拼多多商家調(diào)動(dòng)買家積極性-讓買家參與[評(píng)價(jià)有禮]活動(dòng)?-拼多多評(píng)價(jià)管理拼多多售后服務(wù)

本文主題拼多多評(píng)價(jià)管理,評(píng)價(jià)有禮,好評(píng)維護(hù),拼多多,拼多多售后服務(wù)。

評(píng)價(jià)有禮

活動(dòng)可以給我們的店鋪增加很多有效評(píng)價(jià)，提高我們商品的權(quán)重。但是僅僅告訴買家，我們這款商品設(shè)置了評(píng)價(jià)有禮，買家的參評(píng)積極性不一定有我們想象的那么高。我們要額外想一些辦法保證買家的參與積極性。下面就和幕思城一起看看如何調(diào)動(dòng)買家積極性吧~

一、評(píng)價(jià)有禮本身的吸引點(diǎn)，你講清楚了嗎？

站在買家的角度，在前面各個(gè)渠道宣傳評(píng)價(jià)有禮時(shí)，把它的好處講明白：

1、這個(gè)優(yōu)惠券是平臺(tái)自動(dòng)發(fā)，無需買家聯(lián)系客服領(lǐng)取；

2、這個(gè)優(yōu)惠券無門檻，可全平臺(tái)使用，對(duì)買家更有吸引力；

3、只需20字評(píng)價(jià)+1張圖片就可以獲得。

這些話術(shù)適合在客服回答問題、主播介紹新品等直接溝通的場(chǎng)景告訴買家，讓買家切實(shí)感知到利益點(diǎn)。

二、為評(píng)價(jià)有禮加碼，更快積累評(píng)價(jià)

如果你急于為新品累積評(píng)價(jià)，那么還可以辦一些省時(shí)省力、成本低的小活動(dòng)。

例如：舉辦一個(gè)“尋找幸運(yùn)錦鯉”活動(dòng)：

1、活動(dòng)流程：

當(dāng)前新品設(shè)置100張優(yōu)惠券，買家評(píng)價(jià)后，帶圖評(píng)價(jià)的前100名買家都有3元優(yōu)惠券的獎(jiǎng)勵(lì)，還會(huì)評(píng)選出3個(gè)優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，贈(zèng)送大禮包。

2、活動(dòng)宣傳：

短信營(yíng)銷告知。

①人群選擇：在【最后購買時(shí)間】【商品購買狀態(tài)】?jī)蓚€(gè)標(biāo)簽里進(jìn)行篩選，選擇最精準(zhǔn)的人群。

②短信內(nèi)容：強(qiáng)調(diào)參與前100名即可獲得優(yōu)惠券的基本獎(jiǎng)勵(lì)，且所有參與評(píng)價(jià)的客戶都有很大的機(jī)會(huì)獲得大禮包。

3、示例：

你買過的商品正在“尋找幸運(yùn)錦鯉”！只需20字+帶圖評(píng)價(jià)，前100名有3元無門檻平臺(tái)券，還抽3位錦鯉驚喜大禮包，趕快去參加！附上該品鏈接

4、注意：

若后臺(tái)設(shè)置了發(fā)放100張平臺(tái)券，那么一定要避免出現(xiàn)這種情況：100張都發(fā)完了，還在宣傳評(píng)價(jià)有禮。買家?guī)D評(píng)價(jià)，卻沒得到3元無門檻平臺(tái)券。這樣非常容易引發(fā)售后問題。

應(yīng)對(duì)方法：評(píng)價(jià)有禮優(yōu)惠券發(fā)完后，及時(shí)換掉宣傳資料。

那么以上就是如何調(diào)動(dòng)買家積極參與“評(píng)價(jià)有禮”活動(dòng)的相關(guān)介紹啦，在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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