天貓購物津貼部分退貨是怎么回事-天貓問答電商問答

本文主題天貓購物津貼,天貓賣家,天貓問答。

很多人都聽說過天貓購物津貼，那么購物津貼究竟是什么呢?其實(shí)天貓購物津貼就是一種變相的優(yōu)惠券，使用購物津貼享受購物滿減，買的越多優(yōu)惠也越多。那么如果我們?cè)谌粘Ｙ徫镏惺褂昧速徫锝蛸N，但是又想退貨，這時(shí)購物津貼會(huì)退回嗎?其實(shí)購物津貼能否退回，要看訂單狀態(tài)，這里有幾點(diǎn)訂單狀態(tài)你需要了解：

1、如果你的訂單還未支付，想要退貨，那么可以直接取消訂單，等待訂單關(guān)閉后，津貼也就自動(dòng)退回了。

2、如果訂單已經(jīng)支付但賣家未發(fā)貨，這時(shí)候你可以申請(qǐng)全額退款，等待賣家同意并且訂單關(guān)閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會(huì)退回;如果申請(qǐng)的是部分退款，那購物津貼是不會(huì)退回的。

3、如果訂單已經(jīng)支付并且賣家已發(fā)貨，那么申請(qǐng)全額退款，賣家同意、訂單關(guān)閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會(huì)退回;申請(qǐng)部分退款，購物津貼不會(huì)退回。

4、如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，購物津貼就不會(huì)再退回了。其中，如果是很多筆訂單一起下單，并且分?jǐn)偭速徫锝蛸N，只退貨其中的一筆訂單，其他訂單的優(yōu)惠也是不受影響的。大家收到退貨后返回的津貼，可以繼續(xù)使用，同時(shí)也要注意使用時(shí)間，過期無效。

帶大家了解了訂單狀態(tài)之后，還有一些關(guān)于天貓購物津貼的常見問題需要你注意：

1、購物津貼有滿減標(biāo)準(zhǔn)。比如滿400減40、滿800減100等等。如果同時(shí)購買了不同類目、不同門檻的商品需要分別抵扣，只有實(shí)付金額滿足門檻的商品才能抵扣成功。而且如果有多筆訂單，一定要“一起付款”，才可以用到津貼。另外，活動(dòng)商家的非活動(dòng)商品同樣可以使用購物津貼。

2、對(duì)于購物津貼，很多消費(fèi)者因?yàn)橄胍@取更大的優(yōu)惠，出現(xiàn)了“湊單后退款”的行為，即為了用津貼而去湊單，然后再退款。在這里要提醒大家，盡量不要這樣去做，這種不當(dāng)?shù)男袨榭赡軙?huì)為自己帶來一定的損失。甚至可能會(huì)影響自己的信譽(yù)，或被商家投訴影響淘寶的使用!

3、購物津貼并不完全是免費(fèi)的，有些購物津貼需要用積分來兌換。并且津貼種類是不同的，有些可跨店，有些不可跨店。以上就是幕思城小編分享的全部內(nèi)容了，希望對(duì)大家有所幫助。

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