天貓超市卡怎么激活-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓超市卡,天貓客服,天貓問(wèn)答。

天貓超市卡是在線(xiàn)上購(gòu)物可以直接抵扣的卡，那獲得卡后怎么激活?沒(méi)有用過(guò)的人，也無(wú)從下手，所以，接下來(lái)，我們就來(lái)講下，關(guān)于超市卡激活的內(nèi)容，想了解的小伙伴就可以跟著我們來(lái)看下了。

需要綁定嗎?

也叫做享淘卡，僅限超市通用，含量販裝、生鮮區(qū)、各類(lèi)折扣區(qū)，但不支持運(yùn)費(fèi)抵扣，自購(gòu)買(mǎi)超市卡起需要在三年內(nèi)使用，過(guò)期失效。

找到購(gòu)買(mǎi)超市卡的記錄，輸入賬號(hào)和密碼綁定即可。以后購(gòu)物，打開(kāi)“購(gòu)物車(chē)”頁(yè)面后點(diǎn)擊結(jié)算，在頁(yè)面這里會(huì)看到有“超市卡抵扣xx元”字樣。當(dāng)然，通常自己購(gòu)買(mǎi)是自行綁定的，如果是別人贈(zèng)送的，也需要綁定后才能用。

那用法說(shuō)明：

1、適用范圍：超市卡可通過(guò)淘寶、天貓app及電腦端的超市(如有調(diào)整或新增使用場(chǎng)景，可能通過(guò)線(xiàn)上公告、短信通知等方式通知)下單時(shí)抵扣使用，含量販店、折扣區(qū)，但不支持1小時(shí)達(dá)商品、預(yù)售品抵扣、抵扣、代付及貨到付款等。

具體以屆時(shí)享淘卡實(shí)際使用時(shí)場(chǎng)景及/或其規(guī)則為準(zhǔn)。使用超市卡購(gòu)物時(shí)，其他券、紅包等可能需要根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況判斷是否可以疊加使用，請(qǐng)理解將以屆時(shí)購(gòu)物時(shí)實(shí)況為準(zhǔn)。

2、購(gòu)買(mǎi)超市卡后，將不再就所購(gòu)買(mǎi)商品另行開(kāi)具發(fā)票。如使用卡付款，超市發(fā)票無(wú)法開(kāi)具，需要聯(lián)系企業(yè)購(gòu)直營(yíng)店鋪，開(kāi)具當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)卡的發(fā)票，卡發(fā)票內(nèi)容有：視頻、日用品及辦公用品。

3、顧客使用超市卡購(gòu)買(mǎi)商品后，對(duì)不滿(mǎn)意想要退貨或退款，那么退回的金額是直接轉(zhuǎn)到超市卡之中，不支持退還到支付寶里。

4、以上充值活動(dòng)僅限于大陸地區(qū)開(kāi)展。

另外，有人想要聯(lián)系超市客服但是沒(méi)有找到，其實(shí)超市是有客服的，不過(guò)因?yàn)樨浧繁容^多而雜，顧客也會(huì)比零售要多很多，所以超市沒(méi)有開(kāi)設(shè)旺旺客服，在線(xiàn)客服只有個(gè)智能機(jī)器人，可以解一些比較常規(guī)的購(gòu)物問(wèn)題。

你把東西加入購(gòu)物車(chē)，進(jìn)去付款的時(shí)候再退出來(lái)，商品就到了待付款區(qū)，然后點(diǎn)擊待付款區(qū)，再點(diǎn)商品就有客服了。

大家想要激活天貓超市卡，需要找到購(gòu)卡記錄然后把賬戶(hù)和密碼輸入進(jìn)去，然后綁定你的賬號(hào)，這樣就可以使用了，在下單時(shí)會(huì)根據(jù)大家購(gòu)買(mǎi)的金額進(jìn)行抵扣，如果大家用完后還可以進(jìn)行對(duì)應(yīng)的充值。

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