幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗(yàn)分享>天貓618當(dāng)天能退款嗎?退貨有哪些條件?

    天貓618當(dāng)天能退款嗎?退貨有哪些條件?

    2022-04-28|10:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:196

    今天為大家介紹天貓618活動方面的內(nèi)容,很多的天貓用戶們在618活動期間購物了以后又不想要了,所以想知道天貓618活動當(dāng)天是否能夠申請退款呢?下面我們一起來了解一下吧。

    天貓618當(dāng)天能退款嗎.jpg

    天貓618當(dāng)天能退款嗎

    原則上天貓618當(dāng)天其實(shí)是可以退貨退款的,如果覺得不想要了可以直接申請;但如果發(fā)了貨要先跟商家這邊溝通好,看是否可以直接選退貨,還是需要等到貨后再來操作。

    退貨有哪些條件?

    1、收到商品7天內(nèi),未經(jīng)使用且包裝附件完整,對第二次售賣無影響,可以申請無理由退換貨。針對包郵的部分,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)得買家自己支付,非包郵的產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由自己負(fù)責(zé)。

    2、成功交易之后,在15天之內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,可申請退由對方負(fù)責(zé)來回郵費(fèi)。

    3、虛擬,報(bào)刊,書籍,雜志等原則上不支持退貨。

    如果,不想要了也可以在當(dāng)天直接申請退貨,只要商家沒發(fā)貨就可以操作。

    至于今年在退款這方面,其實(shí)天貓還做了變更:

    大眾在申請退款時往往不知道的種類。因此,為了更好地了解退款類型,減少的錯誤選擇,對申請頁面進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整。

    1、變更后如下:

    此次的調(diào)整對實(shí)際的退款類型、流程、處理都不會造成影響,也不會對退款管理、處理工具的查詢和使用產(chǎn)生影響。

    因此商家們不用擔(dān)心在使用中會有問題,但如果在店鋪使用的工具,如千牛回復(fù)消息、店小蜜配置話術(shù)、消費(fèi)者教程等內(nèi)容中涉及退款文案介紹,商家需要做相應(yīng)的調(diào)整。

    2、相關(guān)頁也發(fā)生了變化。

    3、具體優(yōu)化內(nèi)容(此次僅對天貓單調(diào)整)。

    a:由僅退款調(diào)整成了我要退款(無需退貨)。

    b:退貨退款變換成了我要退貨退款。

    c:換貨調(diào)整成了我要換貨。

    4、調(diào)整后,需要重視的地方在于:

    只對調(diào)整了用戶申請頁面的文案,退款類型是沒有調(diào)整的,即我要退款(無需退貨)就是原來的僅退款,所以并不影響到退款的處理流程和規(guī)則。

    商戶顯示的頁面,如退款管理、詳情頁和退款處理工具,保持不變,還是保持原始退款類型。

    天貓618當(dāng)天是可以申請退貨的哦,大家如果覺得不想要了,可以直接申請,當(dāng)然如果沒發(fā)貨直接申請發(fā)貨,如果發(fā)了貨要先跟商家這邊溝通好,看是否可以直接選退貨,還是需要等到貨后再來操作。

    推薦閱讀:

    618活動反向和正向是什么意思?怎么報(bào)名活動?

    618活動店鋪怎么預(yù)熱?要做好哪些準(zhǔn)備?

    618活動付了定金還能退嗎?退定金有什么說法?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    京東刷單處罰有哪些?京東違規(guī)處罰扣分標(biāo)準(zhǔn)

    淘金幣頻道推廣工具是什么?開通入口在哪?

    拼多多補(bǔ)大單有效果嗎?怎么樣操作才安全?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666