京東預售如何才能退款?預售管理規(guī)則分享
2022-04-20|13:33|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:342
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在京東平臺中,會經(jīng)常有預售的活動,在預售活動期間。各位京東消費者們是可以去支付定金的,如果不需要商品的話,是否可以去申請退款呢?下面為大家進行介紹哦。
京東預售如何才能退款?
可以的,拍到后是可以退款的。不是必須一定要的。即使購買后7天內不滿意的還是可以申退的。在訂單里發(fā)起退款就可以了。
但是在預售未到尾款期間,單不可以取消,活動結束后,尾款付完,可以取消。若未支付,單取消,取消后是不予退還的。
因為根據(jù)平臺規(guī)則,定金是客戶在購買商品時,先付的數(shù)額的金錢,主要用作購買預品的擔保和確定名額。如因客戶原因,未完成余款支付或者支付后取單的,可以扣除已付的定金部分,相當于商家白賺了這部分錢。
預售管理規(guī)則:
若使用系統(tǒng)發(fā)布商品,應符合行業(yè)運營標準,且應滿足以下要求:
1、定金:須介于1-1000元之間,且小于等于京價的20%。
2、時間:最長可設45天,結束需在”8:00-20:00”。
3、余款時段:為定結束4小時后-20天內,時長為尾款開始后的72小時,即3天內。
4、商品期間,不支持修改價格(包括定金、尾款),但可根據(jù)庫存實況修改庫存數(shù)量。
5、若未使用系統(tǒng)發(fā)布商品,應符合行業(yè)標準且在標題或商品頁等位置標示“預售”字樣,明確定金、時間、支付時間及發(fā)貨時間。如僅標示“預售”字樣,但未對定金、時間、尾款時間、發(fā)貨等進行約定,平臺將按視為常單履約處理。
6、若屬于定制品的,應當在頁面中明確告知生產(chǎn)周期、發(fā)貨時間,并在下單后聯(lián)系客戶確認商品的交付標準、交付時間等,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
7、如定制類品,未和客戶對交付時間、交付標準等進行約定,或消客戶提出的交付標準不清晰或存在沖突,下單后未與對方進行確認即開始生產(chǎn)及發(fā)貨的,若因此發(fā)起糾紛,平臺將視為正常單履約處理。
京東預售商品是退款的,但是需要在全部款項支付完成后才行,如果是只是付了定金,其實,按照規(guī)定是可以不退的,所以想要退款的親們需要去先支付尾款哦。
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