什么是轉(zhuǎn)化率漏斗模型？如何通過(guò)它提供轉(zhuǎn)換？

我們都知道，淘寶銷(xiāo)量怎么樣，和店鋪流量有著直接的關(guān)系，除此之外，淘寶轉(zhuǎn)化率也是一個(gè)非常重要的因素。光有流量，而沒(méi)有轉(zhuǎn)換，那也是不行的。在各賣(mài)家之間，還流行著一個(gè)詞，叫做轉(zhuǎn)化率漏斗模型，它是什么意思呢?

一、什么是轉(zhuǎn)化率漏斗模型

轉(zhuǎn)化率漏斗模型指的是多個(gè)自定義事件序列按照指定順序依次觸發(fā)的流程中的量化轉(zhuǎn)化模型。通俗點(diǎn)說(shuō)，就是從起點(diǎn)到終點(diǎn)有多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生用戶(hù)流失，依次遞減，每一步都會(huì)有一個(gè)轉(zhuǎn)化率。另外衍生出“路徑分析方法”，包括：關(guān)鍵路徑、擴(kuò)散路徑、收斂路徑、端點(diǎn)路徑，每一條路徑，都是一個(gè)漏斗。

通常我們會(huì)對(duì)應(yīng)用中的一些關(guān)鍵路徑進(jìn)行分析，比如注冊(cè)流程、購(gòu)物流程等。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵路徑轉(zhuǎn)化率的分析，來(lái)確定整個(gè)流程的設(shè)計(jì)是否合理，各步驟的優(yōu)劣，是否存在優(yōu)化的空間等，進(jìn)而提高最終目標(biāo)的轉(zhuǎn)化率。漏斗模型是基于自定義事件創(chuàng)建的。想要分析關(guān)鍵流程的轉(zhuǎn)化率，需要先添加并集成自定義事件。

二、怎么用？

1)設(shè)置漏斗步驟

可添加事件，每個(gè)事件可設(shè)置不同的屬性篩選條件，最多添加10個(gè)步驟，如下圖則添加了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)商品漏斗流程

2)設(shè)置轉(zhuǎn)化周期

默認(rèn)選擇轉(zhuǎn)化周期為1天，即第一步驟事件發(fā)生24小時(shí)內(nèi)要完成所有的事件步驟，才算完成轉(zhuǎn)化

轉(zhuǎn)化周期也可以自由設(shè)置，最多30天

您也可以設(shè)置為轉(zhuǎn)化周期為一次訪(fǎng)問(wèn)session內(nèi)，即單次訪(fǎng)問(wèn)期間要完成漏斗轉(zhuǎn)化

3)選擇用戶(hù)

選擇用戶(hù)，可以選擇任意一個(gè)已創(chuàng)建的用戶(hù)群組，單獨(dú)對(duì)該用戶(hù)群組的用戶(hù)進(jìn)行事件分析

選擇用戶(hù)組后，依舊可以選擇用戶(hù)屬性篩選，對(duì)該群用戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的篩選

分組：可見(jiàn)用戶(hù)自動(dòng)根據(jù)條件分為多個(gè)子用戶(hù)組，如圖，按“性別”進(jìn)行分組，則可將用戶(hù)自動(dòng)分組為性別等于“男”、“女”的子用戶(hù)組進(jìn)行對(duì)比

分組只能針對(duì)于枚舉類(lèi)的屬性進(jìn)行分組，我們會(huì)分析您上傳的屬性值，若不同的屬性值個(gè)數(shù)小于100且為字符類(lèi)型，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)認(rèn)定該屬性為枚舉類(lèi)屬性

關(guān)于轉(zhuǎn)化率漏斗模型的含義就給大家介紹到這里了，對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)指標(biāo)是非常重要的，我們首先要了解其含義，其次要了解其影響因素，最后，才能通過(guò)行而有效的方法來(lái)提高這個(gè)指標(biāo)，為店鋪銷(xiāo)量做出貢獻(xiàn)。

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