天貓超市退款紅包會退回來嗎-天貓問答電商問答

本文主題天貓超市退款,天貓紅包,天貓問答。

現(xiàn)在越來越多的年輕人喜歡逛天貓超市，在天貓超市下單購物食品，生活用品等等，那么天貓超市也會推出一些優(yōu)惠活動，還可以領(lǐng)取紅包，這樣下單的時(shí)候更加優(yōu)惠，那么如果退款的話，天貓超市退款紅包會退回來嗎?

使用本紅包的訂單若發(fā)生退款或關(guān)閉，可退金額及紅包可退面額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn)。退款成功時(shí)，若仍在紅包有效期結(jié)束后15天內(nèi)，則退回的紅包仍可使用，且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時(shí)，若已超過紅包有效期結(jié)束后的15天，則退回的紅包不可使用，失效作廢。

天貓超市退貨時(shí)間是多久?

天貓超市退貨7日內(nèi)可退，在辦理退時(shí)需要包裝完好，附件齊全，敬請您保留商品外包裝7天。

什么情況不允許退貨?

A:任何非天貓超市出售的商品;

B：無質(zhì)量問題且外包裝已拆無法復(fù)原，影響二次銷售;

C：為了您和他人健康安全，化妝品、食品、內(nèi)衣等涉及個(gè)人衛(wèi)生的產(chǎn)品一經(jīng)開封如無質(zhì)量問題，不接受退貨。

有何規(guī)定?

是只可以在平臺的超市中使用的，如果是其他的店鋪，是無法使用貓超卡進(jìn)行購物的。當(dāng)用戶購買了貓超卡后，是需要在平臺中，將貓超卡激活的，只有激活后，才可以在超市中購物的時(shí)候支付使用。

如果你在購買過卡后并沒有激活，這個(gè)時(shí)候，是可以提出退款的。不過，如果你的卡已經(jīng)激活了，那么就無法再像平臺提起退款的申請了。當(dāng)超市卡退款后，購買貓超卡的時(shí)候的錢，會直接退回到你的賬戶中，當(dāng)然這個(gè)只能是自購的情況才能退。

還有很多用戶獲取的卡并不是自購的，而是通過參加些活動，或者是其他的人贈送的卡。如果是通過這種方式獲取的天卡，無論貓超卡是否激活?都是無法像平臺提起退款的申請的。

在超市中購物后，如果是直接使用卡支付的，當(dāng)顧客收到貨物之后，商品有問題，需要像商家提出無理由退換貨或者退款的時(shí)候。很多人也會產(chǎn)生疑慮，不知道這樣的退款，超市會將貨款退回到哪里?

因?yàn)轭櫩驮谥Ц兜臅r(shí)候，是使用卡進(jìn)行支付的。所以，當(dāng)超市同意了顧客的退款申請之后，貨款會直接退回到顧客的卡的余額當(dāng)中，并不會以現(xiàn)金的方式退回到支付寶或者卡中，所以，大家里面的錢還在，下次還可以繼續(xù)用。

貓超卡不僅可以在超市購物時(shí)直接抵現(xiàn)，充值更享返現(xiàn)優(yōu)惠，常來購物的用戶千萬不能錯(cuò)過充值活動。所以如果你獲得了貓超卡或者有朋友贈送千萬不要浪費(fèi)掉。此卡只限于天貓超市內(nèi)使用，要把此卡綁定賬號，這樣才能使用，當(dāng)然大家在下單時(shí)，直接選擇卡抵扣即可。

如果天貓超市還沒有確認(rèn)收貨，天貓超市是可以直接申請退款的。如果您天貓超市確認(rèn)收貨了，必須要申請售后哦。大家記得要按照實(shí)際情況，填寫退款說明的時(shí)候不要隨意捏造，一定要符合事實(shí)。

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