淘寶職業(yè)打假流程是什么?步驟是什么?
2022-03-10|12:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:575
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有些人看中了淘寶上賣假貨或者劣質(zhì)產(chǎn)品的商家們,于是通過維權(quán)的方式脅迫一些商家主動去賠償,這些人被稱為職業(yè)打假人,他們通過打假去牟利,但是又是合法的,那么淘寶職業(yè)打假流程是怎樣的呢?
首先就是找產(chǎn)品和店鋪,產(chǎn)品的話主要就是一些名牌的,比如說耐克、阿迪的衣服鞋子、beast耳機、CK的包包、愛馬仕的皮帶、DW手表等等。
店鋪主要的目標就是一些淘寶新開店鋪,一方面是一些新手賣家根本就不知道有這么一個碰瓷的行業(yè),另一方面很多新手店鋪本身就是打著低價走量的想法,想迫切的出貨,一不小心就上套了。
第一步,套話
正品商家/正品代購:問你有無現(xiàn)貨,有無發(fā)票。
對應套路1:購買后,他會把自己家假貨拍照,貍貓換太子,將賣家貨定為假貨,店鋪關(guān)。
套路2: 由賣家提供的資料信息不對稱入手(綠卡信息,國際物流,購物小票對應不上)定為假貨,店鋪關(guān)。
精仿,一比一店家:問你是不是精仿,一比一。
如果回答是,那你就被盯上了,購買,舉報,店鋪關(guān)。
電子產(chǎn)品:問有無發(fā)票,很多都無發(fā)票,只提供收據(jù),有些需要授權(quán)書。
當這東西其中一個你沒有時,你被盯上了,購買,舉報,店鋪關(guān)。
(明星店鋪:有后臺,有團隊,有律師團隊,恭喜你,不會被盯。)
他們搞死你的目的很簡單,物品收為己有,并獲得退款賠償。
第二步:組團下單
當有一天,你突然發(fā)現(xiàn)自己如中獎一般,瞬間賣出去好多東西,別開心太早,你可能被盯上了!
(套路:一般前期有一個人會來跟你稍微了解下產(chǎn)品,接下來的買家都是全體自動下單。)
第一步:48小時之內(nèi),只要賣家未點“發(fā)貨”,他們會投訴你未按約定時間發(fā)貨。
賣家賠付成交額的5%作為違約金。
支付違約金3次,扣3分。
一家店只有12分,瞬間扣完,店鋪關(guān)。
若失敗,第二步:申請退款,理由為假貨,同時,會多人同時舉報該商品鏈接,把這個鏈接打掉之后,就會僅退款成功申請退款。
淘寶介入,提供所有資料,若有一個資料有漏洞被發(fā)現(xiàn),你就會被判售假,退款不退貨。
若失敗,第三步:他們繼續(xù)申訴,繼續(xù)維權(quán),淘小二繼續(xù)介入。
多次被申訴,提供資料過程中有一點點紕漏,申訴失敗,店鋪關(guān)。
若失敗,第四步:若賣家全程信息齊全,他們會先寫一份披露信息書給淘寶,要求淘寶提供賣家資料,然后他們就得到你們信息(家庭住址,電話號碼,身份證信息等)
拿著你的信息,去賣家當?shù)毓ど滩块T舉報,工商查你們,若你們服輸,對他們進行賠償,他們會寫撤銷書,工商就不會再追究。
若失敗,第五步:工商投訴未成立,寫起訴書,到當?shù)胤ㄔ浩鹪V你,(50塊就可以起訴),你們就需要應訴。
作為淘寶或者天貓的商家,只要自己的產(chǎn)品沒有問題是根本不需要心虛這些職業(yè)打假人的,當然如果你的店鋪或者產(chǎn)品本身有問題,那么遇上職業(yè)打假人你也沒有辦法,要么認輸要么直面淘寶的處罰。
淘寶正在開店的時候,我們需要招聘一些人去做事,比如在發(fā)貨的時候,需要這個打單發(fā)貨的去做, 那么這些沒經(jīng)驗的朋友也可以去做嗎?我們要如何去做好這個訂單發(fā)貨呢?請看介紹!
一、發(fā)貨類型有幾種:
可能有很多新手賣家會問了,發(fā)貨方式是不是只有一種?如果我的寶貝不需要物流怎么辦?別急,咱們先來了解一下發(fā)貨類型。
1、在線下單發(fā)貨:即無需賣家自己聯(lián)系物流公司,而是淘寶后臺幫您聯(lián)系物流公司取件發(fā)貨,發(fā)貨后快遞公司會收到一個下單信息;
2、自己聯(lián)系物流:即賣家自己聯(lián)系物流公司進行發(fā)貨,絕大多數(shù)賣家選擇此發(fā)貨方式;
3、無需物流(虛擬)發(fā)貨:針對虛擬寶貝或其他無需物流的寶貝,不用填寫訂單運單號即可發(fā)貨。
二、打單發(fā)貨常見問題:
估計很多賣家小伙伴在日常打單發(fā)貨的過程中會遇到這樣那樣的小問題,怎么辦?請往這邊看。
1、打單發(fā)貨速度慢,效率低:
做淘寶店鋪的,自然是離不開各種大大小小的促銷活動,活動引入大量流量和訂單,此時發(fā)貨就遇到難題了。手動輸入快遞單號?好麻煩,又容易出錯,還需要不斷校對,既費時又費力,大大降低工作效率。
在打單頁面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單,可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單,也可按時間來篩選訂單,也可輸入買家昵稱或是訂單編號搜索訂單,點擊“批量發(fā)貨”就可以。
2、一個賬號管理多家店鋪訂單:
有些賣家手頭有多家店鋪,訂單數(shù)不盡相同,如果每個店鋪都開通電子面單,不僅管理比較麻煩,成本上也不劃算。
多店鋪互關(guān)聯(lián),登陸一個賣家賬號,管理多家店鋪訂單,一家開通電子面單,多家店鋪共享,方便統(tǒng)計結(jié)算,以便快遞對賬,方便查詢異常件,提高訂單處理效率。
新手賣家打單發(fā)貨技巧,這里告訴你,注:相互關(guān)聯(lián)的店鋪必須均有訂購旺店寶才能進行關(guān)聯(lián),該關(guān)聯(lián)關(guān)系在旺店寶內(nèi)有效。
3、單號錯打真麻煩:
曾經(jīng)遇到過這樣一個迷糊賣家,自己不小心把單號發(fā)錯了,雖然在快遞公司收件前及時發(fā)現(xiàn)且改正過來,然而打錯的單號已經(jīng)不能再用,可惜了。
如果沒有經(jīng)驗也是可以去打單,但是在打單的時候一定要記得這個事情,就是我們需要利用好的軟件去做,這樣我們就能把這些發(fā)貨做好,并且發(fā)貨也是很重要的事情,一定要做好!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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