淘寶退貨地址在哪里設置?有哪些常見問題?
2023-04-14|20:01|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:41
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經(jīng)常會有買家申請退貨,那么淘寶賣家就需求設置好退貨的地址,方便買家填寫,可是有些新手賣家還不會操作,那么淘寶退貨地址在哪里設置呢?
首先登錄淘寶網(wǎng),登錄商家賬號,在主頁選中右上方的“淘寶賣家中心有哪些常見問題?
1、退貨地址設置不正確的話,對我有什么影響呢?
答復:要是因為退貨地址不正確而導致買家無法退貨或者退貨后無法送到,那么發(fā)生貨品危險和費用則需求賣家承當,假如因此導致淘寶介入的話,就會有判定賣家責任核算糾紛的危險的。
答復:現(xiàn)在只能默許一個退貨地址,假如有多個退貨地址的話,主張你將常用的退貨地址設置在默許退貨地址中,假如有產(chǎn)品需求退回到其他退貨地址的,主張您多多重視超時自動贊同退款協(xié)議,在贊同協(xié)議時輸入提供給買家正確的退貨地址。
3、之前的默許退貨地址不正確,可是協(xié)議達到提供給買家了該怎么辦呢?
答復:主張您趕快自動聯(lián)絡買家并告知正確的退貨地址,防止發(fā)生貨品和其他費用的危險。
4、填寫不正確的退貨地址是擔心沒有重視超時體系達到協(xié)議時退貨地址給買家,買家自己去退貨,但其實我是不贊同退貨的?
答復:假如體系一旦達到退款協(xié)議的話,即使您提供了不正確地址而導致買家無法退貨的,淘寶介入之后還是會判定支撐買家退貨申請的,假如不贊同買家退款申請的話,請自動與買家交流處理重視好超時,防止不必要的損失。
淘寶退貨地址一定要設置正確,一旦過錯那么買家寄過來的產(chǎn)品就無法收到,賣家還需求去承當運費費用,為店肆增加了不少的壓力,所以賣家需求留意這一點。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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