淘寶延保服務怎么申請

本文主題淘寶延保服務,淘寶服務商,淘寶問答。

如果消費者在淘寶購買了家電產品、數碼產品以及醫(yī)療器械等這種超過保修期出現故障沒有保障的商品，是可以申請延保服務的。那么，淘寶怎么申請延保服務?

如果消費者想要申請延保服務的話，就在下單界面，勾選延長保修下的期限，一般是有一年、二年、三年等選項。

為什么要訂購延保?

消費者心智打造

平臺讓利消費者，延保服務定價行業(yè)內有競爭優(yōu)勢，幫助商家打造“服務不打烊”心智。

更多資源支持

服務能力全國部署消費者在線申請延保服務后，24小時內服務商主動電話預約，無需聯系旺旺線下客服。

平臺強管控服務商

平臺將通過服務質量考核為您選擇服務質量最為靠譜的服務商。

服務質量兜底

延保服務將由平臺與服務商進行兜底，淘寶平臺服務承諾，履約有保障為您掃除后顧之憂。

服務能力全國部署消費者在線申請延保服務后，24小時內服務商主動電話預約，無需聯系旺旺客服線下申請。

價格競爭優(yōu)勢

平臺優(yōu)選背后保險公司和履約服務商的同時，也在價格端做了非常嚴格的管控，保障延保價格在同類市場中擁有非常高的價格優(yōu)勢，大家可以自行對比。

延保保修期如何計算?

電器延保服務開始時間自消費者購買商品的整機全國聯保結束的次日0點起算，分為1年、2年、3年，起始日期終止日期系統(tǒng)會自動計算。

例：消費者2023年3月7日購買一年電器延保服務，電器于2023年3月8日確認收貨，商品全國聯保結束時間為2022年3月8日，延保服務時間為2022年3月9日0點起生效，到期時間為2023年3月8日23:59:59

總的來說，淘寶延保服務是需要消費者購買的，在商品詳情頁界面，就能看到延長保修這個選項，打開就有延長年限，根據自己需要選擇延保一年或兩年即可。

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