京東的價格在定價的時候，也是有保護價格，但是很多人對于這個京東價保不知道是什么，也不知道如何為自己去申請價格保護，其實這個是有說話的，下面就來具體說說這個事情，看看是如何去申請價格!

京東商城的商品價格隨市場價格的波動每日都會有漲價、降價或者優(yōu)惠等變化。如果下完訂單后價格發(fā)生了變化，您可以在此申請價格保護，申請價格保護，經京東客服人員審核通過，我們將如數退還多付貨款或返還相應的余額到您的賬戶。

一、家用電器價保規(guī)則

您可在訂單簽收前或訂單簽收后30天內申請價格保護，申請成功，如未付款的可按照提交申請時商城售價支付，如已經付款將通過余額形式返還差價。

訂單類型：

京東自營家用電器

什么時候申請?

訂單付款簽收之前，可以申請

訂單簽收后，自收貨之日起30天內，可以申請

怎么申請?

1.網頁申請：我的京東->價格保護

2.電話申請：致電京東客服熱線400-656-1000

空調、煙灶套機等如符合申請條件卻不能提交申請，請即刻與京東家電服務熱線聯系。

怎么返還，什么時候?

申請成功后，如未付款的按申請售價支付

申請成功，如已經付款將在訂單完成后，差價以余額形式返還京東賬戶

不享受價保申明：

1.不可享受30天家電價保的情況：購買后商品參加秒殺活動。(一般秒殺活動中都會有“秒殺”字樣)

2.PC端和客戶端(包含APP端、微信、手Q端)的商品，價保不可以同步，即同一款商品A，當PC端的價格是200元，但是客戶端的價格是100元時，此時商品不可以享受價保。

二、其他品類價保規(guī)則

您可在訂單簽收前申請價格保護，申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時京東售價支付，如已付款的訂單，京東將通過余額形式返還差價。

訂單類型：

上門自提

貨到付款

先款后貨，京東物流送貨上門

先款后貨，第三方快遞送貨上門

什么時候申請?

訂單付款簽收之前都可以申請

(配送人員離開，客戶離開柜臺將不享受價保)

訂單所購商品到達當地城市之前都可以申請

怎么申請?

1.網頁申請：我的京東->價格保護

2.電話申請：致電京東客服熱線

若符合申請條件卻不能提交申請，請即刻與京東客服聯系。

怎么返還，什么時候?

申請成功后，如未付款的按申請售價支付

申請成功，如已經付款將在訂單完成后，差價以余額形式返還京東賬戶

不享受價保申明：

1.套裝、分期付款、購買時包含贈品的商品不享受價格保護;

2.購買后商品進行限時、限量、秒殺等搶購活動的商品不參與價格保護;

3.參與滿贈滿返活動的商品不享受價格保護;

4.團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方賣家商品不享受價格保護;

5.使用限品類東券購買的商品不享受價格保護;

6.自營家電類商品購買后，除商品參加秒殺活動的情況不享受價格保護，其他情況均可享受。

7.PC端和移動端(包含APP端、微信、手Q端)的商品，價保不可以同步，即同一款商品A，當PC端價格是200元，但移動端的價格是100元時，此時不可享受價保服務。

京東針對不同的商品有不同的價格保護要求，家電類和其他類型產品是不一樣的，有一個點需要消費者特別注意的，那就是價格保護只針對京東自營，第三方賣家是不會有價格保護的。

京東價保險商家怎么簽約？有什么約定？

對京東商家來說，肯定也需要及時去了解平臺的一些規(guī)則和福利活動，而商家們在簽約價保險的時候，肯定也需要先去了解一下簽約的流程，同時還要注意一些特定的約定。

1、進入京東商家后臺shop端(https://busishop.az.jd.com/bus/#/)，點擊金融服務—京東安聯保險—進入京東安聯商家后臺—選擇“價保險”簽約;

價保險支持范圍：

支持品類 ：除生鮮、珠寶首飾類、官方預售類、定金訂制類、音像制品類商品類目外，其余類目均可投保。

支持降價類型：平臺券、店鋪券、東券、京券(限類券、FBP券、全品類券)、紅包、秒殺、閃購、套裝商品、贈品、單品直降、滿減、返現、折扣、現時搶購、滿M減N、plus專享價、學生價、粉絲價。

不支持降價類型：預售、一號店促銷、唯品會促銷、運費調整或優(yōu)惠。

2、簽約成功后，合作T+1生效;在您選擇SPU后，標簽展示T+1生效。

簽約成功后，您可在商品發(fā)布頁選擇投保的商品SPU及想要保障的時間 – 7天/15天/30天，對于單獨的SPU，您僅可選擇其中一種保障時間哦，其中商家勾選SPU開通價保險后，90天內不支持取消勾選。

其中名稱為7天/15天/30天“價保險“的選項代表京東安聯的商品價格保障保險產品，其他為您自行承擔的商家承諾價保服務。

3、保險費用結算

投保時，系統(tǒng)將以商品訂單維度投保，根據每單商品實付金額進行保費計算。每日，您投保商品的保費將通過京東商城賬戶余額支付，自動劃轉至保險公司保費收入專戶，保險公司為每個店鋪開具一張保單，每份商品訂單投保將以列表方式接入該保單項下。

有什么約定?

1、“價保險”理賠基本原則是在保險金額范圍內以實際損失為限，對未實際發(fā)生的損失不予賠付;

2、降價產品或投保產品不屬于同一產品的不在“價保險”方案承保范圍;若存在贈品套裝，贈品套裝必須保持同一SKU，SKU變更的，不在賠償范圍內;

3、價格的對比規(guī)則應保證在相同店鋪、相同SKU、相同商品數量、相同贈品(若有)條件下進行，若上述條件不滿足，則不在理賠范圍內;

4、“價保險”不支持已發(fā)生退換貨的銷售訂單及對應銷售的商品;

5、平臺商家在提供互聯網線上銷售活動時，應當提供符合國家有關質量標準的產品或服務，不得提供假冒偽劣或存在明顯質量瑕疵的產品或服務，不得損害他人知識產權、肖像權或名譽權，并作好售后服務工作;

6、除雙方另有約定外，在保險責任開始后，商家不可申請退保;

7、“價保險”不支持生鮮、珠寶首飾類、官方預售類、定金訂制類商品投保;

8、當商品遭遇“價格門”情況時，不在“價保險”賠償范圍之內;

9、訂立保險合同時，保險公司對經營商品類目情況提出詢問的，商家應當如實告知并提供經營商品具體類目情況，保險合同生效后如涉及商品類目增加，應在增加前與保險公司確認是否可以納入本保險合同承保。商家故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權解除合同。

商家故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保險費。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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