淘寶運費險被拉黑在哪里查看
2023-01-16 | 13:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:52
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本文主題淘寶運費險被拉黑,淘寶問答。
在淘寶上有很多買家的退貨率很高,經(jīng)常動不動就退貨,導(dǎo)致保險公司會把你的賬戶加入到運費險黑名單中,以后你就享受不到運費險服務(wù)了,那么如果運費險被拉黑在哪里去查看呢?
淘寶運費險被拉黑在哪里查看?
賣家有擔(dān)運費險,但你買時沒有顯示就是沒有,保險公司那邊給你拉黑了,拒賠退貨就得自己掏錢。
運費險服務(wù)是根據(jù)你的退貨率決定的,淘寶運費險被拉黑是因為你的退貨率過高,必須在三個月之內(nèi)將退貨率降低到30%以下才能繼續(xù)使用運費險,不過不買東西的話退貨率是不變的,所以建議可以購買一些需要物流并且肯定不會退貨的東西。
為何被拉黑?
1、商品性質(zhì)導(dǎo)致
并不是所有商品都可以買運費險,比如虛擬物件(話費、游戲充值、影視資源等)、大件家具、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫時是不支持運費險投保的。
2、賣家原因?qū)е?/p>
購買商品后,如果賣家選擇無需物流發(fā)貨(多出現(xiàn)在同城交易、或者買家自己上門取貨),會導(dǎo)致運費險投保失敗,對應(yīng)的保費會及時退還到支付的支付寶賬戶上。
3、買家自己原因
很有可能是買家近期退貨率太高,影響了投保成功率。一般情況下,會根據(jù)你接下來一個月的實際購買情況評估,建議這一個月內(nèi)謹慎下單,盡量不要買多退多,即使一個月再次評估過后恢復(fù)了投保,后續(xù)也要注意控制退貨次數(shù)。
其實運費險跟最近的退貨率會有很大的關(guān)系。如果退貨率很高的情況下,就會出現(xiàn)暫時無法使用運費險的情況。不過等到后期多去購買一些東西,期間沒有退貨的現(xiàn)象,運費險就會慢慢恢復(fù)。
查看淘寶運費險服務(wù)是否被拉黑很簡單,如果賣家有免費的運費險服務(wù),但是自己下單的時候卻沒有顯示,那么大概率就是你已經(jīng)被拉黑了,這個時候只能去降低自己的退貨率才能重新獲得服務(wù)。
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