拼多多小額打款如何設(shè)置?如何操作?-拼多多售后處理拼多多售后服務(wù)

本文主題拼多多售后處理,拼多多,小額打款,售后服務(wù),拼多多售后服務(wù)。

小額打款

便捷靈活、零風(fēng)險有保障的優(yōu)點(diǎn)，一直深受拼多多商家們的喜愛。你是否知道這個功能呢？

如何設(shè)置和操作呢

？如果你還沒有用上這個功能的話，就趕緊過來看看吧！

一、小額打款的入口

入口1：【拼多多商家后臺首頁】-【售后管理】-【小額打款】-【發(fā)起打款】

入口2：【拼多多商家后臺首頁】-【發(fā)貨管理】-【訂單查詢】-【訂單詳情】-【小額打款】

入口3：【拼多多商家后臺首頁】-【售后管理】-【小額打款】-【待處理】

注：

該頁面僅管理員有操作權(quán)限。（若客服無權(quán)限，打款后向管理員申請的請求會出現(xiàn)在該列表中）

入口4：【商家版APP商家后臺】-【客服平臺】-【聊天工作欄】&【訂單卡片】&【訂單列表】

入口5：【W(wǎng)indows工作臺】-【聊天工具】&【訂單列表】

入口6：【商家APP】-【訂單管理】&【聊天詳情頁】&【訂單詳情頁】

二、小額打款的操作流程

第一步：填寫打款信息

信息包括打款類型、打款金額和給買家留言，為必填項(xiàng)。

第二步：支付確認(rèn)

如果商家可以通過【貸款余額】，那么資金會即時到賬，進(jìn)入買家的支付賬戶中。如果不可以通過【貸款余額】，那么可以進(jìn)行第三方掃碼支付，如果暫未充值，商家應(yīng)在1小時內(nèi)進(jìn)行充值，否則會提示“充值失敗”。

第三步：打款結(jié)果

消費(fèi)者端展現(xiàn)：

1.打款成功，買家會收到APP和微信消息“商家補(bǔ)償轉(zhuǎn)賬通知”。

2.打款失敗，買家會收到App消息“通知消費(fèi)者聯(lián)系平臺處理”。

商家端展現(xiàn)：打款記錄處呈現(xiàn)“打款失敗”

入口1：【拼多多商家后臺首頁】-【售后管理】-【小額打款】-【打款記錄】

查詢店鋪所有訂單的申請打款記錄，可通過訂單號、商品ID、申請人、扣款時間篩選查詢。

入口2：【拼多多商家后臺首頁】-【發(fā)貨管理】-【訂單查詢】-【訂單詳情】

查詢某筆訂單歷史打款記錄和詳情。

三、小額打款的作用

1.退運(yùn)費(fèi)、補(bǔ)差價更方便快捷。

2.受平臺保障，遇到問題可以咨詢平臺客服，得到平臺的跟進(jìn)。

3.沒有違規(guī)風(fēng)險，不需要通過詢問買家聯(lián)系方式來進(jìn)行線下打款。

4.安全靈活，提高店鋪運(yùn)行效率。

相信你看到這里，一定已經(jīng)對

小額打款

躍躍欲試了吧，趕緊去實(shí)操看看，如果遇到問題可以在評論區(qū)留言哦~

這里是幕思城電商賣家助手，專門匯集各類優(yōu)質(zhì)電商工具、干貨教程等信息，致力于幫助電商中小電家提高運(yùn)營效率，節(jié)省運(yùn)營成本。這里還將持續(xù)更新開店教程、店鋪裝修、淘寶推廣、營銷引流等運(yùn)營知識，幫助賣家輕松開網(wǎng)店，如果你有相關(guān)需求的話，趕緊收藏與關(guān)注哦~

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多售后處理拼多多售后服務(wù)。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。