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    賣家怎么與店小二聯(lián)系

    2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:29

    本文主題賣家與店小二,淘寶也是,淘寶問(wèn)答。

    賣家怎么與店小二聯(lián)系

    日常淘寶賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,也會(huì)遇到一些問(wèn)題或者是有關(guān)于活動(dòng)的咨詢,這時(shí)候就需要聯(lián)系店小二,那怎么與店小二聯(lián)系?這也是很多人問(wèn)到的,所以,接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)下,關(guān)于賣家與店小二聯(lián)系的內(nèi)容。

    賣家怎么與店小二聯(lián)系

    如何找尋店小二?

    1、打開(kāi)淘站點(diǎn),進(jìn)入主頁(yè)面,在此頁(yè)面上找到登陸口,進(jìn)行點(diǎn)擊。點(diǎn)后會(huì)出現(xiàn)登錄的界面,輸入用戶名與密碼,點(diǎn)擊登陸。

    2、登陸成功后,點(diǎn)瀏覽器頂部的“我的”--“已買到的”。進(jìn)入個(gè)人去找客服,解決疑難問(wèn)題,如果有想問(wèn)的可以在里面問(wèn)。

    3、進(jìn)入購(gòu)物訂單頁(yè)面后,在頂部會(huì)看到有個(gè)“聯(lián)系”按鈕,可以移上去會(huì)出現(xiàn)個(gè)下拉列表,這時(shí)可以點(diǎn)里面的按鈕進(jìn)入客服頁(yè)面中。

    4、點(diǎn)后會(huì)直達(dá)窗口,在此窗口會(huì)看到有:小蜜、自助的選項(xiàng)卡,首次打開(kāi)的是小蜜,按照提示可以點(diǎn)推薦的詞查看信息,大家可以直接去看看。

    5、拉動(dòng)窗口向下,可以看到下方有個(gè)輸入框,直接輸入疑問(wèn)問(wèn)題后發(fā)送等待回復(fù),同時(shí)在右下會(huì)有個(gè)聯(lián)系客服電話,可以給客服去電進(jìn)行咨詢疑問(wèn)就行了這樣也是比較快的。

    6、如下點(diǎn)擊的是第4步中的“自助服務(wù)”選項(xiàng)卡,打開(kāi)如下窗口,在此窗口頂部可以輸入內(nèi)容,同時(shí)會(huì)有選卡,可以按照所需點(diǎn)并查看就行了。

    7、若是遇到問(wèn)題怎么辦,也是同樣的操作,是可以在賣家左側(cè)找到并點(diǎn)擊“已賣出的”,可以看到右側(cè)有個(gè)“萬(wàn)象提醒”下方有召喚按鈕,找到客服然后就可以咨詢了。

    8、或者是去社區(qū)里面的直通車論壇。找找那些制訂的帖子,有些就是小二寫的帖子。然后直接找小二就可以了還是比較好聯(lián)系的。

    大家可以同上面的方去找小二,基本上行是可以聯(lián)系上的,當(dāng)然有些店鋪需要達(dá)到了級(jí)別之后才能聯(lián)系到小二,有些也是不符合要求的,也是聯(lián)系不到的,所以,暫時(shí)找不到的也是不要太急了。

    其實(shí),賣家想與店小二聯(lián)系可以通過(guò)后臺(tái)或者是萬(wàn)象中心去找,也可以通過(guò)論壇里小二發(fā)帖上面有對(duì)方的聯(lián)系方式,大家也可以找到,當(dāng)然,有些店鋪如果達(dá)不到等級(jí)的要求,也沒(méi)辦法聯(lián)系到店小二,所以,如果不是特定的店鋪也不用著急。

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