天貓以考代罰要怎么操作使用-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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天貓以考代罰考試通過可免除扣分處罰
溫馨提示:如商品刪除的狀態(tài),商品狀態(tài)不變
具體操作步驟如下:
第一步:登陸天貓“商家中心”-“體檢中心”首頁,“違規(guī)扣分”點(diǎn)擊已扣的分?jǐn)?shù)進(jìn)入違規(guī)記錄詳情頁。
第二步:違規(guī)詳情頁展示路徑為:我是賣家-寶貝管理-體檢中心-違規(guī)處理。在對應(yīng)的違規(guī)內(nèi)容下點(diǎn)擊“規(guī)則考試”按鈕。(注意只有目前開放的違規(guī)類型,且符合平臺綜合能力較好的商家才有“規(guī)則考試”按鈕)
第三步:點(diǎn)擊“規(guī)則考試”后會有“確認(rèn)消息”,點(diǎn)擊“確認(rèn)”后將進(jìn)入考試頁面。
第三步:請點(diǎn)擊“開始答題”,具體考試時間及合格分?jǐn)?shù)以考試提示展示為準(zhǔn)。
注意點(diǎn):
1.考試若顯示以下頁面,表示已經(jīng)答完,若確認(rèn)無誤,可點(diǎn)擊交卷。
2.滿足合格考試分?jǐn)?shù),將完成扣分返還。返回“商家中心”-“體檢中心”,違規(guī)扣分首頁,之前扣除的分?jǐn)?shù)可以查看已經(jīng)返還。
3、進(jìn)入違規(guī)詳情頁,展示路徑為:我是賣家-寶貝管理-體檢中心-違規(guī)處理。之前在該違規(guī)記錄下的扣1分,變更為不扣分狀態(tài)。
4.若考試不通過,在考試時間范圍內(nèi)可重新考試??荚嚂r間范圍可參考“考試時間范圍”。
5.若考試不通過需要重考的,建議先查看錯題分析,可大幅度提升考試通過的概率。
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