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    京東如何新增品牌?怎么操作?

    2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:274

    在京東上開店如何新增品牌?很多剛?cè)腭v的商家不清楚詳細(xì)操作流程,甚至入口在哪里都不知道,下面我將教會大家怎么給自己的京東店鋪新增品牌,有需求的商家接著往下看吧!

    京東如何新增品牌?怎么操作?.png

    1、如何新增品牌?

    1)新商家入駐環(huán)節(jié)申請品牌,路徑:商家入駐流程中店鋪信息認(rèn)證環(huán)節(jié)—添加品牌

    2)已入駐商家添加品牌,路徑:商家后臺-我的店鋪-品牌管理-新增品牌

    2、如何操作新增品牌?

    您好,第一步:商家根據(jù)商標(biāo)注冊證上的品牌名稱進行檢索,若檢索之后有相同的品牌,即說明此品牌是在庫狀態(tài),直接點擊右側(cè)“申請”即可(商標(biāo)持有人在庫信息不一定是正確,如果同時檢索品牌名和持有人,可能會檢索不出結(jié)果,建議商家先按照名稱檢索,如果是中英文品牌,建議但是檢索中文或者英文,盡量避免用中英文名稱檢索)

    第二步:經(jīng)過檢索之后,沒有檢索到需要申請的品牌,說明此品牌目前品牌庫里面暫未添加過,即不在庫狀態(tài),點擊“直接提交品牌信息”

    新增品牌具體操作請點擊:http://helpcenter.jd.com/vender/issue/836-3070.html

    二、品牌審核

    1、品牌庫已有品牌:

    1)審核流程:商家提交新增品牌申請 > 資質(zhì)審核> 招商審核 > 品牌添加

    2)審核時效:7個工作日,超時可發(fā)起咨詢單。

    2、品牌庫暫無的品牌:

    1)審核流程:商家提交新增品牌申請 > 產(chǎn)品管理部審核> 資質(zhì)審核 > 招商審核 > 品牌添加。其中,當(dāng)商家入駐或開店后申請品牌,遇到有未被京東收錄的品牌,則進入待評估狀態(tài),評估通過或商家放棄駁回的新品牌后再進入下一個審核環(huán)節(jié)(詳情參考:新品牌申請評估流程)

    3)審核時效:7個工作日(當(dāng)審核階段為管理部審核時,審核時效2個工作日,超時請聯(lián)系各事業(yè)部接口人處理)

    三、品牌修改

    1、品牌logo修改

    1)商家修改已存在品牌logo,請商家聯(lián)系電話客服:4006229068或在線客服:https://arbit-ng.shop.jd.com/app/custmerservice(路徑:商家后臺-服務(wù)大廳-聯(lián)系客服-在線客服/電話客服),事件處理客服給到商家【品牌方LOGO使用確認(rèn)函】,商家填寫提交后,后續(xù)流程由客服跟進,直至問題解決。

    【尺寸】102*36像素,【大小】<30KB,【格式】JPEG/PNG格式的掃描的logo原圖

    2)前臺LOGO展示可以修改,流程如下:

    請商家聯(lián)系電話客服:4006229068或在線客服:https://arbit-ng.shop.jd.com/app/custmerservice(路徑:商家后臺-服務(wù)大廳-聯(lián)系客服-在線客服/電話客服),事件處理客服給到商家【品牌方LOGO使用確認(rèn)函】,商家填寫提交后,后續(xù)流程由客服跟進,直至問題解決。

    【尺寸】102*36像素,【大小】<30KB,【格式】JPEG/PNG格式的掃描的logo原圖

    注:更新的是前臺logo , 商家后臺logo不會變更

    2、如何修改品牌名稱、品牌持有人?

    1)品牌名稱、持有人有誤的商家通過客服轉(zhuǎn)發(fā)郵件處理。(附帶商標(biāo)注冊證、轉(zhuǎn)讓證明等商標(biāo)資質(zhì))

    2)不支持歷史品牌做修改(包括新增中/英品牌詞或減少中/英品牌詞)

    四、常見問題

    1、品牌資質(zhì)即將到期,如何更換品牌?

    您好,當(dāng)商家品牌資質(zhì)快到期時,商家需要及時更新資質(zhì),若沒有更新資質(zhì),資審部門會對到期資質(zhì)進行清理,不能更新的資質(zhì)就會停用品牌并下架商品;對于只有一個品牌的店鋪如果想賣其他品牌就更換品牌改店鋪名

    2、品牌申請被駁回怎么辦?

    您好,1)提示品牌已存在類:點擊申請品牌右側(cè)修改按鈕進入修改頁面,點擊右側(cè)“返回重新檢索”后重新搜索,系統(tǒng)將這條錯誤的替換成正確的申請信息

    2)第二種:提示非品牌存在類:按照提示修改后重新提交

    3、品牌申請一直顯示“在審核”該如何處理?

    您好,品牌審核正常審核工作日為1-7個工作日

    4、申請品牌時,填寫品牌名稱有什么要求嗎?

    您好,品牌填寫規(guī)范及注意事項:https://helpcenter.jd.com/vender/issue/836-3075.html

    5、品牌到期商品被下架后如何重新上架?

    您好,待品牌重新審核通過后,商品修改成待審核狀態(tài),等待審核通過后,商品會變成自主下架狀態(tài),商家可自主上架

    6、品牌資質(zhì)審核中如何修改信息?

    您好,品牌審核過程中不支持修改。

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