幕思城>電商行情>學(xué)習(xí)>課程介紹> 京東618退貨能退定金嗎?預(yù)售定金規(guī)則

    京東618退貨能退定金嗎?預(yù)售定金規(guī)則

    2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:324

    京東618活動(dòng)已經(jīng)到了尾聲,很多消費(fèi)者在預(yù)售時(shí)候?qū)ι唐犯读硕ń穑读宋部钍盏截浿?,?duì)商品不滿意的話,就會(huì)需要對(duì)商品進(jìn)行退貨,那么退貨能退定金嗎?



    1、只要買家支付預(yù)售商品的訂金的,那么在支付尾款的時(shí)候就可以享受訂金翻倍的優(yōu)惠,預(yù)售商品不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享受,并且不可以使用京東E卡支付。所有品類尾款支付時(shí)間只限定于活動(dòng)商品,部分除外。定金支付完成后可以到京東“我的訂單“中待付款“訂單查找所要支付尾款的訂單。

    2、京東618預(yù)售活動(dòng)結(jié)束之后,買家可以到京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要支付尾款的訂單。京東尾款開始支付時(shí),買家需要在3天內(nèi)支付尾款,如果超過支付尾款的時(shí)間,那么系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單,并且預(yù)售定金是不退還的,如果有贈(zèng)品的,那么贈(zèng)品不予贈(zèng)送,提供贈(zèng)品、贈(zèng)品贈(zèng)送順序按照定金付款成功時(shí)間來計(jì)算,而不是定金下單的時(shí)間。

    3、京東618尾款支付時(shí)間段會(huì)根據(jù)不同的品類時(shí)間來支付,預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間要以預(yù)售寶貝詳情頁中“預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間”為準(zhǔn)。預(yù)售商品想要退貨的,那么退貨時(shí)需要保持主商品完好、附件齊全,如果有贈(zèng)品,需要將商品的贈(zèng)品一并返回。退貨后返還用戶金額要以實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)。

    預(yù)售定金規(guī)則:

    1、京東預(yù)售定金:須介于1-1000元之間,且小于等于京東價(jià)的20%。

    2、預(yù)售定金時(shí)間:最長可設(shè)置45天,結(jié)束時(shí)間需在”8:00-20:00”。

    3、預(yù)售尾款時(shí)間:尾款支付開始時(shí)間為定金結(jié)束4小時(shí)后至定金結(jié)束20天內(nèi);結(jié)束時(shí)間最長為尾款開始時(shí)間后72小時(shí),即3天內(nèi)。

    4、商品預(yù)售期間,系統(tǒng)不支持商家修改預(yù)售商品價(jià)格(包括定金、尾款),但可根據(jù)庫存實(shí)際情況修改商品庫存數(shù)量。

    5、若商家未使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)符合《京東行業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》,且在商品標(biāo)題或商品詳情頁等位置標(biāo)示“預(yù)售”字樣,明確預(yù)售定金、預(yù)售時(shí)間、尾款支付時(shí)間及發(fā)貨時(shí)間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣,但未對(duì)預(yù)售商品預(yù)售定金、預(yù)售時(shí)間、尾款支付時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間等進(jìn)行約定,平臺(tái)將按視為正常訂單履約處理。

    6、若預(yù)售商品屬于定制商品的,商家應(yīng)當(dāng)在商品頁面中明確告知消費(fèi)者商品的生產(chǎn)周期、發(fā)貨時(shí)間,并在消費(fèi)者下單后聯(lián)系消費(fèi)者確認(rèn)商品的交付標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

    7、如定制類商品,商家未和消費(fèi)者對(duì)交付時(shí)間、交付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行約定,或消費(fèi)者提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在沖突,商家下單后未與消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)即開始生產(chǎn)及發(fā)貨的,若消費(fèi)者因此發(fā)起糾紛,平臺(tái)將視為正常訂單履約處理;如消費(fèi)者提出退貨退款要求,商家應(yīng)為消費(fèi)者辦理相應(yīng)的售后服務(wù),發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)均由商家承擔(dān)。

    8、若消費(fèi)者與商家未約定具體的交付時(shí)間,且商家商品詳情頁未就交付時(shí)間進(jìn)行說明的,商家應(yīng)當(dāng)按京東開放平臺(tái)非特殊商品發(fā)貨時(shí)間的規(guī)定為消費(fèi)者進(jìn)行發(fā)貨。

    以上就是對(duì)京東618定金規(guī)則的介紹,大家在付尾款之后可以退定金的,但是沒有原因的退款是比較困難的,需要找客服去進(jìn)行解決,所以大家不要一時(shí)沖動(dòng)的去支付定金。



    京東618退貨流程是什么?閃電退款是什么意思?

    在京東618活動(dòng)中,很多人都購買了大量的商品,但是其中有一部分商品是會(huì)被買家們退貨的,因?yàn)橛锌赡苁悄阗I多了,也有可能是你覺得用不到,無論怎么樣都是可以退貨的,下面看看退貨流程吧。

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)?。?/p>

    電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

    手機(jī)端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

    淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx  年禮節(jié)超級(jí)紅包主會(huì)場

    下面是退貨的操作:

    在電腦上申請操作步驟:

    登陸京東網(wǎng)站(www.jd.com),進(jìn)入“我的訂單”,點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨,出現(xiàn)返修及退換貨首頁。

    點(diǎn)擊“申請”即可操作退換貨及返修,提交成功后請耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。

    在手機(jī)上如何申請:

    打開京東APP客戶端,點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請售后,填寫退換貨信息后,即可提交,提交成功后請耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。

    閃電退款是什么意思?

    閃電退款是京東平臺(tái)的售后特色服務(wù),它是特地為京東的優(yōu)質(zhì)客戶提供的。符合條件的用戶選擇京東上門取件或安排其它物流公司發(fā)貨,退貨寄出后無需等待商家收貨審核,只要京東小哥或用戶自己上傳有效運(yùn)單號(hào),有退貨物流信息后,退款最快數(shù)秒就能到賬。

    包裝不完整的情況下,只要“發(fā)票”、“保修卡”、“三包憑證”等其他證明物品未被使用的情況下是可以退換貨的。

    以下情況是京東不予辦理退換貨的條款:

    1、任何非京東出售的商品(序列號(hào)不符)。

    2、商品已經(jīng)超過了三包保修期。

    3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、事故、碰撞、疏忽、改動(dòng)、濫用、進(jìn)液、安裝不當(dāng)所導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記。

    4、無法提供商品的發(fā)票、“保修卡”等“三包憑證”或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。

    京東618活動(dòng)中很多商品都是七天無理由退貨的,所以只要你沒有損壞商品,那么退貨基本都是不會(huì)有問題的,當(dāng)然如果你經(jīng)常惡意的在京東上買東西退貨的話,那么可能你的賬號(hào)就變成黑號(hào)了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶怎么樣獲得免費(fèi)流量?免費(fèi)流量有幾種?

    淘寶購物記錄怎么刷?有什么注意事項(xiàng)?

    淘搶購收費(fèi)規(guī)則是什么?淘搶購活動(dòng)收費(fèi)規(guī)則詳解

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666