淘寶店鋪開了之后，很多人就會(huì)關(guān)注自己的數(shù)據(jù)，比如店鋪的跳失率很多人都會(huì)關(guān)注，那么淘寶店鋪的跳失率到底指的是什么意思呢?估計(jì)很多人都不知道，下面就來詳細(xì)說說，看我們要如何去降低這數(shù)據(jù)!

眾所周知，每一家淘寶店鋪都會(huì)有很多的商品，因此它會(huì)產(chǎn)生許許多多的頁面，其中首頁就是展示大部分商品的位置，點(diǎn)擊進(jìn)去以后就是商品的詳情頁，消費(fèi)者越是能夠深入的進(jìn)行訪問的話，促成訂單的幾率也會(huì)更高，反之則會(huì)難以形成交易。另一個(gè)簡單直白的表述，就是說消費(fèi)者在店鋪內(nèi)停留的時(shí)間越長，就越有機(jī)會(huì)促成交易。

也就是說，如果買家在你的店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)一圈就走，那么就說明了跳失率是比較高的，如果能夠減少跳失率的話，讓每一個(gè)進(jìn)到店鋪的消費(fèi)者都能夠多逛和了解商品，那么也說明了商品具有一定的吸引力，同時(shí)也有可能會(huì)增加訂單。針對(duì)跳失率太高的問題，需要有應(yīng)對(duì)的方法才行。

淘寶跳失率是高好還是低好 如何降低淘寶的跳失率

顯然，淘寶跳失率當(dāng)然是越低越好，較高的跳失率不利于店鋪的轉(zhuǎn)化率提高。想要在競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地，是需要對(duì)這個(gè)存在的問題進(jìn)行及時(shí)的修補(bǔ)。對(duì)于運(yùn)營人員來說，有什么方法可以減少這個(gè)跳失率呢?

1、店鋪個(gè)人的第一印象是非常重要的，因此裝修上一定要形成自己的風(fēng)格，產(chǎn)品的品質(zhì)當(dāng)然要出色。最好要讓客戶看到專業(yè)的一面，無論是店鋪的布局，產(chǎn)品的詳細(xì)介紹，以及店鋪模板等方面，能夠讓他們看著順眼，你就等于成功了一半。淘寶店鋪跳失率是什么意思，跳失率是高好還是低好

2、其實(shí)，很多跳失率比較高的店鋪，其優(yōu)惠促銷活動(dòng)較少也是常見的原因。因此，每天或者每隔一段時(shí)間可以考慮舉行特價(jià)活動(dòng)，通過比較熱門的寶貝，以低價(jià)來吸引顧客的注意。消費(fèi)者很容易會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生興趣，并且會(huì)慢慢的進(jìn)行深入的了解，最終有機(jī)會(huì)產(chǎn)生交易。

3、一個(gè)網(wǎng)站想要增加它的PV值，會(huì)在文章下面增加擴(kuò)展閱讀，在電商平臺(tái)當(dāng)中也同樣適用。也就是說，任何的一款寶貝都應(yīng)該有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，如果能夠再加上比較吸引人的文案，相信這種情況下出現(xiàn)跳出率的可能性少了很多。

從某種意義來說，跳失率有一定的參考價(jià)值，它是衡量你的店鋪各方面是否符合顧客需求的重要指標(biāo)之一。在激烈的淘寶市場上，如果可以憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，降低跳失率的話，那么對(duì)于淘寶店鋪的成交量是有很大的幫助的。

希望通過這篇文章的介紹，各位能夠重視跳失率這個(gè)問題，如果這個(gè)數(shù)值長期居高不下，那么建議重新審視問題的所在。有可能是自己的方向一開始就不對(duì)，總之找到對(duì)癥的方法才行。

淘寶店鋪跳失率過高的原因是什么？有什么影響？

淘寶的店鋪很多人在問這樣的事情，就是自己的店鋪跳失率很高，但是又找不到原因，其實(shí)是自己沒有去分析，對(duì)于這些影響，我們就一起來分析下具體的因素，有需要的朋友就來學(xué)習(xí)下吧!

1、淘寶網(wǎng)店寶貝價(jià)格要適當(dāng)

很多賣家為了賺錢，將淘寶寶貝價(jià)格設(shè)置很高，導(dǎo)致客戶很難接受;因?yàn)橘I家根據(jù)自己的需求，搜索到了店賣家的此款寶貝，可是卻由于賣家的價(jià)位并非是買家心中可以接受的價(jià)格，于是買家瀏覽了一下，無法買單便走了。好好的一筆生意也就這樣溜走了。所以淘寶店鋪上定的價(jià)格，小編建議還是最好比實(shí)體店的便宜那么幾塊錢或者幾毛錢。這點(diǎn)小實(shí)惠對(duì)于買家來說，都是會(huì)覺得物超所值。付款的幾率也大大提高了。

2、淘寶店鋪寶貝詳情頁要進(jìn)行合理優(yōu)化

一般來說，用戶體驗(yàn)是很重要的，賣家一定要站在買家的位置上思考;如果寶貝詳情頁做得太過粗糙，會(huì)導(dǎo)致買家對(duì)寶貝了解不全面，信任度不足。因此賣家在做寶貝詳情頁時(shí)要注重細(xì)節(jié)，凸顯寶貝的優(yōu)勢和特點(diǎn)。最大程度化地吸引顧客。

3、對(duì)淘寶寶貝主圖一定要上心

一個(gè)產(chǎn)品主圖的優(yōu)化也起著潛移默化的作用;有些賣家的寶貝主圖的整體效果不好，圖片太大，網(wǎng)頁加載需要很長時(shí)間;一般來說6秒還沒加載出來，買家基本上是沒有耐心了。所以賣家一定要優(yōu)化寶貝主圖，圖片質(zhì)量，清晰度，背景，特色都要很好的展現(xiàn)給顧客。

4、優(yōu)秀的店鋪必定有一個(gè)好客服

淘寶網(wǎng)店客服會(huì)接待顧客，為顧客解答一些開淘寶網(wǎng)店的問題;一般來說客服在線的時(shí)間要長，否則買家有問題詢問時(shí)，客服卻經(jīng)常不在線。這樣對(duì)店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客，也是在為店鋪提高成交率。

5、淘寶店鋪需要一定的等級(jí)

很多淘寶店鋪以為只要淘寶網(wǎng)店開好了就沒事了，其實(shí)店鋪等級(jí)也是一個(gè)不可忽視的問題，比如說新開的店鋪，等級(jí)過低，就會(huì)讓顧客產(chǎn)生還是換一家等級(jí)高的吧!還包括信譽(yù)評(píng)分，若是差評(píng)太多，買家基本就瀏覽一下，匆匆的走了。賣家要提高店鋪等級(jí)，做好店鋪各項(xiàng)評(píng)分，少差評(píng)。

如果你的店鋪也是這些原因，那么就找到了跳失率很高的原因了，還是需要注意下，如果這個(gè)數(shù)據(jù)很高，那么就會(huì)影響到自己店鋪的運(yùn)營了，大家要及時(shí)去處理這個(gè)問題!

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