淘寶開店扣分24怎么辦?扣分有什么影響?
2022-06-01|13:49|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:703
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在淘寶開店就需要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則,但是有的新手商家只是因為不了解規(guī)則就導致了店鋪被扣分處罰,一般情況下不是很嚴重的違規(guī)都不會扣太多分,但是如果被扣了24分該怎么辦呢?
淘寶開店扣分24怎么辦?
如果,你的淘寶店鋪因為違規(guī),導致店鋪被扣除24分的話。雖然對于店鋪會有很大的影響,但是其實也不用太過擔心。如果淘寶扣分的原因,你自己并沒有觸犯的話,其實也可以通過想淘寶官方申訴去進行解決,如果最終淘寶官方核實,你的店鋪確實沒有違反淘寶相關(guān)的規(guī)則的話,那么就會撤銷對于你店鋪的扣分處罰。
如果核實店鋪中確實存在違規(guī),并且店鋪被扣除了24分的話,那么你的淘寶店鋪將會被官方屏蔽,并且將店鋪中出售的所有商品全部下架。而且,還會限制商家上傳新的商品和發(fā)布商品,旺旺功能不能正常使用,無法發(fā)送信息。不過,這些處罰是有周期的,處罰期為十四天,當十四天過后,就會將店鋪從小黑屋中釋放出來了。
雖然十四天后處罰期就結(jié)束了,但是,這樣的處罰對于淘寶店鋪之后的經(jīng)營其實是有很大的影響的。當你的店鋪被釋放之后,你就會發(fā)現(xiàn),之前流量以及銷量都不錯的商品,重新上架之后,流量會下滑非常的嚴重。需要你做很長時間的工作可能才會回復,這其實就是店鋪的權(quán)重被官方降低了。
淘寶扣分有什么影響?
除了扣除24分之外,淘寶平臺中還有很多的扣分規(guī)則以及扣分的處罰方式??鄯值奶幜P方式大致上分為四個級別,分別是扣除十二分,二十四分,三十六分以及四十八分。
在店鋪被扣除十二分,二十四分以及三十六分的時候,淘寶官方對于違規(guī)的淘寶店鋪的處罰方式其實都是差不多的。只是在處罰的時間上會有區(qū)別。
當?shù)赇伇豢鄢值臅r候,處罰周期是七天時間,二十四分我們上面說過,是十四天時間,三十六分的處罰時間是二十一天。如果你的店鋪在一年內(nèi)被扣除了四十八分的話,那么這個店鋪就沒有希望了,淘寶會直接將違規(guī)的店鋪封店,并且無法恢復。
如果你的淘寶店鋪被扣了24分暫時還不會立馬進行封店處理,但是也是比較危險的情況了,因為扣分當年的分數(shù)不會清零,在第二年如果滿了48分就會封店,如果不滿的話才會清零處理的。
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