抖音全球購商家如何繳納店鋪保證金?-抖音入駐開店抖音新手開店

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抖音全球購商家如何繳納店鋪保證金？

今天電商君教你們關于抖音全球購保證金的相關繳納、退還等干貨知識，趕緊一起來看看吧~

一、什么是保證金？

保證金是指商家向平臺繳存，用以保證平臺規(guī)則和平臺協(xié)議的履行以及擔保商品和服務質(zhì)量的款項；保證金可在退店時申請退回。

二、我所售賣的商品需要繳納多少保證金？

不同類目需繳納的保證金金額不同；如同時銷售多類目商品，平臺按照類目最高金額收取保證金，具體可查看：全球購保證金管理規(guī)范

三、如何繳納保證金？

1、繳納方式

跨境商家需通過線下繳納保證金

2、繳納步驟

登錄電腦端抖店店鋪

從資產(chǎn)->店鋪保證金入口進入到<保證金>頁面，點擊【充值】按鈕，彈出”獲取充值碼“彈窗，進行充值碼獲?。?/p>

獲取充值碼

點擊獲取充值碼彈窗中的【獲取充值碼】按鈕，會出現(xiàn)線下打款需要的充值碼，如下圖：

①點擊充值碼后面的‘復制’圖標，可復制粘貼或者直接記錄下來；

②同時將收款方信息記錄下來。

執(zhí)行打款，柜臺打款或網(wǎng)銀打款

①柜臺打款：對應銀行柜臺打款，打至平臺收款方賬戶，務必將充值碼告知柜臺進行附言備注，平臺暫不支持現(xiàn)金打款。

②網(wǎng)銀打款：對應網(wǎng)銀打款，打至平臺收款方賬戶，務必將充值碼進行附言字段備注（每個銀行對應的附言字段可能存在差異，具體以銀行咨詢結果為準）。

③溫馨提示：關于打款金額，因涉及銀行或中轉行手續(xù)費，您在實際打款時，可以以保證金應繳金額為基準向上浮動打款，具體浮動額度可以和具體銀行咨詢~

平臺處理打款

因銀行處理時效差異，約1~7個工作日可到賬，請您耐心等待。平臺收到款項后您可正常營業(yè)，以及添加商品等后續(xù)操作，為實現(xiàn)盡快到賬，建議您使用和平臺收款賬戶相同的銀行賬戶哦。

四、如何查看保證金是否已充值到賬？

可在店鋪保證金頁面->交易流水->備注字段進行查看，如下圖：

1、顯示“待打款”

如果您已線下打款且正確備注了充值碼，需要等待平臺到賬，7個工作日后未到賬可咨詢商服；

2、顯示“已充值”

表示基于該充值碼的線下打款已經(jīng)到賬，對應保證金余額會展示；

3、顯示“已失效”

表示該充值碼已失效，如需充值，可重新進行獲取充值碼進行線下打款。

五、特別說明

1、打款時務必要備注充值碼

①充值碼是保證金劃賬匹配碼；

②您在線下柜臺/網(wǎng)銀打款時，請務必備注該碼，平臺收到您的打款后，會基于該充值碼對應將金額劃賬到您店鋪的保證金賬戶，具體金額以到賬為準；

③溫馨提示：若沒有備注充值碼，從而無法進行保證金劃賬，該筆金額需要您向平臺申請確認，平臺會原路退回~

2、充值碼有效期為15天

①每個充值碼的有效期為15天，獲取充值碼后請盡快打款，避免充值碼失效導致充值失??；

②溫馨提示：若充值碼失效，會導致充值失敗，無法進行保證金劃賬，該筆金額需要您向平臺申請確認，平臺會原路退回~

3、充值碼僅可使用1次

①每個充值碼只能線下充值備注1次，當用同一個充值碼線下打款備注多次時，只有第一個備注的會成功，其他將會失敗，失敗的金額需要您向平臺申請確認，平臺會原路退回~

②當你進行多次打款時，請重新獲取新的充值碼（可點擊【刷新】哦），否則會充值失敗。

4、充值保證金失敗怎么辦？

涉及打款失敗后的咨詢以及充值失敗的申請郵箱見：securitydeposit@bytedance.com。

5、以人民幣形式繳存保證金

商家需以人民幣形式向平臺繳存保證金，以人民幣以外其他幣種轉賬繳存保證金的，保證金將自動匯兌成人民幣，匯率以保證金實際匯兌時的匯率為準，實際繳存的保證金金額以平臺實際收到的保證金金額為準。

6、保證金如何退回？

保證金在您申請關店后可申請退回。退還方式：以人民幣形式退還至商家在退保時填寫的賬戶中（企業(yè)需要是對公賬戶）。

那么以上就是關于

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