雙12淘寶幾天發(fā)貨?能延長收貨時間嗎?
2022-06-17|10:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:185
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關(guān)于雙12淘寶發(fā)貨的問題,都是買方比較關(guān)心的一個問題,那雙12幾天發(fā)貨呢?淘寶雙12預(yù)熱期也準(zhǔn)備到了,也是時候和大家聊聊這個問題了,想知道的伙伴請進入正文了解。
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去年雙12發(fā)貨時間通常是在消費者訂單付款后的三天,如果今年的雙12發(fā)貨規(guī)定的時間沒有變的話,那大家可以參考這個時間。
能延長收貨時間嗎?下面來看看有關(guān)確認收貨方面的信息。
(1)、通過快遞、EMS發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
(2)、通過平郵發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
(3)、天貓國際商品自動確認收貨是在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后。
(4)、買家收件地址為海外或港澳臺地區(qū)的天貓交易訂單,確認收貨超時與日常保持一致。
(5)、消費者可自主延長收貨的時間調(diào)整為最大可延長5天。
雙12有貨不發(fā)能投訴嗎?
當(dāng)商鋪錯過最晚發(fā)貨時間,可以進行投訴(方法如下),天貓商鋪賠償金額為實付金額的30%,c店的低一些為10%,賠付的是紅包。拿到了賠償款建議申請退款下車,就不要逼商家繼續(xù)發(fā)貨了。
1、【我的訂單】:首先我們打開淘寶APP,選擇右下角的“我的”,選擇界面上的“我的訂單”。
2、【選擇訂單】:然后找到需要投訴的商家訂單,點擊進入“訂單詳情”。
3、【投訴商家】:在訂單詳情界面的下方,也就是訂單號的下部,能看到“投訴商家”,點擊進入。
4、【選擇申請投訴類型】:這個時候需要選擇選擇申請投訴類型,選擇“發(fā)貨問題”。
5、【投訴原因】:接下來便需要選擇投訴原因,點擊界面箭頭所指向的“投訴原因”按鈕即可。
6、【選擇原因】:接著,顧客可以根據(jù)界面上提示的原因進行選擇。
7、【相關(guān)信息填寫及提交】:這個時候,需要根據(jù)提示提交申請憑證、選擇投訴訂單,然后留下自己的手機號,最后點擊提交按鈕即可。
現(xiàn)在這個發(fā)貨時間是參考去年的,如果屆時有變動,我會第一時間和大家說明。付款后想讓賣家快速給你發(fā)貨,那就和賣家客服溝通,一般可以的話,客服都會給你做給備注什么的,優(yōu)先給你安排發(fā)貨。
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