淘寶舉證號(hào)怎么提取
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:42
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本文主題淘寶,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
舉證號(hào)是什么大家知道嗎,它其實(shí)就是我們與淘寶賣(mài)家進(jìn)行交流聊天的的一個(gè)電子憑證,如果我們要舉報(bào)投訴賣(mài)家,那這個(gè)舉證號(hào)就很重要了哦,淘寶舉證號(hào)怎么提取呢?一起來(lái)看看。
怎么提取?
1.首先我們打開(kāi)自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
2.在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”
3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”,也可以按F8快速打開(kāi)哦
4.在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里
5.投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間,然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象,無(wú)誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕
6.然后這里就是舉證號(hào),我們復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!
那么淘寶舉證號(hào)是怎么判定的呢?
一般會(huì)這樣的判定:
買(mǎi)家未舉證情況下,賣(mài)家舉證后,申請(qǐng)小二介入的,小二會(huì)調(diào)查,根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評(píng)判的,小二會(huì)要求買(mǎi)家舉證,若買(mǎi)家無(wú)法舉證則判賣(mài)家贏。
買(mǎi)家已舉證,淘寶小二要求賣(mài)家舉證,賣(mài)家舉證不足以評(píng)判的,會(huì)要求賣(mài)家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣(mài)家所舉證不能反駁買(mǎi)家所舉證內(nèi)容的,會(huì)判買(mǎi)家贏。
舉證號(hào)怎么上傳?
要是用旺旺聊天的,可以直接點(diǎn)聊天記錄!右上角有個(gè)“投訴舉證”然后把舉證號(hào)復(fù)制到申訴那里就可以!如果是其他的直接用QQ的截圖功能保存圖片然后上傳就可以!
在淘寶哪里輸入舉證號(hào)?
1.首先我們打開(kāi)自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
2.在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”。
3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”,也可以按F8快速打開(kāi)哦。
4.在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間,然后在“投訴舉證號(hào)”這里把舉證號(hào)復(fù)制進(jìn)來(lái),確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象,無(wú)誤后點(diǎn)擊最下面的“生成”按鈕。就可以啦。
原來(lái)淘寶舉證號(hào)這么重要,特別是當(dāng)我們與淘寶賣(mài)家發(fā)生糾紛的時(shí)候,所以平時(shí)還是需要多關(guān)心下這些淘寶方面的知識(shí),以備不時(shí)之需,好了,小編的講解就到這里了,有事沒(méi)事請(qǐng)多關(guān)注下幕思城網(wǎng)。
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