京東生鮮在路上能退貨嗎?如何退款?
2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:827
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現(xiàn)在我們?cè)诰W(wǎng)上不僅可以購買一些常見的產(chǎn)品,比如衣服鞋子等,其實(shí)現(xiàn)在還可以購買生鮮等產(chǎn)品,就是一些不容易保存的產(chǎn)品也能在網(wǎng)上購買,比如京東生鮮就是這樣的平臺(tái),那么問題來了,如果這些生鮮產(chǎn)品在半路上,我們還能選擇退款嗎?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!
可以的,你的快遞到了可以選擇拒收,如果是三方的快遞就直接拒收或者幾天不去取自動(dòng)退回,如果是京東自營的話自提服務(wù)那就三天不去取會(huì)自動(dòng)退回倉庫,你也可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行退貨處理。
生鮮電商解決了食材的地域性問題,打破了原產(chǎn)地銷售的模式,但也對(duì)電商平臺(tái)、物流渠道、售后保障提出了更高的要求。生鮮食品在運(yùn)輸途中產(chǎn)生的損耗,相較于一般傳統(tǒng)超市的生鮮損耗5至8個(gè)點(diǎn),生鮮電商企業(yè)更高。實(shí)施7天無理由退貨,有可能擴(kuò)大生鮮商品因擠壓、腐爛等原因造成的損耗。京東生鮮的退貨目前還沒有消費(fèi)者說可以7天無理由退貨的。但是如果買到不新鮮的食品可以賠付。
就是如果消費(fèi)者購買的商品出現(xiàn)化凍、腐爛、漏液、包裝損壞等問題,京東配送員立即現(xiàn)場進(jìn)行處理。此外,京東生鮮已推出“優(yōu)鮮賠”服務(wù),消費(fèi)者在簽收商品后發(fā)現(xiàn)有損壞,可在簽收后48小時(shí)內(nèi)線上提交售后申請(qǐng),京東生鮮將在100分鐘內(nèi)快速響應(yīng),無需返還商品即可享受相應(yīng)賠付。即刻賠服務(wù)最高賠付的金額是50元,超過上限的,配送員無法立即賠付,需聯(lián)系生鮮客服處理。
雖然是可以去退款,但是有個(gè)問題需要大家注意下,如果你經(jīng)常無辜退貨,那么很多商家可能會(huì)把你拉到黑名單里面,畢竟生鮮產(chǎn)品退回去之后基本上就不能二次銷售了,大家一定要注意!
現(xiàn)在隨著大家的生活節(jié)奏變快,有些人壓根沒時(shí)間逛超市或者市場去購買生鮮產(chǎn)品等,這個(gè)時(shí)候在網(wǎng)上購買送到家就非常方便了,所以現(xiàn)在很多人看到這個(gè)商機(jī)后就選擇入駐京東賣生鮮,那么入駐流程和費(fèi)用是怎樣的呢?
京東生鮮入駐流程是什么?
要入駐京東生鮮,首先要做好入駐前的準(zhǔn)備,了解清楚京東生鮮的加盟條,然后按照相關(guān)的要求,準(zhǔn)備好申請(qǐng)的材料。然后登陸商家入駐網(wǎng)站申請(qǐng),在入駐的時(shí)候會(huì)有相關(guān)的入駐條目可供大家選擇。
大家在入駐的時(shí)候,要先查看清楚入駐協(xié)議和入駐須知,確認(rèn)清楚后在開始相關(guān)信息的填寫與錄入,填寫好開店的公司信息,店鋪信息以及店鋪名稱等,就可以提交入駐協(xié)議,等待審核通過。如果審核沒通過就需要重新修改提交,通過了就可以在接受商家培訓(xùn)后開通店鋪。
京東生鮮入駐費(fèi)用是多少?
京東生鮮的入駐費(fèi)用跟品類有很多的關(guān)系,據(jù)最新披露出來的數(shù)據(jù)得知,2022年京東生鮮入駐費(fèi)用6000元/年,然后還需繳納店鋪保證金60000元。而且對(duì)于公司的注冊(cè)資本也有一定的限制,要求公司注冊(cè)資金50萬及50萬以上人民幣,且注冊(cè)時(shí)間兩年以上,才可以入駐京東生鮮。
入駐生鮮的好處有哪些?
1、生鮮類目入駐平臺(tái)使用費(fèi)有優(yōu)惠;
2、新商家1v1入駐指導(dǎo),享快速入駐審核綠色通道;
3、類目專屬新店扶持資源包,助力店鋪冷啟動(dòng)。
4、而且目前入駐京東生鮮不僅可以享受新店特權(quán),還將獲得商家成長、生鮮尊享季、開店資質(zhì)極速辦等特權(quán)。
在京東上的生鮮類目還是比價(jià)熱門的,雖然競爭比較激烈,但是好在購買的用戶足夠多,所以即使你現(xiàn)在入駐也不算太晚,只要把生鮮的品質(zhì)把握好,那么還是能吸引很多忠實(shí)的老顧客的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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