店鋪被凍結(jié)后該怎么操作?

本文主題店鋪被凍結(jié)后該怎么操作,淘寶問(wèn)答。

淘寶商家在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，可能會(huì)因?yàn)樽芳佑唵味话l(fā)現(xiàn)涉及虛假交易，嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則，導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)。淘寶店鋪凍了怎么辦？有解決辦法嗎？

淘寶店鋪被凍結(jié)，如何投訴淘寶店鋪被凍結(jié)？

如果你的店鋪被凍結(jié)了，你需要檢查一下違反淘寶規(guī)則導(dǎo)致店鋪凍結(jié)的原因。關(guān)店的常見(jiàn)原因是虛假交易被屏蔽；產(chǎn)品質(zhì)量太差，很多買(mǎi)家投訴舉報(bào)店鋪關(guān)門(mén)；欺詐行為。如果你涉嫌虛假交易，這是最好的解決辦法。你店鋪的交易只需要真實(shí)，可以給淘寶提供可以查詢的快遞單號(hào)，直接申訴解封即可。

還有，淘寶店是不同時(shí)期凍結(jié)的。有的店關(guān)30天，有的關(guān)60天，有的關(guān)15天。這些都可以解決。但是如果你的淘寶店鋪永久關(guān)閉，建議你重新注冊(cè)店鋪。因?yàn)槿绻鎯?chǔ)被永久凍結(jié)，您存儲(chǔ)中的所有數(shù)據(jù)都將被刪除，并且無(wú)法恢復(fù)。打電話給客服是沒(méi)有用的，因?yàn)樗麄儧](méi)有運(yùn)營(yíng)的權(quán)限。

就算淘寶的經(jīng)理處理，也沒(méi)有辦法挽回。而且你之前注冊(cè)的店鋪的賬號(hào)和身份信息是不能用的。如果重新開(kāi)店，需要換身份證，重新注冊(cè)賬號(hào)才能開(kāi)店。

如果商店永久關(guān)閉，你可以看看是什么原因?qū)е律痰觋P(guān)閉。不知道的話，你的賬號(hào)被別人盜用了，做了什么違法的事情。然后你就可以整理相關(guān)證據(jù)，然后帶著證據(jù)親自去淘寶投訴。如果投訴成功，那么你的淘寶店還是可以用的，但是可能你之前的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和店鋪的檔次都沒(méi)了。和新店一樣，相當(dāng)于把你的身份信息從淘寶后臺(tái)拉出來(lái)，可以繼續(xù)用你的身份信息開(kāi)店。

如果淘寶店鋪?zhàn)约哼`規(guī)，導(dǎo)致店鋪永久關(guān)閉，那么你就完全沒(méi)有機(jī)會(huì)了。也建議不要用別人的身份證信息，幕思城店鋪，不要因?yàn)樽约阂鹫麄€(gè)淘寶平臺(tái)商家吸引消費(fèi)者的懷疑。

所以淘寶店凍結(jié)后，商家首先要查清楚凍結(jié)的原因。如果誤封，可以申訴，申訴成功，可以解除封鎖。

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