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    快手小店好運來管理規(guī)則是什么?

    2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:572

    為規(guī)范商戶/帶貨達人使用好運來功能抽獎的行為,確保獎品合理發(fā)放,保障參與抽獎用戶的合法權(quán)益,特制定本規(guī)則。

    快手小店好運來管理規(guī)則是什么?

    適用范圍:開通好運來功能的所有商戶/帶貨達人。

    定義:好運來:快手小店商戶/帶貨達人通過商家后臺設置相應的直播間任務、配置獎品類型、獎品數(shù)量及活動時間,滿足商戶/帶貨達人設置條件的用戶即有機會通過抽獎活動取得獎品。商戶/帶貨達人基于本產(chǎn)品功能進行抽獎后,不應以任何借口向用戶收取任何費用。

    【準入】

    1、功能開通

    已開通快手小店的商戶/帶貨達人。

    2、準入標準

    須同時滿足以下四項要求方可開通使用:

    (1)小店購物體驗星級4.0及以上;

    (2)商家等級“銅2”及以上;

    (3)近90日內(nèi)未出現(xiàn)“虛假福利”違規(guī)記錄;

    (4)店鋪保證金余額>=3000元。

    3、保證金

    3.1開通好運來功能的保證金繳存標準為3000元,此保證金可與商戶/帶貨達人已繳存成功的保證金共用。

    舉例:A商家開通自建小店且已繳納1000元保證金,若申請開通好運來功能只需再繳存2000元即可。

    3.2平臺有權(quán)每月根據(jù)店鋪上個自然月的銷售情況,對其保證金進行調(diào)整,商戶/帶貨達人在接到平臺系統(tǒng)發(fā)出的補充保證金金額通知時應及時補足。

    3.3 保證金提現(xiàn):

    開通好運來的商戶/帶貨達人可提取高于保證金閾值的余額部分,閾值以內(nèi)的保證金僅可在關(guān)店審核通過后提取。

    3.4 若商戶/帶貨達人開通好運來功能期間出現(xiàn)違規(guī)情形的,平臺依據(jù)平臺有關(guān)保證金的協(xié)議約定、規(guī)則等,進行劃扣保證金,因此導致商戶/帶貨達人的小店保證金余額低于平臺要求的保證金金額的50%的,平臺有權(quán)立即停止店鋪部分或者全部在線活動,或要求商戶/帶貨達人立即予以補足。具體以平臺有關(guān)保證金的協(xié)議約定、規(guī)則等為準。

    3.5 平臺有權(quán)基于商戶/帶貨達人的小店所售商品和小店風險等級等因素提升好運來保證金額度,自平臺補繳通知送達次日起7日內(nèi)商戶/帶貨達人完成補繳,否則將無法使用好運來功能。

    商戶/帶貨達人違反本規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,平臺將依照《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》進行處理。

    對于其他不正當使用好運來功能,給用戶和平臺造成任何損失,本規(guī)則及相關(guān)違規(guī)管理規(guī)則無特殊約定情形的,平臺有權(quán)依據(jù)《快手小店規(guī)則總則》等規(guī)定,對違規(guī)商戶/帶貨達人采取包括但不限于以下處理措施:警告、扣分、強制學習/考試、下架商品、停止使用購物車、封禁快手賬號等。

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