大家只要網(wǎng)購就會涉及到退貨退款的問題，因?yàn)榫W(wǎng)購商品總有那么一兩次是大家不滿意的，這個(gè)時(shí)候只要符合退貨退款的條件了，大家就能選擇退款了。那么京東退款的錢怎么查看?商家拒絕退款咋辦?

京東退款的錢怎么查看?

大家可以先點(diǎn)擊退貨退款，然后就會跳出來一個(gè)金額了，這個(gè)金額就是我們可以得到的退款。

不過京東購物經(jīng)常是有很多的活動(dòng)，比如說滿多少減多少這種的，所以退款的時(shí)候呢，平臺會自動(dòng)把這些優(yōu)惠券分?jǐn)偟酱蠹宜徺I的每一種商品里面，所以只要我們點(diǎn)擊退款退貨，就會出來一個(gè)平臺計(jì)算好的退款價(jià)格，也就是你所能得到的退款的金額了。

商家拒絕退款咋辦?

1.買家根據(jù)賣家售后審核結(jié)果操作退換貨時(shí)，商品在退換貨過程中如因非賣家原因?qū)е聯(lián)p毀、丟失的(如物流損、丟件、丟失贈(zèng)品等)，賣家有權(quán)拒絕買家的退換貨要求。

2. 買家提交售后退換貨申請后，如果賣家未在48小時(shí)內(nèi)處理并提供退貨地址，或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致買家無法退貨或退回商品后無法送達(dá)的，或者買家根據(jù)賣家售后審核結(jié)果操作退貨后，賣家無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，買家有權(quán)直接申請訂單退款處理，相關(guān)的退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

3. 買家提交換貨申請并得到賣家審核同意后，如賣家收到買家退回的商品后72小時(shí)內(nèi)未再次為買家發(fā)貨的，或逾期未對買家的退換貨服務(wù)單進(jìn)行處理的，買家可申請京東介入糾紛處理。

雖然說大家在網(wǎng)上購物，就一定不能避免出現(xiàn)退換貨問題的。但在消費(fèi)者申請退貨之前，還需要先確定，自己是因?yàn)槭裁丛虿湃ド暾埻素浀?。如果是因?yàn)樽陨碓颍瑢?dǎo)致商品損壞，商家才不同意退貨的話，就需要消費(fèi)者和商家進(jìn)行進(jìn)一步的溝通了。比如重新下單購物這些的。

京東退款多久到賬？退款注意事項(xiàng)

雖然說現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展便利了我們的生活，但是同時(shí)因?yàn)樵诰W(wǎng)購時(shí)候，不能與實(shí)體店一樣對商品進(jìn)行挑選，會買到一些質(zhì)量差的產(chǎn)品，京東平臺同樣也是如此，那么在京東上購物出現(xiàn)了問題，需要進(jìn)行退款，那么一般多久到賬了?

支付方式為在線支付的，包括零錢、qq錢包等，退款時(shí)間十八大銀行均為1-2個(gè)工作日，其他的1-7或者1-3個(gè)工作日。

支付方式為白條支付的情況，如果已經(jīng)還款，還款將在3-5個(gè)工作日內(nèi)退還到綁定借記卡中，如果未還款，將在1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)額度。

一般退款都是按照支付的方式原路返回，銀行卡或者其他的支付方式，貨到付款的話，退款會返回到京東的個(gè)人錢包中。

京東自營商品訂單退款：

商品出庫前：若我們在商品未出庫前提交取消申請，那么系統(tǒng)便會在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前：若是商品已經(jīng)出庫，則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請，系統(tǒng)會在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

商品送往配送站的途中：若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中，然后提交了取消申請，那么會在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會自動(dòng)提交取消申請，并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

這邊大家需要注意下：不排除異常訂單延遲退款的情況，此時(shí)請直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

第三方賣家商品訂單：

第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來進(jìn)行取消申請和退款受理。

取消訂單的注意事項(xiàng)有哪些?

訂單取消申請一旦提交成功，就沒辦法在修改或恢復(fù)，所以大家可以想清楚要不要取消。

1、提交取消申請后，系統(tǒng)會根據(jù)包裹位置，進(jìn)行攔截，并為你辦理退款。若取消失敗，可根據(jù)需要拒收。

2、若主商品訂單取消，附帶的商品也一并取消。

以上內(nèi)容的介紹，我們了解到京東退款一般在1-3個(gè)工作日可以到賬，但是根據(jù)不同的付款方式，到賬的也是按照支付方式原路退回的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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