淘寶被刷單怎么辦?怎么投訴?
2022-05-04|19:49|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:243
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要知道,補單在淘寶是違規(guī)違法的行為,對賣家來說,補單會導(dǎo)致扣分、降權(quán)、封店。同樣的,對補單的買家賬號來說,也是有處罰的。那淘寶賬號被補單怎么辦?
第一,先排除掉有可能和你共享賬號的可能;
第二,排除賬號被盜可能,瀏覽記錄應(yīng)該就可以看到;
第三,最有可能的是,你的收件信息被賣了,專業(yè)刷手有N個賬戶,但是不可能只有一個收件地址,會準(zhǔn)備多個地址以免被查,至于怎么被賣出去的,可能性很多。
有可能是被你購買過的某個商家中的某個工作人員賣了,被快遞賣了,被快遞代收點賣了,被某個能夠接觸到你收件信息的熟人賣了,被中間某環(huán)節(jié)的系統(tǒng)開發(fā)的工作人員采集了以后賣了,可能性很多。
最可疑的就是快遞、代簽點和商家工作人員。不用太擔(dān)心,如果只是收件地址被賣了,就是無非多收到一點莫名其妙的快遞而已,對于你基本沒有損失,不想要就丟了。
怎么投訴?
1、打開淘寶客戶端,并登陸自己的賬號
2、找到需要舉報的賣家,進入寶貝詳情頁,點擊寶貝標(biāo)題右上角的“舉報”
3、“舉報”下拉菜單中選擇舉報類型
4、進入舉報頁面,進行全網(wǎng)舉報,可以舉報的類型有很多,根據(jù)自己掌握的事實來
5、選擇“舉報場景”
6、按照自己所選“舉報場景”需要的資料,提交證據(jù),然后“提交舉報”
7、回到“4”步的頁面,可以查看自己的舉報記錄
總的來說,如果你發(fā)現(xiàn)自己的賬號莫名其妙被拿來補單了,那么要立馬修改賬號密碼,并且舉報該訂單的商家。
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