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    拼多多上門安裝服務(wù)怎么弄?需要注意什么?

    2023-06-24|14:05|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:41

                        有一些朋友之前在淘寶天貓渠道或者是京東商城上面購買過床或者是大家電,就會涉及到上門裝置的服務(wù),最近有一些朋友在拼多多上面嚇到了大家電,那么這個拼多多上門裝置服務(wù)怎樣弄呢?

    1、開通拼多多上門裝置服務(wù)進入拼多多辦理后臺,【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】,勾選【開通協(xié)議】,點擊【開通】

    2、簽約服務(wù)商進入拼多多辦理后臺-【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】-【服務(wù)設(shè)置】,點擊【簽約服務(wù)商】-【申請簽約】,填寫相關(guān)信息,點擊【承認】,待服務(wù)商電話聯(lián)絡(luò)并審閱。


    (可一起簽約多家服務(wù)商,可通過后臺展現(xiàn)的服務(wù)商聯(lián)絡(luò)方式和服務(wù)商進行交流)*訂閱成功服務(wù)商可在【服務(wù)商辦理】列表檢查。

    3、增加服務(wù)模板進入拼多多辦理后臺-【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】-【服務(wù)設(shè)置】-【新建模板】,填寫【模板稱號】,挑選【服務(wù)商】,裝備各區(qū)域扣頭份額。

    使用方法:新創(chuàng)建一個模板,可先一致設(shè)置為扣頭0%,修改產(chǎn)品填好參數(shù)、綁定模板,提交后,后臺檢查產(chǎn)品sku裝置價格,如高于服務(wù)商報價,可通過修改模板進行調(diào)整價格。舉個比如:扣頭為0時,sku展現(xiàn)裝置費為80元,服務(wù)商實踐報價裝置費用60元,那么把模板扣頭修改為25%,則sku裝置收費就變成60元??稍O(shè)置全國區(qū)域一致扣頭份額,也能夠別離設(shè)置各區(qū)域不同扣頭份額。終究服務(wù)費價格=裝置價格原價-裝置價格原價*扣頭份額。關(guān)于上門裝置服務(wù)過程中常常遇見的一些問題。

    1、家電類目店鋪供給“上門裝置”服務(wù)有什么優(yōu)點?無需手動下單,服務(wù)商直接供給服務(wù),下降人力本錢;渠道運營保障服務(wù)質(zhì)量,提升顧客體驗,增強顧客粘性。

    2、上門裝置是哪些類目支持“上門裝置”服務(wù)?現(xiàn)在上門裝置暫開放了家裝燈具、大家電這兩個類目。詳細為:

    (1)大家電:二級類目:熱水器;三級類目:油煙機、燃氣灶、煙灶套餐、集成灶;

    (2)家裝燈飾光源-燈具燈飾-吸頂燈、吊燈、成套燈具、壁燈、鏡前燈。其他類目暫未開放,請您耐性等待后續(xù)開放

    3、家電類目都要供給“上門裝置”服務(wù)嗎?家電類目中:二級類目:熱水器;三級類目:油煙機、燃氣灶、煙灶套餐、集成灶,這些類目需求供給“上門裝置”服務(wù)。

    4、家電類目“上門裝置”地址超區(qū)的怎樣辦?如顧客默許收貨地址不在裝置覆蓋地址,則不展現(xiàn)裝置費用;如實踐下單地址不在裝置覆蓋區(qū)域,則無法下單成功。能夠下單成功的都能夠進行裝置,服務(wù)規(guī)模內(nèi)不收取長途費。

    5、“上門裝置”拆舊費、超高費等額定費用怎樣辦?建議在產(chǎn)品詳情頁標明清楚額定收費項目,并且在顧客下單后推送消息闡明清楚一切相關(guān)注意事項,額定費用由顧客和師傅自行結(jié)算。

    6、家電類目“上門裝置”費用是怎樣結(jié)算的?費用是商家和服務(wù)商線下進行裝置費用的核算。服務(wù)商一般采取預(yù)充值扣減費用的形式。

    7、家電類目”上門裝置“服務(wù)商報價、服務(wù)地址規(guī)模在哪里看?家電類目上門裝置的服務(wù)商信息能夠在商家后臺-【發(fā)貨辦理-上門裝置-服務(wù)商辦理-檢查服務(wù)信息】下載,詳細價格以服務(wù)商線下報價為準。服務(wù)地址規(guī)模是渠道一致地址,各個服務(wù)商的覆蓋區(qū)域相同。

    8、“上門裝置”服務(wù)單怎樣給服務(wù)商,服務(wù)單的流程是怎樣的?訂單成團的一起會生成服務(wù)單,發(fā)貨之后會自動推送給服務(wù)商,簽收之后告訴服務(wù)商聯(lián)絡(luò)顧客進行預(yù)定,預(yù)定完結(jié)后會按約上門裝置,最終核銷完結(jié)。服務(wù)單流程:已創(chuàng)建—已推送(發(fā)貨)—已接單—已告訴(預(yù)定)—已預(yù)定—已上門—服務(wù)結(jié)單。

    在拼多多買的東西,最終貨品沒有送貨上門,這跟拼多多沒有任何關(guān)系。拼多多僅僅供給了一個買賣的渠道而已,跟淘寶一個性質(zhì)的。快遞不送貨上們,你需求找快遞,或者是找商家的客服讓他們來敦促快遞處理。                

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