拒簽的快遞需要申請(qǐng)退款嗎

本文主題拒簽,淘寶客服,淘寶問答。

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，會(huì)因?yàn)樯唐穼?shí)物沒有達(dá)到理想中的效果，所以需要退貨?；蛘咭?yàn)槟承┰蛐枰苁湛爝f。那么，想要拒簽快遞的話需要先申請(qǐng)退款嗎?

拒簽快遞是需要申請(qǐng)退款的哦。

怎么申請(qǐng)退款?

第一步：若不想要的貨物已經(jīng)發(fā)出，要及時(shí)和客服溝通，提出要拒簽的想法，取得客服同意。

第二步：在收到派件人發(fā)來的取件信息之后，需到派件地點(diǎn)告訴派件人，要辦理拒簽。切記是拒簽，不要說成寄回，不然要自付郵費(fèi)的。

第三步：打開手淘，找到你要拒簽的貨物那里，點(diǎn)退款。進(jìn)入退款頁(yè)面。重點(diǎn)在這里：選擇退款，不要選退貨，退款原因選一個(gè)，金額填好，下面寫上原因，然后就可以提交了。耐心等兩天，如果同意你的申請(qǐng)，錢自然就退還到你的支付寶了。

如果商家拒絕了你的退款申請(qǐng)，要求你修改申請(qǐng)，不用擔(dān)心，和客服好好溝通，弄明白該怎么修改，修改之后提交申請(qǐng)，這個(gè)時(shí)候很快錢就會(huì)退回了。產(chǎn)品既然已經(jīng)發(fā)出了，運(yùn)費(fèi)肯定是已經(jīng)產(chǎn)生了，拒簽快遞肯定要退回到商家手里，這個(gè)時(shí)候運(yùn)費(fèi)該怎么算?

拒簽和退貨的不同體現(xiàn)在：

1、便利，拒簽：當(dāng)快遞員聯(lián)系時(shí)，直接拒收就行，快遞會(huì)把商品原路返還給賣家。簽收后退貨：需要找快遞店簽收貨物。

2、操作，拒簽：方便省事，一句話就可以拒簽。簽收后退貨：當(dāng)你簽收后，就需要在點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨，并選擇退貨退款，操作起來麻煩。

3、費(fèi)用，拒簽收：不需要額外費(fèi)用。簽收后退貨：需要自行承擔(dān)快遞費(fèi)寄給賣家，還需等確認(rèn)收貨后才會(huì)退款。

所以，如果大家想要省郵費(fèi)不妨選擇拒簽，或者是找有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的產(chǎn)品，這樣運(yùn)費(fèi)基本也不用你出，當(dāng)然，如果要拒簽盡量早點(diǎn)跟商家這邊溝通好，這樣可以提高回款的速度，如果溝通晚了，想對(duì)來說時(shí)機(jī)就不是特別的合適這點(diǎn)大家要注意。

所以，如果你想拒簽快遞，那么就需要在旺旺上提前跟客服溝通，說明你拒簽的理由，賣家同意之后，你就需要先申請(qǐng)退款，然后拒簽快遞。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拒簽,淘寶客服淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。