淘寶店鋪怎么添加客服鏈接

本文主題淘寶店鋪,淘寶旺旺,淘寶問答。

在經(jīng)營淘寶店鋪的時候，如果有用戶購買了自己店鋪里的商品，收貨之后，有些客服會給買家發(fā)好評鏈接，希望能給個好評。那么淘寶店鋪的客服鏈接如何添加?客服鏈接怎么弄?

將自己的旺旺客服鏈接到網(wǎng)店客戶區(qū)域

一、進入自己的店鋪，找到自己的店鋪旺旺賬號區(qū)域。

二、鼠標(biāo)右擊旺旺圖標(biāo)，彈出對話框，查看并點擊屬性。

三、打開屬性對話框，講下圖中紅色矩形框的鏈接復(fù)制下來，并在瀏覽器中粘貼下來，回車查看鏈接的有效性，以防止，后面設(shè)置中出現(xiàn)該用戶拒絕任何人添加的問題。鏈接查看無誤后，并復(fù)制保存，再后面會用到。

四、打開進入店鋪裝修，再客服區(qū)域點擊旺旺圖標(biāo)編輯，將剛才的鏈接地址輸入到編輯區(qū)域，檢察無誤后保存。

淘寶怎么增加客服?

一種是生成客服代碼然后放置到店鋪中。另一種是設(shè)置主賬號，然后再通過分流給其它賬號這樣只顯示主賬號，但是是可以多人進行客服服務(wù)。

1.首先進入淘寶首頁登陸之后，點擊上面的賣家中心，進入賣家中心管理。

2.在賣家中心頁面左邊，找到子賬號管理選項，點擊進入子賬號管理。

3.在新建員工里面選擇客服選項，然后點擊新建員工按鈕。

4.在新建員工中，填寫其賬戶信息，并設(shè)定其職權(quán)權(quán)限。

5.然后點擊上邊的旺旺分流選項。由于此處沒有添加賬戶所以無法管理。需要售前客服放進客服中心分組，然后設(shè)置分流模式。

淘寶客服鏈接其實更多的是給用戶發(fā)好評，在用戶收到貨物之后，請求買家給個好評。也有的鏈接是給買家推薦自己家的產(chǎn)品或是一些新品鏈接。

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