京東國際怎么退貨?需要注意什么?
2022-05-11|13:18|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:806
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在線上購物的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)不喜歡這個(gè)寶貝,京東購物平臺(tái)也是這樣的,尤其是京東的全球購,那么如果在京東國際板塊買了東西想要退貨的話,要注意什么呢?應(yīng)該要怎么退貨呢?
1、進(jìn)入申請界面。申請退貨的第一步就是要進(jìn)入申請界面。首先你要先打開京東商城,在京東的首頁面進(jìn)行登錄。登錄完成以后,點(diǎn)擊“我的訂單”這個(gè)選項(xiàng)。在這里面你就可以看到之前買過的商品的記錄,然后找到你要退貨的商品,。
2、點(diǎn)擊這個(gè)商品后面的“退貨”按鈕,接著就會(huì)跳轉(zhuǎn)到申請界面了。以上操作就可以幫你進(jìn)入申請頁面。進(jìn)入申請頁面之后,你就可以填寫相關(guān)的信息了。這個(gè)退貨信息的填寫和在淘寶上退貨的信息填寫操作差不多,都是要填寫相關(guān)證明的。
3、一般情況下,京東全球購的退貨商品只有是因?yàn)橘|(zhì)量問題才能退貨,除此之外的其他問題,京東全球購都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因,并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫完成以后,你就可以點(diǎn)擊提交,在后臺(tái)你就可以看到退貨的進(jìn)度了。接下來,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請被通過,申請?jiān)谔峤灰院?,整個(gè)退貨過程一般一個(gè)星期左右就會(huì)全部處理完成,退款到賬。
京東全球購?fù)素浶枰⒁獾氖马?xiàng)。
1、收到貨后七天,京東全球購是支持退貨的,一旦超過這個(gè)時(shí)間京東全球購就不會(huì)接受你的退貨申請了。所以,要退貨的話一定要盡早申請,不可以太晚。時(shí)間日期必須控制好。
2、退貨的原因只能是因?yàn)橘|(zhì)量不過關(guān),錯(cuò)發(fā)或者漏發(fā)。不能因?yàn)橐恍┢渌蛏暾埻素洝R驗(yàn)槭呛M獍l(fā)貨,退起貨來比較麻煩,所以退貨原因大多是質(zhì)量不過關(guān)。
3、必須保證商品及贈(zèng)品的完整性。在京東全球購里購買的任何東西都必須保證它的完整性,不能影響它的二次銷售,只有這樣,平臺(tái)才會(huì)快速且全額退還你訂單款項(xiàng)。
京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退
1、當(dāng)發(fā)生退換貨時(shí),賣家同意退換貨申請,安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨后為買家處理,完成退換貨后觸發(fā)理賠申請,保險(xiǎn)公司收到申請后24小時(shí)審核處理,并將按照相應(yīng)理賠標(biāo)準(zhǔn)對退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
2、如購買退換無憂服務(wù)后,當(dāng)發(fā)生退/換貨時(shí),完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請,可按照賠付標(biāo)準(zhǔn),獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付。自簽收后7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨,可享1次上門取件服務(wù),此服務(wù)不再單獨(dú)收費(fèi)。
退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣家退貨地間的距離,按照目前市場所有物流公司中相同路線最低首重價(jià)格來判斷賠付額度,最高賠付25元/單,具體以實(shí)際理賠單中的理賠金額為準(zhǔn)。
小伙伴們?nèi)绻行枰脑捑涂梢园凑丈衔牡牟襟E來操作,但是也要注意很多細(xì)節(jié),如果不確定的話,就直接聯(lián)系一下京東客服,這樣確保的情況下也不至于會(huì)出現(xiàn)不能得到很好的解決辦法。
隨著現(xiàn)在京東商城的發(fā)展,很多海外產(chǎn)品也能在京東國際上買到了。在京東國際上有很多商家開店,這樣就能更加方便大家購物了。不過購買海外產(chǎn)品的時(shí)候就需要注意一個(gè)問題,那就是商品要清關(guān),那么京東國際清關(guān)要多久?清關(guān)放行后多久到貨?
京東國際清關(guān)要多久?
京東全球購清關(guān)一般需要3至5個(gè)工作日,如果你的是從保稅倉發(fā)貨一般都很快,如果是境外發(fā)貨就比較慢了。而且還要看大家發(fā)貨國家和快遞公司了,一般都是最快是半個(gè)月的,中間一半的時(shí)間是用在運(yùn)輸上的,一半時(shí)間會(huì)用在海關(guān)清關(guān)上,所以大家一定要留意海關(guān)清關(guān)的時(shí)間。
清關(guān)放行后多久到貨?
1、正常在一周內(nèi)就可收到貨物
當(dāng)確認(rèn)貨物已經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)通關(guān)時(shí),就意味著貨物已經(jīng)從海關(guān)發(fā)貨,從海關(guān)發(fā)貨之日起一周內(nèi)就可以收到。如果一周內(nèi)沒有到貨,通常6-10個(gè)工作日內(nèi)就可以收到貨物。
所以你需要根據(jù)發(fā)貨位置和你所在位置的距離來確定。一般一周左右就夠了。確認(rèn)轉(zhuǎn)運(yùn)通關(guān)后,大家要耐心等待。不要太擔(dān)心。
2、轉(zhuǎn)運(yùn)清關(guān)的具體注意事項(xiàng)
如果想順利完成轉(zhuǎn)運(yùn)清關(guān),快速收到貨物,建議你了解我國海關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)清關(guān)的具體要求和轉(zhuǎn)運(yùn)清關(guān)的具體注意事項(xiàng)。只有這樣,你才能提前做好準(zhǔn)備,按照海關(guān)審核標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)證明材料。
如果是特殊貨物轉(zhuǎn)運(yùn)清關(guān),必須符合相關(guān)特殊要求,甚至可能要到相關(guān)部門辦理審批證書。簡而言之,我們需要了解相關(guān)注意事項(xiàng),以更有利于促進(jìn)轉(zhuǎn)移清關(guān)過程的順利進(jìn)行。
3、選擇專業(yè)清關(guān)公司的優(yōu)勢
選擇專業(yè)的通關(guān)公司服務(wù)確實(shí)可以獲得很多優(yōu)勢。比如在通關(guān)過程中,你不需要準(zhǔn)備操作各種程序,也不需要了解情況。
總之大家在京東國際上購物時(shí)還是很方便的,而且商品也保真,真正做到了不出國就能買到跨國產(chǎn)品哦。雖然需要清關(guān),不過現(xiàn)在京東目前的京東跨境物流的時(shí)效已經(jīng)處于行業(yè)領(lǐng)先水平,在保稅倉模式下,最快也是可以實(shí)現(xiàn)10分鐘內(nèi)完成清關(guān),90%海外商品72小時(shí)內(nèi)送達(dá),60%以上的海外商品可以實(shí)現(xiàn)次日達(dá)哦,部分核心城市可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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