新手店家前期運(yùn)營應(yīng)該注意些什么

本文主題淘寶,淘寶,淘寶問答。

隨著拼多多近兩年的迅猛發(fā)展，越來越多的有想做電商的朋友都選擇在拼多多開網(wǎng)店。都說開店容易運(yùn)營難，那作為一個(gè)拼多多新手在日常的運(yùn)營中又該注意些什么呢？小編便帶大家一起去了解一下。

1.推廣

直通車出價(jià)由商品單價(jià)決定，搜索推廣默認(rèn)的基礎(chǔ)設(shè)定為0.25-0.350，200個(gè)詞，場景推廣默認(rèn)為0.1-0.15，興趣點(diǎn)均為30%，定向和資源位均統(tǒng)一為20%，直通車的推廣費(fèi)用是逐漸降低的而不是上升。做預(yù)收款的時(shí)候，建議設(shè)定為一周，如果期間這個(gè)商品的款式?jīng)]有被推起來的話就沒有權(quán)重了。拼多多新產(chǎn)品的推薦是平臺(tái)唯一沒有銷量要求的活動(dòng)，適合剛?cè)腭v的商家參加，它可以幫助積累商品的銷售量，達(dá)到測款的目的。

2.保證自然流量

要想保證自然流量，店鋪就必須盡量保持每天持續(xù)上新。像優(yōu)惠券、返現(xiàn)、多件購買給與優(yōu)惠折扣等這類的活動(dòng)都可以去設(shè)置，這些也可以為給店鋪帶來流量。店鋪在上新之前建議大家盡量進(jìn)行測款，什么是測款？又如何去測呢？測款就是通過測試商品的點(diǎn)擊率和收藏率來確定新商品是否具有市場競爭力，便于以后的推廣。不然推廣沒有被市場認(rèn)可的商品很容易給自己造成巨大損失。

3.維護(hù)商品信息

（1）商品標(biāo)題和頁面展示的價(jià)格必須一致。例如，標(biāo)題關(guān)鍵詞為“3條裝”的女性長筒襪，頁面展示價(jià)格對應(yīng)的是“1條裝”的，就需要變更標(biāo)題以使其與頁面展示價(jià)格一致，以免產(chǎn)生歧義。

（2）規(guī)格不同的商品，規(guī)格明確寫在標(biāo)題的之前。

（3）有些商品避免拼款。例如，一個(gè)女裝有不同的風(fēng)格，但風(fēng)格之間的差異很小的情況下，所有的風(fēng)格款式應(yīng)該設(shè)定為相同的價(jià)格。

（4）商品漲價(jià)，如果要提高商品的價(jià)格，盡量避免差額太大，不然可能會(huì)使商品的權(quán)重下降，影響流量。

4.提高商品排名

很多拼多多店家都想提高自己的商品排名，但在提高排名前，你得明白影響商品排名的主要因素是什么？首先商品的基礎(chǔ)信息會(huì)影響排名，例如商品屬性和類別等信息，會(huì)影響到商品的展現(xiàn)；其次客服回復(fù)率也很重要，同樣也會(huì)影響商品排名，每天的回復(fù)率達(dá)到100%時(shí)，權(quán)重也會(huì)變高，名列前茅。若連續(xù)兩天回復(fù)率不足70%的話，將會(huì)使商店降權(quán)，一個(gè)月不能上新。

5.對接官方運(yùn)營

我們知道在對接運(yùn)營后可以增加申請活動(dòng)報(bào)名的機(jī)會(huì)，但是如果沒有對接運(yùn)營只能選擇在平臺(tái)上可以報(bào)名的活動(dòng)，相對會(huì)有一定的局限性。

如果是想去對接運(yùn)營的有以下三種情況：

（1）三高店鋪的GMV達(dá)標(biāo)；

（2）風(fēng)格店鋪對接；

（3）直通車的推廣穩(wěn)定每天穩(wěn)定500單位左右；

6.售后服務(wù)

每天檢查訂單物流信息，有無遺漏，若24小時(shí)內(nèi)沒有物流狀態(tài)的話，按照規(guī)則會(huì)進(jìn)行一定的處罰，店鋪也會(huì)降權(quán)。如果購買者申請退款的理由是“商品說明與實(shí)際不符”，則建議駁回，否則會(huì)對店鋪的權(quán)重產(chǎn)生很大的影響。

若想自己的商品在眾多店鋪商品里面脫穎而出，上面提到的一些事項(xiàng)也只是我們需要注意的一部分，都說電商運(yùn)營的狀態(tài)永遠(yuǎn)都是在不斷地解決問題，所以想要在今天的電商潮流中生存立足，就還有很多東西需要我們不斷地去學(xué)習(xí)、了解。

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