淘寶延遲發(fā)貨報(bào)備不成功怎么辦？如何處理？

咱們開(kāi)了網(wǎng)店，最怕的就是顧客投訴，那么淘寶推遲發(fā)貨之后就有人去投訴你，那么投訴你發(fā)貨不及時(shí)要怎么去處理呢?

咱們推遲發(fā)貨沒(méi)有去報(bào)備怎么去處理呢?

請(qǐng)看詳細(xì)的處理過(guò)程介紹!一、重要通知背景：國(guó)家郵政局發(fā)出通知，要求切實(shí)做好建黨百年慶祝大會(huì)期間寄遞渠道安全服務(wù)保證作業(yè)，明確6月21日至?xí)h閉幕次日期間，對(duì)進(jìn)京郵件全面實(shí)施投遞前“二次安檢”，違禁品制止流轉(zhuǎn)。

影響：收發(fā)貨地區(qū)(含中轉(zhuǎn))在北京市、上海市、嘉興市、遵義市、井岡山市、西柏坡鎮(zhèn)、延安市等。

郵寄物品包括以下違禁品類(lèi)，槍支彈藥、控制器具、爆炸物品、緊縮和液化氣體及其容器、易燃液體、氧化劑和過(guò)氧化物、毒性物質(zhì)、生化制品、傳染性、感染性物質(zhì)、放射性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)、非法出版物&印*品&音像制品等宣傳品、特務(wù)專(zhuān)用器材等。

二、提示事項(xiàng)：1、物流管控影響面可控，渠道發(fā)貨規(guī)則不做改變。

2、商家需加強(qiáng)自檢自查，同時(shí)與合作快遞網(wǎng)點(diǎn)溝通承認(rèn)當(dāng)?shù)匾?，防止因無(wú)法發(fā)貨發(fā)生投訴和處罰;3、如發(fā)往管控地包裹無(wú)法攬件，主張更換快遞公司或許對(duì)該類(lèi)地區(qū)限售。

三、報(bào)備狀況如遇到以下三種狀況，商家能夠在買(mǎi)家付款后的48小時(shí)內(nèi)通過(guò)向渠道自動(dòng)報(bào)備來(lái)減少/革除賠付：1、不可抗力因素導(dǎo)致物流推遲：如遇到不可抗力(非商家問(wèn)題，商家無(wú)法防止場(chǎng)景，例如：疫情、洪水、地震等導(dǎo)致物流無(wú)法正常攬收/配送)，商家能夠在48小時(shí)內(nèi)涵【特價(jià)版千牛作業(yè)臺(tái)】--【物流辦理】--【訂單報(bào)備】中進(jìn)行提早報(bào)備，同時(shí)在產(chǎn)品詳情頁(yè)以及店鋪?lái)?yè)面奉告消費(fèi)者無(wú)法發(fā)貨場(chǎng)景，渠道審閱通過(guò)后將豁免【推遲發(fā)貨】的體系賠付2、買(mǎi)賣(mài)雙方洽談一致：如遇賣(mài)家要求晚發(fā)，或許與買(mǎi)家洽談且買(mǎi)家已認(rèn)可晚發(fā)場(chǎng)景，商家能夠在48小時(shí)內(nèi)涵【特價(jià)版千牛作業(yè)臺(tái)】--【物流辦理】--【訂單報(bào)備】中進(jìn)行提早報(bào)備，渠道審閱通過(guò)后將豁免【推遲發(fā)貨】的體系賠付3、自動(dòng)報(bào)備缺貨：如遇庫(kù)存不足已無(wú)法發(fā)貨的場(chǎng)景，商家能夠在48小時(shí)內(nèi)涵【特價(jià)版千牛作業(yè)臺(tái)】--【物流辦理】--【訂單報(bào)備】中進(jìn)行提早報(bào)備，渠道審閱通過(guò)后將依照自動(dòng)報(bào)備缺貨的賠付規(guī)則進(jìn)行賠付，并主張買(mǎi)家申請(qǐng)退款。

假如你知道自己推遲發(fā)貨，那么就需要去準(zhǔn)備好計(jì)劃，這樣就能防止這樣的工作發(fā)生了，假如不得不去推遲發(fā)貨，那么就依照上文的過(guò)程去操作就好了，還是很好去做好這些工作呢!一起來(lái)學(xué)習(xí)下吧!

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