淘寶延保服務怎么退款

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在淘寶平臺上購買電子產品，或者是電氣的時候，商家都會贈送一年或者是兩年的保修服務，如果大家覺得不夠的話，可以自己購買延保服務，那么今天介紹一下淘寶延保服務怎么退款?

保修是指在修理過程中免費更換產品零件，但買家需要承擔來回郵費和修理服務費。全面保修、意外保修、延長保修都屬于保修，都是只包換零件，不包修理服務費和來回郵費。

確認到貨前，用戶可在“已買到的寶貝”中點擊延保服務的“申請退款”即可完成延保服務單獨退貨;確認到貨后，延保服務不能單獨退貨，若用戶發(fā)起維權申請，在硬件退貨的前提下，延保服務一并退貨，商家退硬件費用，英睿得延保服務費用。

淘寶保修要自己出運費嗎?

1.如果商品是質量問題，且在賣家承諾的質保范圍內，商品寄回賣家處給到賣家維修，維修費用由賣家承擔。如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿去在當?shù)鼐S修，維修費用建議和賣家進行協(xié)商。

2.如果商品是人為因素造成的損壞或者已經過了賣家承諾的質保時間范圍，無論是寄回給賣家維修還是由買家在當?shù)鼐S修，所需維修費用都是由買家承擔。

出現(xiàn)質量問題會有相應的措施，一般賣家都是在商品的描述頁面提前告知。有以下幾種情況：

一是協(xié)商解決，二是賣家承擔?，F(xiàn)在的淘寶或者天貓退換貨，一般以買家和賣家的提前合同邀約為準的，也就是說如果賣家提前說明，退換貨運費自己承擔，那就是由賣家承擔的，如果提前說明由買方承擔，那就是買家承擔的?，F(xiàn)在都有運費保險，如果擔心退換貨的運費問題，可以在購物的同時購買運費保險。

天貓給你聯(lián)系了對口的修理店，收取你更換新零件的費用、來回郵費、人工修理服務費。所以你購買延長保修唯一的作用就是，你購買了延保，超過自帶的保修期之后，人家修理店才愿意有償幫你修理。

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