其實(shí)，作為以顧客體驗(yàn)為核心的京東平臺(tái)，在發(fā)貨的時(shí)候也特別注重失效，所以，平臺(tái)當(dāng)前的發(fā)貨時(shí)效是多久?這個(gè)還有人不清楚，那接下來(lái)，我們就來(lái)說(shuō)下，京東發(fā)貨時(shí)效的內(nèi)容，好奇的朋友們不妨就跟著來(lái)看下了。

要求幾天內(nèi)要發(fā)出?

其實(shí)，發(fā)貨要求是在1天內(nèi)就要出庫(kù)，2天內(nèi)就需要有物流的信息。關(guān)于這塊相對(duì)于第三方店鋪，自有的速度是要快些的，那么多久才能到貨，這些都是可以根據(jù)物流實(shí)時(shí)跟蹤的，不會(huì)讓你等太久。

大概是2-3天，重大活動(dòng)期間可能略有延遲。當(dāng)然不同的區(qū)域到貨時(shí)間是會(huì)有不同的。但是，總體來(lái)說(shuō)還是比較快的，至少比大多數(shù)的普快要給力。

另外，快遞推出門(mén)店代寄服務(wù)，之前寄快遞都是有門(mén)，而推出的代寄。用戶(hù)可以在就近的代寄點(diǎn)去寄了。并且現(xiàn)在這個(gè)服務(wù)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)的百來(lái)個(gè)城市推行了。

快遞在華北、東、南、西南等地成立可以發(fā)覆蓋大部分城市的物流，同時(shí)還在多城建設(shè)了超過(guò)百萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房。

用戶(hù)只要自選下單的方式就可以了。代寄門(mén)店有物流營(yíng)業(yè)部、便利店、超市、便民點(diǎn)等，顧客可以把寄送的包裹送到門(mén)店，然后再由送貨員進(jìn)行取件和核驗(yàn)，然后再將其送到終點(diǎn)站發(fā)貨。

現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)數(shù)千家店推出了代寄且還在招募更多門(mén)店合作以實(shí)現(xiàn)廣覆蓋，并在客服電話(huà)開(kāi)放業(yè)務(wù)咨詢(xún)。對(duì)于想成為代寄的門(mén)店會(huì)進(jìn)行資質(zhì)審核，并開(kāi)展培訓(xùn)及考試，通過(guò)后方能開(kāi)通這個(gè)業(yè)務(wù)。

如果買(mǎi)了不了質(zhì)量不好的，拒收后的處理：

先打開(kāi)手機(jī)，進(jìn)入界面，完成賬戶(hù)的登錄。點(diǎn)進(jìn)入界面后，找到“待收”。

在待收貨界面找到已拒簽了的品，點(diǎn)該品，進(jìn)入信息界面，點(diǎn)下方的聯(lián)系客服。將拒收鏈接發(fā)給客服，說(shuō)明已拒簽狀況，提出退款要求?；氐叫畔⒔缑妫c(diǎn)界面的“退款”服務(wù)。

根據(jù)要求填寫(xiě)信息，有無(wú)理由退貨規(guī)定，發(fā)起退款就可以了。這時(shí)，只需等待受理即可。

其實(shí)，京東發(fā)貨時(shí)效是2天就需要有消息，如果沒(méi)有那就會(huì)被視作是延遲處理，當(dāng)然，這當(dāng)中也要分情況，不過(guò)就目前來(lái)說(shuō)京東的速度也是非常給力的，所以，小伙伴們是可以放心的，基本上能夠再非常短的時(shí)間內(nèi)就能收貨。

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京東發(fā)貨好還是店鋪發(fā)貨好？發(fā)貨規(guī)則是什么？

在京東上自營(yíng)店鋪的商品一般情況下都是京東物流發(fā)貨，而第三方平臺(tái)也有可能會(huì)選擇京東物流發(fā)貨，但是也有一些店鋪發(fā)貨用的是其他物流，那么京東發(fā)貨好還是店鋪發(fā)貨好呢?下面介紹下。

京東發(fā)貨好還是店鋪發(fā)貨好?

京東發(fā)貨的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)定可靠，配送速度快，店鋪發(fā)貨的優(yōu)點(diǎn)是可以提供更多選擇。根據(jù)自己的情況選擇即可。

京東發(fā)貨規(guī)則是什么?

1、發(fā)貨：每日6點(diǎn)至16點(diǎn)產(chǎn)生的訂單,賣(mài)家應(yīng)于訂單產(chǎn)生后6小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，16點(diǎn)至次日6點(diǎn)產(chǎn)生的訂單，賣(mài)家應(yīng)于訂單產(chǎn)生后18小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，賣(mài)家發(fā)貨后應(yīng)上傳發(fā)貨運(yùn)單號(hào)。本條發(fā)貨是指賣(mài)家將訂單商品交付配送公司的行為;

2、配送：訂單產(chǎn)生(即客戶(hù)完成支付)后五日(120小時(shí))以?xún)?nèi)，賣(mài)家應(yīng)將訂單商品配送至客戶(hù)(以客戶(hù)簽收為準(zhǔn));

3、雙方交易達(dá)成后如買(mǎi)家投訴賣(mài)家延遲發(fā)貨成立，賣(mài)家須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的30%作為違約金(最高不超過(guò)500元)

4、賣(mài)家第一次發(fā)生未按時(shí)發(fā)貨或配送遲延的，京東商城有權(quán)要求賣(mài)家按照人民幣5000元/次的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;第二次發(fā)生的，按照人民幣10000元/次的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金;第三次發(fā)生的，京東商城有權(quán)將賣(mài)家店鋪所有商品下架停止銷(xiāo)售，并終止與賣(mài)家的合作。

5、另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品或服務(wù)除外，交易達(dá)成后36小時(shí)內(nèi)賣(mài)家應(yīng)將買(mǎi)家訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))，交易達(dá)成后60小時(shí)內(nèi)買(mǎi)家可以查詢(xún)到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn));如訂單有換貨/補(bǔ)發(fā)情形，賣(mài)家須按前述時(shí)效完成發(fā)貨;定制丶預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，賣(mài)家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，詳細(xì)信息請(qǐng)參見(jiàn)《京東開(kāi)放平臺(tái)發(fā)貨管理制度》。

京東發(fā)貨和店鋪發(fā)貨的話(huà)，一般只是發(fā)貨運(yùn)輸?shù)乃俣扔袇^(qū)別，京東物流的速度是比較快的，而且配送服務(wù)也比較好，一般都會(huì)送貨上門(mén)的，而第其他物流速度會(huì)慢一些，而且一般會(huì)把商品放到代收點(diǎn)。

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