抖音購(gòu)物車(chē)禁售商品類目規(guī)則-抖音規(guī)則中心抖音新手開(kāi)店

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各位抖音電商賣(mài)家注意啦~抖音也有禁售商品類目規(guī)則，若你想在購(gòu)物車(chē)進(jìn)行賣(mài)貨，請(qǐng)了解以下這些內(nèi)容，避免違規(guī)。

01概述

第一條【目的和依據(jù)】

為保障今日頭條用戶的權(quán)益，維護(hù)抖音小店的正常秩序，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)范，制定本規(guī)范。

第二條【適用范圍】

本規(guī)范使用于小店用戶，包括通過(guò)https://sso.douyin/login/?service=https://fxg.jinritemai.com/index.html#/home開(kāi)通電商變現(xiàn)工具的用戶。

02電商商品側(cè)限制行業(yè)

第三條【商品側(cè)行業(yè)限制】

小店用戶不得出售國(guó)家法律法規(guī)禁止出售，或根據(jù)【今日頭條】全線商業(yè)產(chǎn)品禁推行業(yè)http://ad.toutiao.com/academy/help/?category_id=6576854386096472071以及【電商商品側(cè)限制】要求禁止出售的商品。

第四條【禁發(fā)信息】

小店用戶不得在小店商品頁(yè)面（包括但不限于商品標(biāo)題、商品描述、商品圖片等），抖音個(gè)人主頁(yè)面（包括但不限于抖音昵稱、抖音頭像、抖音主頁(yè)背景圖、商品櫥窗名稱、個(gè)性簽名等），視頻購(gòu)物車(chē)，直播購(gòu)物車(chē)以及視頻評(píng)論區(qū)等信息發(fā)布區(qū)塊發(fā)布禁售商品相關(guān)信息。

第五條【禁止規(guī)避】

小店用戶不得通過(guò)任何方式規(guī)避本規(guī)范及其他今日頭條全線商業(yè)產(chǎn)品禁推行業(yè)管理措施。

第六條【規(guī)范預(yù)防】

小店用戶發(fā)布前述禁售商品及信息時(shí)，抖音運(yùn)營(yíng)有權(quán)對(duì)其發(fā)布的涉嫌違規(guī)信息進(jìn)行提示、替換、攔截、關(guān)閉購(gòu)物車(chē)、加入黑名單等操作。

03違規(guī)處理

第七條【臨時(shí)管控】

對(duì)于系統(tǒng)排查到的涉嫌違反第三條所列情形的商品，抖音運(yùn)營(yíng)將在兩個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行人工排查，人工排查期間給予單個(gè)商品監(jiān)管；

對(duì)于系統(tǒng)排查到的涉嫌發(fā)布前述商品且情節(jié)嚴(yán)重的（包含櫥窗內(nèi)禁售類目商品達(dá)50%以上或2次管理購(gòu)物車(chē)功能后依然存在禁售商品售賣(mài)的），抖音運(yùn)營(yíng)將在兩個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行人工排查，人工排查期間給予商品櫥窗監(jiān)管。

第八條【自檢自查】

每個(gè)自然年內(nèi)，給予賣(mài)家自檢自查機(jī)會(huì)（情節(jié)嚴(yán)重、造成嚴(yán)重后果等特殊情形除外）。

自檢自查的總體適用原則為：當(dāng)機(jī)審排查到涉嫌違反第三條所列情形的店鋪，店鋪?zhàn)圆闀r(shí)間為1日。重復(fù)發(fā)布違規(guī)商品或信息或通過(guò)任何方式規(guī)避各類管理措施，會(huì)被加重處理，視為情節(jié)嚴(yán)重。

第九條【違規(guī)處理】

違法內(nèi)容電商禁售類目購(gòu)物車(chē)和商品櫥窗關(guān)閉清退規(guī)則：

含1次違規(guī)關(guān)閉30天購(gòu)物車(chē)功能、2次關(guān)閉半年購(gòu)物車(chē)功能、3次永久關(guān)閉購(gòu)物車(chē)功能。

04附則

第十條：本規(guī)則于2023年1月2日生效

第十一條：若櫥窗內(nèi)商品引發(fā)了相關(guān)輿情，作為兜底策略，則需要對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行下架，關(guān)閉購(gòu)物車(chē)/櫥窗功能、加入黑名單。

第十二條：小店用戶發(fā)布信息的行為，發(fā)送在本規(guī)范生效之日或修訂之日以前或后的，均適用于本規(guī)范。

05內(nèi)容電商禁售類目如下

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