慮不會直接對接,這時候會涉及到廣告招商公司。
也就是說,一件商品從工廠到消費(fèi)者手中所產(chǎn)生的利潤,廠家要一份,品牌方要一份,代運(yùn)營公司要一份,供應(yīng)鏈要一份,廣告招商公司要一份,主播要一份,平臺要一份,再加上流量投放成本,剔除中間商已經(jīng)成為了一個偽命題。
中間商太多成本降不下來怎么辦?要么漲價,要么壓縮生產(chǎn)成本以劣充好,這也是直播電商問題頻出的原因之一,像是手工作坊,低效且不專業(yè)。
根據(jù)現(xiàn)有情況推測,專注流程優(yōu)化的直播電商整合服務(wù)商將會出現(xiàn)。這類服務(wù)商將通過規(guī)?;?yīng)降低主播和商家的對接成本,增加各流程間的信任,同時剔除不必要的中間環(huán)節(jié)。
目前來看,這類整合服務(wù)商會從超級主播、超級供應(yīng)鏈或者是平臺合作機(jī)構(gòu)中發(fā)展而來。
除此之外,像是抖音、快手作為內(nèi)容平臺,如果要深耕電商,勢必要在審核規(guī)范、流量分配、違規(guī)識別、投訴處理等方面建立起完整的電商生態(tài);相關(guān)部門則需要在相關(guān)規(guī)范的監(jiān)督落實(shí)上下功夫。
二、直播電商紅利2.0時代即將來臨
“輕松賺錢,場場破億”本身就是直播帶貨的階段性紅利,不可持久,直播帶貨行業(yè)勢必要走向成熟。成熟則意味著門檻的提高、成本的增加。
根據(jù)現(xiàn)有情況推測,在相關(guān)規(guī)范和監(jiān)管上,直播電商會逐步向傳統(tǒng)電商看齊,在產(chǎn)品生產(chǎn)上則會逐步摸索出適配直播間的柔性供應(yīng)鏈。
直播電商的價值就在于,用類似粉絲團(tuán)購的方式直接對接品牌方甚至是工廠,剔除中間環(huán)節(jié)和“無用”的品牌溢價,用更高效率、更低成本把更高性價比的產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者。這對于供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)能力、脈沖式接單能力的要求是非常高的。
這一年的發(fā)展,從玩法、流程到模式,直播電商已經(jīng)有了足夠的試驗(yàn)空間,現(xiàn)在它的體量也不再是一個可以忽視的行業(yè)了。如果太多假貨、爛貨涌入直播間,甚至是出了人命,那毀滅的就是所有人的飯碗。
直播電商不再是一個可以寬容原諒的孩子,而是需要當(dāng)大人看了。規(guī)范、升級、陣痛,幾乎是必然。
這個過程中,新的機(jī)會和挑戰(zhàn)都會出現(xiàn)。直播電商紅利1.0時代,是中小商家的機(jī)會,即使沒有資本、流量和產(chǎn)品優(yōu)勢,也可以靠著敢打敢拼實(shí)現(xiàn)彎道超車;直播電商紅利2.0時代,則是專業(yè)玩家、資源鏈接者的機(jī)會,借助行業(yè)升級的大勢,通過建立專業(yè)壁壘、資源壁壘來形成優(yōu)勢。
2022年,將會是直播電商紅利2.0時代的開端。
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