拼多多訂單核銷功能上線-如何操作免去虛擬類目商品發(fā)貨煩惱?-拼多多訂單管理拼多多工具

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虛擬類目商家由于店鋪的商品不是實物，所以無法進行正常的發(fā)貨操作。為了幫助拼多多虛擬類目商家更好的經(jīng)營自己的店鋪，拼多多推出了訂單核銷功能，幫助大家解決發(fā)貨困擾。不過這個功能目前僅針對指定類目，暫未完全開放。接下來電商君就為大家介紹一下訂單核銷功能的使用方法。

一、門店的綁定

在使用訂單核銷功能之前，首先我們要綁定自己的店鋪哦！

第一步，

我們可以打開【拼多多商家管理后臺】—【店鋪管理】—【門店管理】頁面，在此頁面可以查看自己已經(jīng)創(chuàng)建的所有門店。

第二步，

我們在上圖的界面可以點擊【創(chuàng)建門店】按鈕，來進入如下界面，進行新門店的創(chuàng)建。其中自用編號為商家標識店鋪使用，非必填項，其余選項請都認真完整填寫哦~特別提醒大家，門店名稱不能與任何系統(tǒng)已有名稱重復哦！全都填寫完畢后，點擊【確認】按鈕，就完成新門店的創(chuàng)建啦。

第三步，

如果我們想修改自己門店的信息，可以回到第一步的界面，選擇想要修改的門店，點擊編輯按鈕進入如下界面，進行更改。所有可填寫的信息都支持更改。

第四步，

如果我們需要刪除某一家門店，回到第一步的界面，點擊想要刪除的門店右側的【刪除】按鍵即可。出現(xiàn)確認彈窗后點擊確定即可。

二、手機端訂單核銷功能操作指南

第一步：工具入口

首先我們需要打開拼多多商家版APP，依次點擊【工具】—【服務】—【訂單核銷】，進入功能界面。

第二步：輸入券碼選擇門店

進入頁面后輸入或掃描券碼，在【店鋪門店】欄，點擊右側按鈕，即可進入下一界面選擇自己相應的門店，確認完畢后，點擊【核銷】按鍵即可。

*首次使用功能時，在左側的訂單核銷界面，無下方【核銷記錄】版塊哦~

第三步，查看核銷結果

根據(jù)核銷的實際情況，目前分為“核銷成功”、“核銷失敗”、“支付尾款”三種情況，會分別出現(xiàn)如下界面。

第四步，核銷記錄搜索

在訂單核銷的首頁，點擊【核銷記錄】右側的小搜索框，可進入搜索界面。在搜索欄填寫商品名或者券號，可以進行過往記錄的查看和核實哦~

三、電腦端訂單核銷功能操作指南

電腦端可在商家管理后臺的【發(fā)貨管理】—【核銷工具】—【訂單核銷】中進行核銷，步驟與APP端相似，輸入券碼，選擇門店后，點擊【開始核銷】即可。

四、常見問答

1、問：為什么我的APP里沒有【訂單核銷】的入口？

答：目前此功能只對指定類目的線下商家開放哦，且還在逐步開放中哦~

2、問：為什么會顯示“訂單核銷失敗”？

答：具體原因可以在“核銷失敗”的彈窗內(nèi)查看，也可以在【核銷記錄】中查看哦！常見的情況有以下三種：

a.此訂單消費者已經(jīng)申請了售后，此時無法核銷，需消費者下單重新購買。

b.券碼有誤，在手動輸入券碼時，要仔細核對清楚哦~

c.當前系統(tǒng)存在卡頓，可刷新后重試哦。

3、問：這項功能對什么類目的商家開放呢？

答：該功能后續(xù)將針對休閑娛樂、本地化生活服務、教育培訓（不含線上）這幾個類目的商家先行陸續(xù)開放哦~

4、問：我沒有線下的門店，要如何綁定門店呢？

答：如果您沒有線下的實體門店，您可以自行創(chuàng)建一個虛擬的門店哦，對卡券的核銷不會產(chǎn)生任何影響哦~

以上就是關于拼多多訂單核銷功能的介紹，想了解更多內(nèi)容，請關注幕思城電商賣家助手。

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