京東換貨贈(zèng)品需要退回去嗎?贈(zèng)品促銷玩法介紹
2022-05-08|11:47|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:377
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在京東商城上有些商家為了更好的營銷店鋪,就會(huì)在買家購買產(chǎn)品的時(shí)候送一些贈(zèng)品的,這樣就能極大程度上獲取回頭客的。不過有些小伙伴購買了帶贈(zèng)品的商品后想要換貨,這個(gè)時(shí)候贈(zèng)品需要退回去嗎?下面小編為大姐姐解答一下吧。
京東換貨贈(zèng)品需要退回去嗎?
如果買家購買的商品是要換貨的話,就是不需要將贈(zèng)品寄回去的。因?yàn)閾Q貨只需要將商品本體更換一個(gè)新的就好了,贈(zèng)品就不用退回的。如果是退貨的話,就需要將贈(zèng)品也一起退回去。
京東贈(zèng)品促銷玩法介紹:
1、 贈(zèng)品促銷的創(chuàng)建入口
創(chuàng)建入口:商家后臺—>營銷中心—>營銷工具—>贈(zèng)品促銷。
創(chuàng)建鏈接:https://promo.shop.jd.com/web/strategy/list?
2、 創(chuàng)建贈(zèng)品促銷步驟
1) 設(shè)置基礎(chǔ)規(guī)則
①促銷名稱:僅用于商家自己管理活動(dòng),不會(huì)展示給消費(fèi)者。
②促銷時(shí)間:商家可以自行設(shè)定贈(zèng)品的促銷時(shí)間。
2) 選擇贈(zèng)品,需注意以下事項(xiàng):
①贈(zèng)品:實(shí)物贈(zèng)品和積分贈(zèng)品;
②贈(zèng)品最多可以設(shè)置15個(gè)sku,包含實(shí)物和積分贈(zèng)品;設(shè)贈(zèng)品的商品是購買主商品時(shí)附贈(zèng)的。
3) “贈(zèng)品列表”設(shè)置項(xiàng)的注意事項(xiàng):
①最多可設(shè)置15個(gè)sku(含實(shí)物贈(zèng)品和積分贈(zèng)品)。
②退貨價(jià)需小于贈(zèng)品京東價(jià)(退貨價(jià)可為0不可為空)。
③贈(zèng)品退貨價(jià)乘以數(shù)量之和,需小于主商品中的最低京東價(jià)。
4) 主商品設(shè)置:
①設(shè)置主商品可以在線選品和Excel導(dǎo)入商品兩種方式。
②:主商品可以是一款商品全部sku,也可以是部分sku。選擇定商品后點(diǎn)擊完成提交即可。
5) 查看已生成的促銷活動(dòng)
打開“管理已創(chuàng)建的活動(dòng)”頁面,可按條件查找已創(chuàng)建的活動(dòng),可對每條活動(dòng)進(jìn)行各項(xiàng)操作。
京東商家設(shè)置贈(zèng)品促銷活動(dòng)能夠極大程度的吸引買家下單,并且能夠獲得回頭客的。不過商家在贈(zèng)品的選擇上就要費(fèi)心思了,不能太貴也不能太廉價(jià)了哦。
京東開放平臺發(fā)布了京東開放平臺基礎(chǔ)考核實(shí)施細(xì)則,入駐京東開放平臺的商家要知悉,規(guī)則正文如下:
第一章概述
第一條為維護(hù)健康的營商環(huán)境,保障消費(fèi)者購物體驗(yàn),維護(hù)正規(guī)店鋪的合法經(jīng)營權(quán)益,設(shè)立基礎(chǔ)考核用于衡量商家基礎(chǔ)服務(wù)水平。
第二條本規(guī)則適用于入駐京東開放平臺JD.COM(以下簡稱開放平臺)的商家。
第二章處理措施
第三條根據(jù)每月商家基礎(chǔ)考核指標(biāo)中未達(dá)成目標(biāo)值的指標(biāo)個(gè)數(shù),開放平臺有權(quán)對商家采取相應(yīng)處理措施。
第四條具體處理措施:
(一)基礎(chǔ)考核1項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo):凍結(jié)錢包人民幣3000元;
(二)基礎(chǔ)考核2項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo):凍結(jié)錢包人民幣4000元、禁止報(bào)名營銷活動(dòng)(14天);
(三)基礎(chǔ)考核3項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo):凍結(jié)錢包人民幣5000元、禁止報(bào)名營銷活動(dòng)(21天)、店鋪降權(quán)50%(7天)、限制通過接口批量操作商品(30天)。
(四)具體基礎(chǔ)考核指標(biāo)詳見《京東開放平臺商家基礎(chǔ)考核標(biāo)準(zhǔn)》
第五條如果商家連續(xù)兩個(gè)月都有不達(dá)標(biāo)的情況,凍結(jié)錢包的金額將會(huì)累加。
舉例:商家在3月份有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo),將凍結(jié)商家錢包3000元,4月份有兩項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo),將另行凍結(jié)商家錢包4000元,總共凍結(jié)7000元。
第六條商家錢包被凍結(jié)后,商家在當(dāng)月之后的一個(gè)月內(nèi)所有考核都達(dá)標(biāo),在第二個(gè)月將對商家錢包進(jìn)行解凍。
舉例:商家在3月份有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo),將凍結(jié)商家錢包3000元,如果商家在4月份考核周期的所有考核都達(dá)標(biāo),5月份將凍結(jié)的3000元進(jìn)行解凍。
第三章附則
第七條京東開放平臺商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。
第八條京東可根據(jù)平臺運(yùn)營情況隨時(shí)調(diào)整本規(guī)則并向商家公示。
第九條商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則,本規(guī)則尚無規(guī)定的,京東有權(quán)酌情處理。商家依據(jù)相關(guān)規(guī)則承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任并不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。
第十條本規(guī)則于2022年12月30日發(fā)布,并于2022年1月6日生效。
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