淘寶隱藏評論怎么找回？如何提高自己的評價回復技巧？

淘寶評價是買家與賣家都很關注的地方，因為它是一個店鋪產(chǎn)品質(zhì)量好壞的體現(xiàn)，所有的買家在下單之前都會參考一下評價當中的情況。但是有時大家會發(fā)現(xiàn)店鋪的評論并不會完全的顯示，有一些被隱藏了，那么隱藏評論如何找回呢?

隱藏評論怎么找回?

用電腦登陸淘寶網(wǎng)，去我購買的物品里。右上角有一個訂單回收站，去里面還原訂單就可以了。再不行就重新購買就OK了。

如何提高自己的評價回復技巧?下面就為大家舉幾個例子：

1.關于衣服有味道的淘寶評價回復

親!真的對不起，首先對你表示歉意，新的布料都會有點氣味的哦，再加上生產(chǎn)之后在倉庫存放，也會有點氣味的，建議親把衣服掛在通風地方晾一晾 就會減少異味的哦，親如果感覺還是不滿意，我們支持七天無理由退換貨的哦，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。

2.關于快遞物流問題的淘寶評價回復

親!真的對不起，首先對你表示歉意，快遞都是中轉(zhuǎn)的，是需要時間的哦，有時候快遞爆倉也會耽誤時間了的， 我們這邊會盡一切努力催付快遞公司的哦，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。

3.關于面料問題的淘寶評價回復

親!真的對不起，首先對你表示歉意，這款衣衣的面料真的很好，只是面料品種太多，像人造纖維面料就有幾十萬種，每個人對面料的感覺、手感及認知都不一樣，給親帶來不便真的對不起。如果親不喜歡的話，我們支持七天無理由退換貨的哦，我們的客服MM會為您提供最熱情最貼心的售后服務，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。

4.關于色差的淘寶評價回復

親!真的對不起，首先對你表示歉意，親收到的寶貝有色差是因為每個人的電腦顯示屏不一樣，對比的話會有色差的哦;還有拍攝時候受光線影響，拍出來圖片也會有點色差的哦，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。親如果感覺還是不滿意，我們支持七天無理由退換貨的哦!

5.關于做工差的淘寶評價回復

親!真的對不起，首先對你表示歉意，衣服本身就是感性消費的東西，每個人的期望值不一樣，所以不能保證讓每個親滿意，就像人無完人一樣，衣服也是一樣。謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。親如果感覺還是不滿意，我們支持七天無理由退換貨的哦!

6.關于服務的淘寶評價回復

親!真的對不起，首先對你表示歉意，謝謝親，給我們的客服工作提出好的建議，我們會好好改正，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。

7.關于降價的淘寶評價回復

親!真的對不起，首先對你表示歉意，為了提高店鋪銷量，我們店鋪有不定期的搞促銷活動，所以產(chǎn)品在某個時間段會有降價的。謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。

8.關于禮品的淘寶評價回復

親!真的對不起，首先對你表示歉意，我們倉庫一般都會贈送禮品的，親沒收到禮物，可能是打包的時候太忙了，倉庫的急于發(fā)貨，忘記放進去了的，呵呵，再說了只要是人都有出錯的時候的哦，請親理解下哦，親可以跟我們客服說下沒送的禮物，我們這邊給親記錄下來，下次親買東西的時候一起順帶給親的哦，我們對您提出的意見非常感謝，我們會盡力改善這種情況。

對于經(jīng)營淘寶店鋪的賣家們而言，評價的重要性，是不言而喻的;從消費者層面上說，一件商品如果差評太多，會導致買家的不信任，就算其他因素非常吸引人，但是最終可能都不會完成購買。

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