淘寶預(yù)售的種類有哪些?預(yù)售的設(shè)置方法
2022-03-14|13:05|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:914
2022-03-14|13:05|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:914
預(yù)售是最近幾年淘寶商家常用的玩法,預(yù)售可以在一定程度上吸引用戶關(guān)注店鋪,達(dá)到引流的效果。可商家們可否知道,預(yù)售也是分種類的,下面我們就來詳細(xì)介紹一下。
一、預(yù)售的種類
預(yù)售分為全款預(yù)售及高級預(yù)售
1、全款預(yù)售(推薦使用)
指買家在規(guī)定的時間支付全款后,賣家在系統(tǒng)顯示的時間內(nèi)完成發(fā)貨的預(yù)售交易。
全款預(yù)售發(fā)貨時間最長設(shè)置不能超過支付時間的90天,其中水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目的最長設(shè)置不超過支付時間的30天。
買家訂單拍下起72小時不付款,系統(tǒng)自動關(guān)閉訂單。
2、定時預(yù)售
指買家在規(guī)定的時間支付預(yù)付款后,按照系統(tǒng)時間支付尾款,賣家需要在買家支付尾款后的72小時內(nèi)完成發(fā)貨的預(yù)售交易。
定時預(yù)售預(yù)付款支付時間最長可設(shè)置90天,尾款支付時間固定為7天,尾款支付時間設(shè)置最多只能是商品發(fā)布時間的90天。
3、高級預(yù)售(原普通預(yù)售,比較復(fù)雜)
買家在規(guī)定的時間支付預(yù)付款后,賣家“確認(rèn)訂單”后開始尾款支付,賣家需要在買家支付尾款后的72小時內(nèi)完成發(fā)貨的預(yù)售交易。
普通預(yù)售預(yù)付款支付時間最長可設(shè)置90天,賣家“確認(rèn)訂單”時間最長為預(yù)付款支付后的90天,賣家確認(rèn)訂單后的168小時為尾款支付時間。
二、預(yù)售的設(shè)置方法
1、全款預(yù)售
Step1:
在淘寶賣家中心中選擇發(fā)布寶貝。
Step2:
往下拖動,會發(fā)現(xiàn)有個叫‘預(yù)售設(shè)置’的區(qū)塊的地方,選擇全款預(yù)售
Step3:
全款預(yù)售分為兩種模式:
一種是類似發(fā)貨合約的支付后X天內(nèi)發(fā)貨
一種是預(yù)售結(jié)束后多少天發(fā)貨發(fā)貨
兩種預(yù)售在商品詳情頁的展現(xiàn)是不一樣的
如果選擇支付后X天內(nèi)發(fā)貨,那么商品詳情頁展現(xiàn)的文案為:支付后X天內(nèi)發(fā)貨
如果選擇預(yù)售結(jié)束后X天內(nèi)發(fā)貨,那么商品詳情頁展現(xiàn)的文案為:幾月幾號發(fā)貨(我們會計算好預(yù)售結(jié)束+發(fā)貨時間)
商家可根據(jù)自己實際經(jīng)營模式來選擇合適的預(yù)售方式。
兩種模式適用于不同的經(jīng)營方式:
A.支付后X天內(nèi)發(fā)貨:適用于定制類,已經(jīng)在生產(chǎn)但還需要一段時間才能造出來的商品。
B.預(yù)售結(jié)束后X天內(nèi)發(fā)貨:適合屯單到一定程度,再安排工廠生產(chǎn)確定性庫存的商品
目前全款預(yù)售尚未支持加入購物車,全款預(yù)售加入購物車的功能將會在1月末上線。
目前看來,使用全款預(yù)售的商家最多,也最簡單,推薦商家使用!
針對分階段預(yù)售中的定時預(yù)售,高級預(yù)售(原普通預(yù)售)這兩種模式,我們也做了一定的調(diào)整。
2、定時預(yù)售
定時預(yù)售屬于分階段預(yù)售。分階段預(yù)售(有訂金和尾款之分)訂金不退,會導(dǎo)致比較多的消費者投訴,因此建議新手賣家不要輕易嘗試
定時預(yù)售的發(fā)布將會變得更加簡潔。買賣家調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn)很多消費者和賣家對分階段預(yù)售的認(rèn)知都是基于雙11的玩法。因此,我們將原有的預(yù)售結(jié)束時間調(diào)整為尾款支付后一天。
3、高級預(yù)售
高級預(yù)售適用于尾款支付時長不確定的預(yù)售模式。此模式最為復(fù)雜,不推薦新手賣家使用。
高級預(yù)售主要業(yè)務(wù)流程包括:
1.賣家可設(shè)置預(yù)售結(jié)束的時間及訂單最晚確認(rèn)的時間。最晚確認(rèn)時間可理解為最晚到貨時間。賣家需要在此之前確認(rèn)訂單,讓買家支付尾款
2.賣家如果在最晚確認(rèn)訂單時仍未確認(rèn)訂單,錢款將自動打給買家
3.買家如果在最晚尾款支付時間內(nèi)沒有支付尾款,錢款將自動打給賣家
4.確認(rèn)到貨的操作在賣家中心-已賣出寶貝中進(jìn)行
特殊情況,Q&A
1、為什么我只有全款預(yù)售?為什么我沒有預(yù)售選項?
目前預(yù)售在不同類目開放的預(yù)售類型是不一樣的。截止目前,除女裝,食品類目(不包括水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目)、動漫模玩外,其余實物類目只開放全款預(yù)售。如有分階段預(yù)售訴求麻煩在論壇下回復(fù)所屬類目,評估后決定是否開放
另:有些類目在2017年1月10日前還沒有開放預(yù)售工具,麻煩在1月10日后去發(fā)布端看下
2、為何我的預(yù)售時長與另一個商家的不一致?
預(yù)售時長與類目相關(guān)。目前動漫/模玩類目的預(yù)售時長是較長的。
一般的類目均調(diào)整至:
全款預(yù)售最多90-180天預(yù)售期(水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目預(yù)售期不超過30天)
定時預(yù)售最多180天
普通預(yù)售最多180天
3、我以前設(shè)置過預(yù)售,但我的預(yù)售時長與現(xiàn)有調(diào)整的不一致怎么辦?
已經(jīng)發(fā)布的商品不會受到影響。待再次編輯寶貝時需要更改為符合現(xiàn)有規(guī)則的預(yù)售設(shè)置
4、預(yù)售寶貝可以加入購物車么?
全款預(yù)售可以加入購物車!
分階段預(yù)售目前不可以加入購物車
5、預(yù)售寶貝可以使用什么營銷工具?
目前全款預(yù)售支持所有的營銷玩法,包括優(yōu)惠券,紅包、滿減等;
定時預(yù)售、高級預(yù)售優(yōu)惠券不支持,滿減,紅包支持。
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