拼多多在哪里查看違規(guī)訂單-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多查看違規(guī)訂單,拼多多站內(nèi),拼多多問答。

店鋪違規(guī)的話，商家一定要及時的查看，這樣好解決店鋪違規(guī)，但是有些拼多多商家不知道在哪里查看違規(guī)訂單?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

商家如果收到了虛假發(fā)貨的站內(nèi)信，可以在查看通知中是否注明了訂單號，平臺目前針對虛假發(fā)貨會有兩種站內(nèi)信，一種是注明了訂單編號的站內(nèi)信，這種情況下涉及的訂單數(shù)量比較少。

還有一種情況是沒有注明訂單號的站內(nèi)信，出現(xiàn)這種情況說明有很多訂單都涉及虛假發(fā)貨。針對這種情況，商家可以在店鋪管理-違規(guī)信息-店鋪違規(guī)管理-待申訴里上傳站內(nèi)信違規(guī)信息截圖。

也可以直接在站內(nèi)信通知中的申訴鏈接，填寫獲取單號并上傳站內(nèi)信截圖。申訴內(nèi)容可以填寫獲取違規(guī)訂單明細，申訴材料可以上傳站內(nèi)信截圖，會有專人回復違規(guī)訂單明細。

如何避免違規(guī)?

1、不管是什么電商平臺，出售假貨都是大忌，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，就一定會被封店。如果商家被買家惡意投訴，則需要準備小票、授權(quán)證明、進貨單等憑證進行申訴。如果商家售賣違禁品的話，那就不單是違反平臺規(guī)則這么簡單，還涉嫌觸犯法律，商家千萬不要觸碰這根“紅線”。

2、虛假發(fā)貨是違反物流時效造成的違規(guī)，拼多多平臺所考察的物流時效包含了物流軌跡、攬件時效、走件時效等多個方面，并不是看你有物流軌跡或提交的運單號正確就不判你虛假發(fā)貨了。

所以說，商家在經(jīng)營店鋪的時候，一定要遵守平臺規(guī)則，用心運營店鋪，這樣才能減少店鋪的違規(guī)，避免店鋪被扣分哦!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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