淘寶天貓刷單工作內(nèi)容是什么?刷單員工作揭秘-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

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現(xiàn)在的淘寶天貓店鋪基本都是成立了自己的公司的，有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)具體的事宜，一個(gè)店鋪除了運(yùn)營(yíng)、客服、美工等工作崗位之外，還會(huì)可能會(huì)有刷單人員，那么，刷單人員具體做什么工作呢?

一、刷單工作內(nèi)容是什么?

1、建立表格記錄刷單信息

表格要做得詳細(xì)，要將刷手的姓名、下單時(shí)間、所在區(qū)域、小號(hào)等級(jí)和安全狀況、付款的方式，以及入店的途徑等信息詳細(xì)記錄下來(lái)。只要每次都把相關(guān)的信息記錄下來(lái)，才干十分好的發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)，并及時(shí)改善。

2、刷手的挑選

如今淘寶對(duì)一些比較有名的淘寶天貓刷單平臺(tái)和公排查得比較嚴(yán)，如果選擇這些渠道，刷單被排查的機(jī)率就會(huì)十分的高。因而，小編建議我們能夠花多點(diǎn)時(shí)間，找一些天資較深，但躲藏性較好的渠道協(xié)作。

二、揭秘刷單員工作

公司有業(yè)務(wù)員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)“接單”，拿到客戶(hù)提供的商品鏈接、評(píng)論內(nèi)容及圖片，然后反饋到公司內(nèi)部平臺(tái)上，按客戶(hù)要求確定好購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，再由刷單的員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)“購(gòu)買(mǎi)”、“確認(rèn)收貨”后評(píng)論、追評(píng)。

一個(gè)客戶(hù)的刷單業(yè)務(wù)，通常都會(huì)分成好幾天來(lái)完成“購(gòu)買(mǎi)”，評(píng)論也會(huì)岔開(kāi)時(shí)間，避免過(guò)于集中讓人看出作假。

另外還有商品下的提問(wèn)和回答的“刷量”業(yè)務(wù)，關(guān)鍵詞搜索點(diǎn)擊的“刷量”業(yè)務(wù)，以提升商品在網(wǎng)站的搜索排名。

客戶(hù)還會(huì)配合在“刷單”期間限定庫(kù)存、將商品降到最低價(jià)，以減少“購(gòu)買(mǎi)”資金。而為了避免被不知情的買(mǎi)家“截胡”，刷單買(mǎi)手的速度就一定要快。但偶爾還是會(huì)碰到一兩個(gè)“程咬金”，這時(shí)就只能讓賣(mài)家再加幾個(gè)庫(kù)存。

而買(mǎi)手在進(jìn)行刷單的時(shí)候，會(huì)用到遠(yuǎn)程桌面，結(jié)合VPN使用，每次打開(kāi)新的遠(yuǎn)程桌面的時(shí)候，都是一個(gè)不一樣的IP地址。這樣就可以利用一臺(tái)電腦操作多個(gè)買(mǎi)手賬號(hào)，避免被網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)而封號(hào)。

刷單工作其實(shí)也算是比較基礎(chǔ)的工作，基本就是和刷手聯(lián)系，讓刷手來(lái)按要求刷單，并做好記錄，不過(guò)，做這些之前，我們還要了解產(chǎn)品的一些指標(biāo)，比如轉(zhuǎn)化率、好評(píng)率等等。

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