淘寶同城配送/商家配送問題匯總淘寶同城購在哪里找?淘寶購物有何技巧?
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:65
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淘寶已于2022年8月9日關(guān)閉“無需物流“的發(fā)貨方式,且在千牛-物流管理-發(fā)貨,點(diǎn)擊訂單后的選擇發(fā)貨方式中新增“同城配送“和“商家配送”。對(duì)配送方式變更有疑問的商家可以參考下文相關(guān)解答:
一、同城配送(所有實(shí)物類目的商家都可以使用,沒有的商家正在逐步灰度中,請(qǐng)耐心等待)
同城配送-自己聯(lián)系(蜂鳥、閃送、UU跑腿、順豐同城)發(fā)貨操作
1、在蜂鳥跑腿、閃送、UU跑腿的對(duì)應(yīng)app或其他三方平臺(tái)上的呼叫騎手,務(wù)必確保收件人手機(jī)號(hào)碼與天貓/淘寶訂單上一致,否則將無法生成物流詳情;
2、在千牛-物流管理-發(fā)貨,點(diǎn)擊訂單后的選擇發(fā)貨方式--“同城配送“;
3、填入對(duì)應(yīng)騎手的運(yùn)單號(hào);
4、點(diǎn)擊【確認(rèn)并發(fā)貨】;
注:若訂單中消費(fèi)者的號(hào)碼為虛擬號(hào),請(qǐng)您在蜂鳥跑腿、閃送、UU跑腿的對(duì)應(yīng)app或其他三方平臺(tái)上的呼叫騎手時(shí),填寫消費(fèi)者的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,確保騎手能夠及時(shí)聯(lián)系到消費(fèi)者。
5、物流詳情查看:在已發(fā)貨訂單類別頁面【物流詳情】
二、商家配送(僅支持部分類目,以商家頁面為準(zhǔn))
1、指商家使用自己的物流運(yùn)力或尚未入駐平臺(tái)的物流服務(wù)商進(jìn)行配送,在點(diǎn)擊發(fā)貨前必須填寫配送員姓名和手機(jī)號(hào),方便消費(fèi)者在過程中能聯(lián)系到配送人員,未完整填寫配送員姓名和手機(jī)號(hào),將無法點(diǎn)擊發(fā)貨;
2、“商家配送”的發(fā)貨方式為特定類目開放;
3、發(fā)貨操作;
①千牛發(fā)貨選擇“商家配送”
②必填:配送員姓名、手機(jī)號(hào)
③點(diǎn)擊【確認(rèn)并發(fā)貨】
4、核銷
①已發(fā)貨訂單中篩選出“商家配送”的訂單,點(diǎn)擊【物流詳情】;
②點(diǎn)擊【去核銷】;
③輸入核銷碼(訂單商品送達(dá)后,向買家詢問獲得),搜索出對(duì)應(yīng)訂單再【確認(rèn)核銷】。
④訂單核銷頁面下方可查詢核銷記錄。
6、已發(fā)貨訂單中物流詳情頁面可查看到物流動(dòng)態(tài)
三、關(guān)于物流詳情
1、“同城配送—自己聯(lián)系騎手”:商家可在已發(fā)貨訂單的物流詳情中查看,消費(fèi)者暫不支持在訂單中查看,需引導(dǎo)消費(fèi)者通過蜂鳥的客服熱線4009900295查詢物流詳情。
2、“商家配送”: 商家點(diǎn)擊發(fā)貨后會(huì)向消費(fèi)者生成收件碼,商家將商品送達(dá)后,需要向消費(fèi)者索要收貨碼,并在物流工具中輸入收貨碼找到對(duì)應(yīng)訂單進(jìn)行核銷,方可生成“已簽收”的物流節(jié)點(diǎn)
四、常見問題
1、如何查看蜂鳥騎手的配送情況?
商家可以在千牛的已發(fā)貨訂單中進(jìn)行查看,如有問題可咨詢蜂鳥客服熱線4009900295。
2、商家配送如果沒有核銷收貨碼,會(huì)有什么影響?
