天貓運營月計劃怎么做-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題天貓運營,天貓月度,天貓問答。
店鋪的成功并不是偶然的,從貨源的選擇,到店鋪的推廣,每一個環(huán)節(jié),都是商家經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,深思熟慮之后做出來的計劃。商家最好每個月都要做一個計劃表,來看看怎么做吧。
一、運營目標
首先要設置好月度目標,也就是這個月的銷售多少,店鋪總盈利要達到多少,以及總銷售額,成本費用率以及凈利潤率,從而確定明年的每月銷售額,全年占比。然后在根據(jù)每個月的銷售額確定每個月的運營目標,比如每個月的流量需要多少、轉(zhuǎn)化率為多少、客單價又是多少,才能達到這個月的銷售額。
同時還要細分到每個月的廣告投入,直通車與鉆展廣告比例分配,還有每個月需要的人力成本、物流成本、貨物成本、雜費。參考:
二丶月度運營核心策略
1丶運營的具體思路:天貓+爆款打造+整合的流量渠道+會員營銷策略+品牌營銷策略+明星代言策劃;
2丶下月度的運營規(guī)劃和計劃丶所需打錯的目標與成本的控制和預算,運營團隊磨合與穩(wěn)定,任務落實到人,崗位工作流程標準化S0P規(guī)范的制定,KPI考核的詳細機制及核心指標的確定,客服體系,營銷推廣資源共享與分工;
3丶產(chǎn)品定位丶風格定位丶拍攝圖片丶天貓上新,詳情頁制作,店鋪管理與內(nèi)功丶裝修與視覺營銷,策劃文案;
4丶淘寶店鋪推廣引流的具體方式,是主抓直通車丶鉆展還是淘寶客?
5丶活動策劃丶大促策劃比如明星代言活動及雙十一丶雙十二大促活動等;
6丶社交媒體的運營,微信丶自媒體公眾號、微博的日常運營與推廣;
7丶會員多層級與積分制方案,會員關懷,用戶體驗提升,老客戶優(yōu)惠活動;
8丶日常維護管理丶網(wǎng)店優(yōu)化,數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向(店鋪丶行業(yè)丶用戶丶活動數(shù)據(jù)等)
9丶團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門溝通協(xié)調(diào),供應鏈的管理梳理(產(chǎn)品丶市場丶倉儲丶物流等)三、工作落實制定好月度目標規(guī)劃后需要落實到每月每周工作當中,完成每個周期目標。大的方向不變,實際運營中不斷調(diào)整運營推廣策略。月度計劃表要確定好銷售目標,制定好具體的銷售方案,還要布置好每個員工的工作重心,要有明確的營銷方案。好的計劃表可以指導全店員工為自己的目標而共同努力下去。
制定好月度運營計劃之后,店鋪全體成員都要嚴格按照計劃來做,所有的努力都是為了達成預先設置的目標。月計劃的指定非常有利于店鋪的運營發(fā)展,大家千萬不要忘記去這個步驟。
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