天貓超市如何入駐?入駐有條件嗎?
2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:284
2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:284
現(xiàn)在的人們已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上購物了,相比于在人群擁擠的超市里,有些人更愿意在天貓超市這樣靠譜的平臺里面選購商品。作為阿里巴巴旗下的超市平臺,天貓超市擁有龐大的用戶群體,如果能夠入駐到天貓超市,商品可以獲得不錯的銷量,那么天貓超市如何入駐?
天貓超市入駐需要按照一定的流程操作,具體可以參考如下幾點(diǎn):
1、入駐申請
核對資質(zhì)信息:商家首先確認(rèn)符合天貓超市商家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
提交入駐申請:商家發(fā)送入駐申請到招商負(fù)責(zé)人郵箱。
雙方溝通:天貓超市類目負(fù)責(zé)人會對商家進(jìn)行初步審核,第一時(shí)間給予結(jié)果反饋并與商家取得聯(lián)系。
確認(rèn)合作意向:天貓超市類目負(fù)責(zé)人會與您就合作條款、要求等進(jìn)行溝通,雙方確認(rèn)合作意向。
2、合同簽訂
發(fā)送合同:天貓超市招商負(fù)責(zé)人會在線電子版正式版合同到商家處。
提交合同資質(zhì):商家按照要求簽訂合同、并提交相關(guān)資質(zhì)文件到天貓超市相關(guān)類目負(fù)責(zé)人。
資質(zhì)合同審核:淘寶網(wǎng)絡(luò)超市相關(guān)部門審核合同與資質(zhì)文件。
3、合作準(zhǔn)備
準(zhǔn)備產(chǎn)品資料:商家準(zhǔn)備需要商品的相關(guān)產(chǎn)品圖片及詳細(xì)產(chǎn)品說明。
開展銷售:類目負(fù)責(zé)人將與商家聯(lián)系安排進(jìn)場銷售的后續(xù)事宜。
按照上面的流程就可以入駐天貓超市了。但是能夠入駐天貓超市的首要前提是申請者必須是天貓商家,在成為天貓商家后,還需要符合以下的入駐標(biāo)準(zhǔn),才有資格申請入駐天貓超市。
1、擁有質(zhì)量過關(guān)、價(jià)格合理的售賣商品。
2、在行業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽(yù),有相關(guān)商品的授權(quán)。
3、有良好的電子商務(wù)的運(yùn)營、營銷和財(cái)務(wù)能力。具體而言,主要包括:具備獨(dú)立發(fā)布商品和商品detail頁面編輯維護(hù)能力;具備獨(dú)立送貨至商超倉庫的能力;具備日常管理商超庫存的能力,能夠自主完成核對、補(bǔ)貨、退貨等工作;財(cái)務(wù)人員可以定期核實(shí)商超系統(tǒng)出具賬單,并且按時(shí)開具發(fā)票。
4、以人為本 ,誠信經(jīng)營,致力于在電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。
現(xiàn)在知道天貓超市如何入駐了吧,入駐天貓超市對于商家來說,是擴(kuò)大店鋪產(chǎn)品銷量的好機(jī)會,如果有資質(zhì)的話,建議申請一下,畢竟依托于大平臺,可以獲得很多的便利。
現(xiàn)在越來越多的用戶在天貓超市商品購物,但是因?yàn)檫@樣或者那樣的原因,一些賣家并沒有收到自己購買的商品,而且快遞還丟失了,這種情況下,賣家應(yīng)該怎么賠償呢?
一般情況下是根據(jù)貨物價(jià)值加運(yùn)費(fèi)的方式進(jìn)行賠付,如果賣家不給賠償,消費(fèi)者們也可以積極的提出申請,讓客服小二介入解決。
不退款怎么辦?
1、 在天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的,一個(gè)是沒有發(fā)貨前和賣家溝通了不要了,但是商家還是發(fā)貨了選擇拒收,另一個(gè)是已經(jīng)發(fā)貨了只是還沒有到目的地和商家說不要了選擇拒收。
2、 其實(shí)最終的結(jié)果是你必須要和商家溝通說明情況,選擇拒收然后在申請退貨退款,你拒收之后是需要去聯(lián)系賣家的,然后賣家同意之后,你就可以去申請退款,之后對方就會將退款退到你的賬號上去。
3、拒收以后也要做好措施,保留好與賣家的聊天記錄,截圖,注意查看申請退款情況,注意查詢快遞的退回狀況,可以在快遞方的官網(wǎng)查詢退回狀況,及時(shí)和賣家溝通,退款事宜。
4、賣家的每訂單來之不易,大家在購買時(shí)建議要考慮好后再進(jìn)行下單并付款、收貨、驗(yàn)證、確認(rèn)是否要確認(rèn)收貨等。
5、不要隨意因?yàn)閭€(gè)人心情、狀態(tài)、想法、滿意程序給予惡意的評價(jià)與退換貨問題,若是確實(shí)不滿意的現(xiàn)象,退換貨也是正?,F(xiàn)象。
6、如果賣家仍拒絕退貨,可以讓天貓客服直接介入,并上傳雙方約定好的清晰完整的聊天記錄截圖以及退貨憑證。不要繼續(xù)跟賣家糾纏。賣家最怕的就是這個(gè),因?yàn)楫?dāng)客服介入賣家一定輸且還會被降權(quán),更何況平臺通常是傾向于買家一方的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!