詳解:淘寶自檢虛假交易訂單的步驟及注意問(wèn)題!
2022-05-07|10:44|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:533
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現(xiàn)在淘寶對(duì)于刷單抓的很緊,所以說(shuō),如果你還在刷單的話,大家就要謹(jǐn)慎了。針對(duì)淘寶對(duì)刷信譽(yù)行為的嚴(yán)厲查處,商家們?nèi)绾螌?duì)虛假交易訂單進(jìn)行自檢?以防殺錯(cuò)良民。自從訂單自檢功能上線后,就有不少商家對(duì)此功能產(chǎn)生各種疑問(wèn)。下面,如意小編就針對(duì)這些問(wèn)題為大家詳細(xì)解說(shuō)一下吧!
一、訂單清洗的路徑
1.方法/步驟
第一步:登陸“淘寶網(wǎng)”首頁(yè),點(diǎn)擊“賣(mài)家中心”;
第二步:在頁(yè)面的最左側(cè)找到“寶貝管理”,點(diǎn)擊“體檢中心”;
第三步:如有需要自檢的訂單,圖標(biāo)右上角會(huì)有數(shù)字標(biāo)注,點(diǎn)擊“訂單體檢”后需要清洗的訂單就會(huì)展示出來(lái);
2.訂單清洗的常見(jiàn)問(wèn)題
a.咨詢的入口在哪?
首先在訂單體檢頁(yè)面找到淘寶機(jī)器人,如果機(jī)器人不能解決您的問(wèn)題,可以點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的“人工云客服”,就可以直接鏈接到人工客服在線解答。
b.清洗后有什么樣的影響?
清洗后的訂單不會(huì)計(jì)入到虛假交易訂單中,避免因虛假交易而帶來(lái)的進(jìn)一步處罰。
c.不清洗會(huì)有什么影響?
若是被淘寶盯上了刷信譽(yù)虛擬交易嫌疑,后期淘寶網(wǎng)會(huì)進(jìn)行二次巡查,如果在檢查中發(fā)現(xiàn)店鋪虛假交易違規(guī)達(dá)到處罰情節(jié),淘寶網(wǎng)將會(huì)根據(jù)虛假交易新規(guī)規(guī)則進(jìn)行處罰。
d.淘寶清洗的時(shí)間是什么時(shí)候?
從訂單展示在體檢中心算起,需要在24小時(shí)內(nèi)操作完自檢。要是超過(guò)期限還沒(méi)有自檢的,你想操作清洗也不能了。
e.清洗的內(nèi)容有哪些?
清洗的內(nèi)容包括:刪除評(píng)價(jià)、評(píng)論、銷(xiāo)量、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分。
二、虛假交易賬戶處罰咨詢和申訴路徑
1.方法/步驟
第一步:在體檢中心里點(diǎn)擊“急需處理的警告”;
第二步:找到虛假交易訂單,點(diǎn)擊“查看原因”,就會(huì)看到淘寶處罰你的詳情原因,若對(duì)這些處罰有什么疑問(wèn)或者異議的,可以在線咨詢淘寶客服。
2.虛假交易處罰及申訴的常見(jiàn)問(wèn)題
a.申訴入口的開(kāi)放時(shí)間及路徑?正常來(lái)說(shuō),申訴入口的開(kāi)放是沒(méi)有固定時(shí)間的,這要根據(jù)每個(gè)商家的違規(guī)情節(jié)來(lái)看,您可以每天點(diǎn)擊體檢中心申訴頁(yè)面查看。
b.申訴路口和操作步驟?
若賣(mài)家要進(jìn)行申訴,點(diǎn)擊賣(mài)家中心—體檢中心,找到急需處理的虛假交易(如下圖顯示),點(diǎn)開(kāi)查看詳情,再點(diǎn)擊“我要申訴”就可以提交申訴了!
在面對(duì)刷信譽(yù)的問(wèn)題上,賣(mài)家們?nèi)绾巫詸z虛假交易訂單,根據(jù)以上方法步驟及注意問(wèn)題,要安全渡過(guò),還是可以的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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