淘寶個人店鋪工商局管嗎？如何投訴？

現(xiàn)在大家即使是在淘寶開店的話，也是會有部門去管理的，因為像這種網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境是需要雙方共同去維護(hù)好的，肯定是會有所管控的，不然這些商家早就已經(jīng)無法無天了。淘寶個人店鋪工商局管嗎?

一、淘寶個人店鋪工商局管嗎?

個人賣家工商局管的。

二、如何投訴?

除了向12315投訴淘寶賣家，其實買家還可以進(jìn)入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊“投拆賣家”，上傳相關(guān)憑證后，提交就可以了，具體操作如下：

1、使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網(wǎng)，然后點擊我的淘寶下的已買到的寶貝。

2、這樣就進(jìn)入了我們已買到的寶貝的列表頁面，在已買到的寶貝的列表頁面我們可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。

3、也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進(jìn)入服務(wù)投訴頁面，在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點擊提交投訴申請給客服，讓客服介入處理，就可以了。

4、后面的事情就交給淘寶客服去處理了，我們就只需要等待淘寶客服的電話通知就可以了，一般客服是站在我們消費者這邊的哦。

或者，你可以通過拔打淘寶客服電話，具體是打開淘寶網(wǎng)首頁，點擊頁面頂部靠右聯(lián)系客服按鈕，選擇電話客服，之后淘寶客服會根據(jù)各自的憑證來判斷處理。這種方法對于解決問題來說，效率會高些。

淘寶個人店鋪是歸工商局管的，大家如果在淘寶購物出現(xiàn)了一些糾紛的話，大家可以打電話向12315投訴淘寶賣家或者直接在淘寶平臺的售后處申請投訴，總之方法是有很多種的。

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