拼多多是使用人數(shù)上億的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，上面的東西雖然便宜，但是遇到黑心賣家的幾率也比較高。那么如果我們?cè)谄炊喽噘?gòu)物的過(guò)程中遇到了黑心的賣家可以投訴他嗎?應(yīng)該怎么投訴呢?今天我們來(lái)教大家具體的投訴方法。

經(jīng)常在拼多多平臺(tái)購(gòu)物的小伙伴們都會(huì)有一個(gè)體驗(yàn)，那就是拼多多的東西確實(shí)非常便宜，但是售后相對(duì)其他平臺(tái)來(lái)說(shuō)似乎并不是很好，會(huì)有一些賣家處理售后非常慢或者處理的方式馬馬虎虎不盡如人意。這時(shí)候我們可以在拼多多平臺(tái)投訴賣家，這里給大家介紹網(wǎng)上投訴和電話投訴兩種方法。

一、網(wǎng)上投訴：

在手機(jī)上打開(kāi)拼多多的應(yīng)用，找到個(gè)人中心的頁(yè)面，然后點(diǎn)擊設(shè)置，可以看到有一個(gè)意見(jiàn)反饋的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入之后出現(xiàn)一個(gè)服務(wù)投訴的選項(xiàng)，這里就是投訴賣家的入口了。點(diǎn)擊確認(rèn)投訴后，輸入問(wèn)題描述和上傳證據(jù)。選擇訂單信息和聯(lián)系電話后，就可以提交申請(qǐng)了。

二、電話投訴：

如果是覺(jué)得網(wǎng)上投訴的方法比較復(fù)雜或者是使用手機(jī)比較吃力的老年人朋友們，也可以直接撥打拼多多消費(fèi)者的熱線電話投訴賣家。不管遇到什么問(wèn)題，直接撥打拼多多客服電話021-53395288反饋問(wèn)題就行。

小伙伴們?cè)谫?gòu)物的過(guò)程中如果覺(jué)得收到了不公平的待遇一定要及時(shí)反饋給平臺(tái)，不要忍氣吞聲就算了，這也是幫助平臺(tái)更好地進(jìn)步，相信如果不是在購(gòu)物的過(guò)程中遇到了特別難以接受的事情，大家也不會(huì)輕易地去投訴的。

好了，通過(guò)以上的分享大家應(yīng)該了解到了，拼多多的用戶是可以投訴賣家的，通過(guò)網(wǎng)上投訴和電話投訴的方式都可以達(dá)到目的，希望我們的分享對(duì)你有所幫助。更多相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)各位看官繼續(xù)來(lái)幕思城電商進(jìn)行了解吧。

2020雙十一發(fā)貨時(shí)間規(guī)定是怎樣？延遲發(fā)貨可以投訴嗎？

今年的雙十一肯定會(huì)和往年一樣，銷售異?；鸨蠹叶虝r(shí)間買的東西多了，對(duì)于各大商家的發(fā)貨能力就有了一極大的考驗(yàn)，很多人擔(dān)心自己買了商品后遲遲不能發(fā)貨，所以下面準(zhǔn)備了淘寶雙十一發(fā)貨時(shí)間規(guī)定。

2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2022年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在2022年11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照“天貓國(guó)際規(guī)則”處理)。

未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴的判定：根據(jù)20號(hào)有無(wú)點(diǎn)擊發(fā)貨&25號(hào)有無(wú)攬件信息來(lái)判定，只要有一項(xiàng)不滿足，則成立。

2022年11月20日23:59:59前未點(diǎn)擊發(fā)貨或者2022年11月25日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無(wú)法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則判定消費(fèi)者投訴成立。其他情況下消費(fèi)者投訴均不成立。

例如：

1)某消費(fèi)者投訴商家未能在11月20日前發(fā)貨，但是11月23日時(shí)可以在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;

2)某消費(fèi)者投訴商家雖然在11月20日前發(fā)貨，但是直到11月26日時(shí)才能在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立。

2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間買家付款訂單，商家發(fā)貨時(shí)間的特殊要求：

1)家具建材大件類商品應(yīng)自買家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

2)定制、預(yù)售、家具建材下商品詳情頁(yè)中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品以商品詳情頁(yè)的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。

3)生鮮類商家可在2022年11月25日23:59:59前發(fā)貨并能夠查到物流狀態(tài)之一(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

看完了上面的2020雙十一發(fā)貨時(shí)間規(guī)定后，相信大家再也不用擔(dān)心自己購(gòu)買的商品遲遲不發(fā)貨了，其實(shí)很多商家為了解決發(fā)貨問(wèn)題，在雙十一期間都會(huì)臨時(shí)增加人手來(lái)打包發(fā)貨的，最后多多關(guān)注幕思城電商。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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