沒有核銷收貨碼就沒有已簽收的物流節(jié)點(diǎn),后續(xù)訂單自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間會(huì)有計(jì)劃延長(zhǎng),影響商家回款的速度。
淘寶平臺(tái)中基本每個(gè)城市都會(huì)有開通淘寶店鋪,對(duì)于消費(fèi)者來說,肯定希望自己購買的產(chǎn)品能夠馬上拿到,所以可以選擇在淘寶同城購購物,那淘寶同城購在哪里呢?下面進(jìn)行介紹。
淘寶同城購在哪里找?
1、打開淘寶App,在首頁點(diǎn)擊搜索框,輸入自己需要購買的商品名稱。
2、點(diǎn)擊同城購,再點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪進(jìn)行購物。
淘寶購物有何技巧?
網(wǎng)購已經(jīng)成為了我們生活的主流,但是面臨著各種假貨、殘品的困擾。如何既能省錢又能買到質(zhì)量比較棒的商品呢?怎樣才能淘到更多物美價(jià)廉的寶貝。這里總結(jié)了10個(gè)小技巧,希望能為你提供更多的幫助。
一 、看店家信譽(yù)
一般來說,信譽(yù)高的賣家更專業(yè),售后服務(wù)更好。建議藍(lán)冠1級(jí)以上的賣家進(jìn)行交易。一般能做到冠級(jí)以上的店鋪,還是比較有實(shí)力的,所以它的商品質(zhì)量也不會(huì)太不盡人意。當(dāng)然冠級(jí)一下的店鋪也有好店鋪。
二、看淘寶好評(píng)率
淘寶好評(píng)分為三種:好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。個(gè)在這里讓大家做的是,只看中評(píng)和差評(píng),中評(píng)和差評(píng)是真實(shí)用戶最真實(shí)的反映,這里面不包含任何水分,根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),中評(píng)里的評(píng)價(jià)99%以上是真實(shí)反映。所以這里的信息是最可靠購物信息。
三、看實(shí)拍
很多店鋪在描述商品時(shí)(特別是服飾,首飾),都會(huì)附上一些畫冊(cè) 或精心處理過的照片,而實(shí)物與這些照片會(huì)有所差距,如果有實(shí)物照片,最好看實(shí)拍的圖片,才能真實(shí)反映商品的情況。
四、看銷量
銷量有兩種:累計(jì)銷量和月銷量,建議大家重點(diǎn)看一下商品的月銷量,這是一個(gè)比較實(shí)時(shí)的信息!有的商品累計(jì)銷量特別高,但是月銷量卻低的可憐,那么大家就該警惕了,這樣的商品存在作假的幾率是非常高的。
五、了解店鋪的售后服務(wù)條款
網(wǎng)上買回來的物品未必會(huì)稱心如意,所以要先了解店鋪的售后條款,以免在想退貨退款時(shí)引起不必要的麻煩。
六、看好商品后,就該討價(jià)還價(jià)了
關(guān)注購惠品領(lǐng)取優(yōu)惠券,這個(gè)步驟就可不用了。 購惠品一個(gè)專做內(nèi)部?jī)?yōu)惠券的品臺(tái)
七、貨比三家
選擇價(jià)格相對(duì)低的店家。如果兩家店鋪價(jià)格一樣,郵費(fèi)不一樣,當(dāng)然選郵費(fèi)低的店鋪(一般都指快遞費(fèi))。領(lǐng)券購買都是包郵的噢
八、莫貪小便宜
如果同一商品價(jià)格高低相差很大,則不要選擇價(jià)格明顯偏低的店鋪,很有可能商品的質(zhì)量會(huì)有問題。這里重點(diǎn)提醒一下,尤其是一些代購的產(chǎn)品。
九、收貨注意事項(xiàng)
如果是店家快遞過來,是你本人簽收的話,最好在簽收的時(shí)候查一下物品。一般快遞員會(huì)需要你先簽字,你可以簽完字,先不把簽字單還給快遞員,查貨完了再還。
大家如果要在同城購物的話,可以去進(jìn)行了解相關(guān)的了解,找同城的淘寶店鋪還是非常的容易的,另外在以上的內(nèi)容中還為大家分享了淘寶購物的一些技巧哦,大家可以了解一下。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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