其實(shí)對(duì)于淘寶虛假宣傳還有不少新手賣家都不知道，這也不利于各位經(jīng)營(yíng)店鋪，因?yàn)樯圆涣羯窬秃苋菀壮霈F(xiàn)虛假宣傳的情況，那么今天我想給各位介紹一下淘寶虛假宣傳是什么意思。

虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。這種行為違反誠(chéng)實(shí)信用原則，違反公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則，是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

怎么判斷?

(一)方法

1、利用廣告

廣告的含義有多種，我國(guó)2015年修訂的《中華人民共和國(guó)廣告法》中所稱的廣告，是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動(dòng)。

2、其他方法

其它方法是指廣告以外的方法，其他方法有哪些，競(jìng)爭(zhēng)法中未作明確規(guī)定。

(二)認(rèn)定原則

1、主體

行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者。

2、行為

上述主體在客觀上對(duì)其商品或服務(wù)做虛假?gòu)V告或以其他方式進(jìn)行虛假宣傳。

3、結(jié)果

上述虛假?gòu)V告或虛假宣傳達(dá)到了引人誤解的程度，因而具有社會(huì)危害性。

4、主觀方面

主觀方面，廣告經(jīng)營(yíng)者在明知或應(yīng)知情況下，方對(duì)虛假?gòu)V告負(fù)法律責(zé)任;對(duì)廣告主，則不論其主觀上處于何種狀態(tài)，均必須對(duì)虛假?gòu)V告承擔(dān)法律責(zé)任。

(三)認(rèn)定方法

1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性。欺詐廣告經(jīng)常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，經(jīng)過(guò)美化的商品也容易受到消費(fèi)者的信賴。

2、商品的原料決定商品的功能，消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，首先需要了解原料是什么，各種原料的比例。如是同一種原料構(gòu)成的，看是天然的還是人造的等等

3、商品的來(lái)源作為廣告內(nèi)容之一，主要是從地理上表示商品(或服務(wù))的出處，它對(duì)于馳名商品尤其重要，按照廣告表示的方式的不同，可分為直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告。凡是以明確表示一個(gè)特定地理概念的廣告稱之為直接產(chǎn)地廣告。

4、商品的價(jià)格在廣告中任意變換，借以招來(lái)顧客，損害消費(fèi)者的利益。為了吸引顧客，競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)廣告把商品(或服務(wù))宣傳得完美無(wú)缺，但他們不標(biāo)價(jià)格，不愿把令人生畏的價(jià)格(或收費(fèi))暴露出來(lái)，他們即便在廣告中標(biāo)上價(jià)格，也往往標(biāo)上“引誘價(jià)格”而已，這種引誘價(jià)格形式很多。

5、企業(yè)的歷史淵源及規(guī)模。例如，在廣告中給商店冠以“百年老店”的稱號(hào)，但實(shí)際只有數(shù)十年歷史。只有幾個(gè)人開設(shè)的合伙企業(yè)，僅有幾輛小汽車經(jīng)營(yíng)出租業(yè)，在營(yíng)業(yè)廣告上自稱出租公司，規(guī)模甚小的個(gè)人獨(dú)資企業(yè);

合伙企業(yè)卻以“公司”或“集團(tuán)”向消費(fèi)者宣告，如果“商場(chǎng)”和“中心”之類名稱不符合實(shí)際規(guī)模，那么這種廣告無(wú)疑是欺詐廣告，欺詐廣告除了會(huì)涉及上述商品(或服務(wù))特征、原料來(lái)源以及價(jià)格等以外，還會(huì)涉及有關(guān)營(yíng)業(yè)活動(dòng)的全部情況，企業(yè)在市場(chǎng)上的地位和等級(jí)。

淘寶虛假宣傳怎么舉報(bào)？哪些行為是虛假宣傳？

現(xiàn)在我們身處在一個(gè)廣告的世界，到處都是各種各樣的廣告，在淘寶上買東西就會(huì)看到各種廣告宣傳，但是廣告實(shí)際上也是有相關(guān)法律的，其中一條就規(guī)定不能虛假宣傳，那么怎么舉報(bào)淘寶上的虛假宣傳呢?

淘寶虛假宣傳怎么舉報(bào)?

打開淘寶官方網(wǎng)站，進(jìn)入主頁(yè)面，登陸成功后，回到淘寶主頁(yè)面，再在淘寶主頁(yè)左邊第一大活動(dòng)下面找到“舉報(bào)專區(qū)”

點(diǎn)擊它，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)官方平臺(tái);可以看到四種方式，根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇操作。若是只想在線操作，可以點(diǎn)擊第二個(gè)。

哪些行為是虛假宣傳?

(一)服務(wù)不存在

服務(wù)不存在，也就是承諾不存在的服務(wù)屬于虛假宣傳。

(二)宣傳的與實(shí)際不符

宣傳的與實(shí)際不符，也就是自己的寶貝信息一定要和產(chǎn)品本身的信息(比如吊牌說(shuō)明)一致，不然也是虛假宣傳。

(三)夸大效果

夸大效果最常見的就是濫用極限詞，比如“最優(yōu)秀”、“最新”、“永久”、“前無(wú)古人”、“史無(wú)前例”等等詞語(yǔ)，都屬于虛假宣傳。

(四)虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的信息

如果出現(xiàn)了法律不承認(rèn)的承諾，如“假一罰十”“假一罰萬(wàn)”“假一賠命”等詞，也屬于虛假宣傳。

(五)誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳

根據(jù)《廣告法》規(guī)定：食品、保健食品不得宣傳治療功效，不得夸大或虛假宣稱商品功效，普通食品不得宣稱保健或者藥品功效，商品中不得使用夸大功效詞“降血壓、三高、治療功效，防治貧血，預(yù)防糖尿病，預(yù)防腫瘤，預(yù)防脂肪肝，排毒，減肥或者其他效果承諾等描述;所以將保健品說(shuō)成藥品，也屬于虛假宣傳。

在淘寶上如果碰到了虛假宣傳的商家是可以通過(guò)上面幾種方式來(lái)舉報(bào)和投訴的，但是據(jù)很多網(wǎng)友反映，無(wú)論是天貓還是淘寶都會(huì)對(duì)這種行為睜一只眼閉一只眼，所以有時(shí)候舉報(bào)沒(méi)有什么太大的作用。

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